Pluspunten
Erg leuk concept! Duidelijke taal en naar mijn idee veel goed geregeld.
VerbeterpuntenNiet allemaal mensen met dezelfde reis naar dezelfde locatie sturen, maakt het onbekende wat minder. Duidelijker aangeven hoe het zit met de terugreis.
Pluspunten
Leuk hostel, super mooie stad. Had nooit verwacht me daar zo te vermaken.
VerbeterpuntenGeen enkel pumt, gaat zo door...
Pluspunten
Na een eigen voorstel voor een gecombineerde srprs.reis was dit vervallen wegens mijn eigen budget. Uiteindelijk na telefonisch contact, is een andere reis samengesteld. De Multi Broke, wat binnen mijn budget viel. Hier hebben ze een hele mooie reis van weten te samenstellen.
VerbeterpuntenEen van de bestemmingen viel bij mij persoonlijk in het lijstje van bekende locaties (Londen, Parijs, enz.). Maar dit is een persoonlijk iets en eigen fout om niet te vermelden dat ik daar al geweest was.
Hi Christiaan, bedankt voor je review en feedback. Goed voor ons om te weten van de bestemming, we kijken natuurlijk altijd naar verbeteringen :) Goed te horen dat je custom Multi Broke zo goed is bevallen! Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Goed georganiseerd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
verrassend!
Pluspunten
Heel klantvriendelijk. Reageren snel op e-mails. Supergoed geregeld!
Hi Peggy, Bedankt voor je review, fijn te horen dat het contact met srprs.me zo goed is bevallen! Wat kunnen wij een volgende keer doen om van je srprs.trip een 10 te maken? Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Tweede keer op reis geweest met srprs.me, en weer een verassende maar super toffe stad mogen bezoeken!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Duidelijk wat je kan verwachten als je een reis boekt. Mooie locaties en toffe accommodaties. Er wordt rekening gehouden met eventuele voorkeuren Service gericht, de chat werkt heel goed
VerbeterpuntenEr was wat moeite met het boeken van een bus naar het vliegveld, waarbij een vluchtnummer nodig was. Misschien kon daar iets meer in worden meegedacht. Een foldertje van het hostel met tips om die stad te verkennen Een kaartje meegeven waarbij ook het vliegveld op staat, want je moet zelf het vervoer van het vliegveld naar de locatie regelen.
Hi Didi, Bedankt voor je feedback. Hopelijk heb je genoten van je srprs.trip! We zijn toevallig momenteel aan het testen met flyers met tips voor op je bestemming, waar het vervoer naar je accommodatie ook in verwerkt zit. Is dus iets waar we zeker naar kijken. Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Superleuk dat je bestemming een verrassing is. Er wordt duidelijk aangegeven wat voot weer je kan verwachten, wat je kan verwachten qua accomodatie en ook hoelaat je op t vliegveld moet zijn. Er is goed nagedacht over ruim tijd van te voren.
VerbeterpuntenEr zijn verder geen aanraders die je kunt doen op plaats van bestemming. Ook kwamen wij tijdens een soort feest/herdenkingsdagen waardoor reataurantjes dicht waren. Dat was jammer.
Hi Elisa, Bedankt voor je review en vakantiefoto! Goed te horen dat jullie srprs.trip bevallen is. We geven inderdaad nooit tips mee wat je kunt doen op een bestemming, omdat iedereen iets anders verwacht en wil. Wel zijn we momenteel bezig met testen van een flyer met algemene tips voor bestemmingen, dus dit is zeker iets waar we momenteel naar kijken. Ook bestemmingen in combinatie met feestdagen wordt momenteel aan gewerkt, zodat dit soort dingen niet meer kunnen gebeuren. Hopelijk heb je ondanks de feestdag alsnog wel een fijne vakantie gehad! Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Sprs.me heeft ons een enorm fijne reis bezorgd. Van begin tot eind zijn ze betrokken bij hun klanten. Alle mailtjes zijn super betrokken waardoor wij het gevoel kregen dat ze de tevredenheid van hun klanten als prioriteit gezien wordt. Verder is alles netjes verzorgd en hebben we qua organisatie geen problemen gehad.
VerbeterpuntenEr is maar een tip die wij kunnen meegeven. Wij snappen dat het hele idee achter deze reizen is om iets avontuurlijks/spontaans te doen maar toen we aankwamen op het vliegveld van onze bestemming hadden we alleen de naam van het hotel wat lichte verwarring veroorzaakte. Het hotel lag op flinke afstand van het vliegveld wat niet aan te lopen was waardoor we niet echt wisten wat van ons verwacht werd. Uiteindelijk toch maar de bus gepakt met een vriendelijke buschauffeur die ons de weg heeft gewezen. Zoals ik in het begin zei is dit maar een klein puntje op een grote lijst met pluspunten.
Hi Merel & Dyon, Bedankt voor jullie review en feedback. Fijn te horen dat het contact met srprs.me zo bevallen is en dat jullie genoten hebben van de trip. We zijn toevallig momenteel aan het testen met flyers met tips voor op je bestemming, waar het vervoer naar je accommodatie ook in verwerkt zit. Is dus iets waar we zeker naar kijken. Wel boeken we altijd alleen maar accommodaties die goed te bereiken zijn met het openbaar vervoer. Mocht je bij een volgende trip de transfer van vliegveld naar je hotel willen bijboeken, dan kunnen we dit zeker voor je doen :) Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Alles was goed geregeld, duidelijke aanwijzingen over het hotel en vliegtickets. Vliegtijden aangenaam, hotel op een zeer centrale plek
VerbeterpuntenHotel had voor ons minder luxe gehoeven, je bent immers op reis om je bestemming te zien en niet de muren van je lobby. Liever een ster en €50 minder.
Pluspunten
Wij hadden problemen met onze bagage, ondanks dat dit onze eigen fout was heeft srprs me het met 2 mailtjes uitstekend en zeer vriendelijk voor ons opgelost.
Verbeterpunten-
Hi Lotte, Hopelijk hebben jullie alsnog een fijne trip gehad, goed te horen dat alles goed is gekomen met jullie bagage. Blij dat we konden helpen! Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Concept is fantastisch Goede bestemmingen Goede accomodaties
VerbeterpuntenKijk of de vliegtijd meer naar voren op de dag gehaald kan worden op dag van vertrek
Pluspunten
Persoonlijke briefjes op de kaarten, echt heel leuk
VerbeterpuntenBeter ontbijt boeken bij hotel
Hi Margreet, Bedankt voor je feedback, goed te weten van het ontbijt in het hotel. De ontbijtjes zitten bij de hotels inbegrepen, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat het ontbijt tegen valt. Wij willen namelijk alleen maar de beste hotels te boeken. Gaan we even checken! Groeten, Bas van srprs.me
Pluspunten
Echt eigenlijk alles!
VerbeterpuntenVertrek en aankomsttijden
Pluspunten
Duidelijk en super goed geregeld
VerbeterpuntenNiks!
Pluspunten
Duidelijk, ze houden je goed op de hoogte van wat er gebeurt/ gaat gebeuren.
VerbeterpuntenIn een brief zetten of je je ticket nog moet halen of bij de post er bij hoort te zitten. Ik heb een moment getwijfeld of ik mijn ticket niet in de brievenbus had laten liggen toen ik al onderweg was naar Rotterdam Airport.
Pluspunten
Alles super geregeld, leuk die spanning van het onbekende!
VerbeterpuntenMisschien hele vage gekke hints geven om de spanning nóg verder op te voeren!
Pluspunten
Super leuke ervaring! Zou het zeket aanbevelen aan anderen! Ook zou ik graag zelf nog eens gaan! Het boeken en het contact met de organisatie was allemaal goed georganiseerd! Alle info is duidelijk en overzichtelijk!
VerbeterpuntenDe post, met de vluchttijden en boarding kaarten, werd voor mijn gevoel laat verzonden. Wij vertroken namelijk dinsdag en de brief werd vrijdag pas op de post gedaan. Gelukkig kwam hij zaterdag binnen anders had ik hem niet op tijd gehad. (Aangezien ze hier op maandag geen post bezorgen en we dinsdag ochtend al vroeg vertrokken)
Pluspunten
Ze staan voor je klaar en zorgen er voor dat je een onvergetelijke ervaring hebt. Het is een erg leuk concept!
VerbeterpuntenHet zou fijn zijn om informatie te krijgen hoe je bij je accommodatie komt met bijv ov. Het srprs moment door te laten gaan op de bestemming zelf is ook een goed idee. En ik merk vaak dat als er een aantal mensen rondom dezelfde periode een reis boeken dat er opeens veel mensen naar dezelfde stad gaan. Ik ben twee keer met Broke weg geweest, en beide keren in een grote stad terecht gekomen, super leuk gehad, maar ik zou dat eerder als citytrip bestemming doen. Zou leuker zijn als er vaker wat onbekendere plaatsen als bestemming zijn. Dat maakt het nog leuker omdat je ook vaak nog nooit van dat plaatsje hebt gehoord!
Pluspunten
Super geregeld, goed contact met de mensen van het bedrijf.
VerbeterpuntenMisschien het vooraf reserveren van stoelen in het vliegtuig op de heenvlucht. Dit was helaas niet gedaan waardoor we achter elkaar zaten. Helemaal geen ramp, maar misschien vinden mensen dit vervelend.
Pluspunten
Heel fijn in communicatie. Alles goed geregeld.
VerbeterpuntenMinder populaire bestemmingen om de verrassing nog groter te maken.
Pluspunten
- leuke ervaring en zeer goed verzorgd
Verbeterpunten- hoogtepunten van de stad als info bij de envelop
Pluspunten
Geweldig leuke wijze van informeren vooraf, persoonlijk en enthousiast. Ook mijn vraag werd goed opgepakt en behandeld en hoe leuk was het om als een verrassing een heerlijke fles ijskoude prosecco gepresenteerd te krijgen (alweer met handgeschreven kaartje :-) ) op onze hotelkamer ter ere van het 5 jarig bestaan van ons huwelijk... ;-) deze formule van srprs.me smaakt naar meer...!
Pluspunten
Van begin tot eind een super gave ervaring. Alleen op reis gaan, maar vanaf het moment dat ik in het vliegtuig in stapte totdat ik weer terug was op Schiphol geen enkel moment alleen geweest. Een berg beklommen en weer naar beneden gerend, spontaan een SUPboard gehuurd en onwijs veel toffe mensen ontmoet. Niet nadenken maar gewoon ervaren, just let it happen!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten, houden zoals het is want dat is perfect.
Koningin Wilhelminaplein 1
1062HG Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.