Beste Joachim, Spijtig dat u het zo ervaren hebt. Wat wij u gemaild hebben is dat er geen Levi's broeken meer in uw maat in de 50 % SALE waren. Wij hebben u ook gevraagd of u eventueel een andere keuze had. Die had u niet en u heeft toen gevraagd om een terugstorting die wij meteen hebben verwerkt. Wij werken vanuit een fysieke winkel en online/offline verkopen kruisen elkaar dan wel eens. Daar bieden wij dan alternatieven voor aan en uiteraard excuses. Dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet Floris
Beste Peter, Vervelend dat u het op deze manier ervaren heeft. Wij hebben uw order al een maand geleden netjes afgehandeld en uw geld teruggestort. Alle orders onder de €50,- hebben nou eenmaal verzendkosten van €4.95. U kunt altijd kiezen voor ophalen in de winkel zodat er geen verzendkosten zijn. In de winkel zal u hartelijk onthaald worden en staat er altijd een kopje koffie klaar. Met vriendelijke groet, Team Skatestore.
Beste Patrick, Het komt voor dat de product informatie vanuit merken soms verkeerd geleverd wordt en dat er dan een verkeerde kleur op de site staat. In zo'n geval bieden wij uiteraard aan om het kosteloos retour te sturen daar het een product is die u niet heeft gekozen. De verlate reactie was omdat wij aan het kijken waren of wij de kleur die u wel heeft gekozen nog voor u konden bemachtigen, zoals wij met u hadden gecommuniceerd. Wij wachten nu op het retour zodat wij u uw geld kunnen terugstorten. Nogmaals excuses voor enig ongemak. Met vriendelijke groet, Team Skatestore
• All customers are allowed to review
• Reviews must meet the review terms and conditions and the privacy policy
• Checks to prevent fake reviews as much as possible: Read more
• Reviews with a score below 6 are visible 7 days after they have been submitted
