5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik werd in het filiaal in Groningen heel vriendelijk geholpen en geadviseerd, ik kwam daardoor uit op een schoen waarvan ze niet wisten wanneer die weer leverbaar was. Ik heb een visitekaartje gekregen en nog even op de site gekeken en daar waren ze ook niet meer leverbaar. Ik heb gebeld om te vragen wanneer ze dachten ze weer te krijgen en toen heeft diegene geregeld dat ik ze via een andere filiaal de volgende dag in huis had. Dat was top!!
VerbeterpuntenMisschen in de winkel ook kijken of het nog verkrijgbaar is in andere filialen, Walter, degene die ik elke keer aan de telefoon sprak, die zei dat zij dat ook konden. Want ik heb zelf nu wel veel initatief getoond maar daar valt dus meer uit te halen ;)