English
9.5
392 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Skatestore

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,222
  • Recommendations 95%
  • Page views 58,753

Filters

10

Snelle levering en duidelijke tracking

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en de levering ging snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jop , Leiden
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Waardeloze service in dewinkel

Ik ben speciaal vanuit Leiden naar de winkel in Den Haag gegaan om daar een skateboard samen te stellen. Bij aankomst droop de lethargie er vanaf. Ik vroeg de medewerker aan de balie die wat aan het eten was of hij me kon assisteren bij het uitzoeken en samenstellen van een deck. Ik kreeg als antwoord de vraag of ik het oké vond als hij eerst zijn maaltijd op zou eten. Ik stemde daarmee in met het verzoek of hij me dan daarna zou willen helpen en ben de winkel verder ingegaan om naar de beschikbare decks te kijken. Na 10 minuten ben ik terruggegaan naar de counter waar nog steeds gegeten werd. Ik stelde een aantal vragen over de concave van verschillende decks en werd door een collega geadviseerd om op de decks aan de muur op de grond te leggen en er op te gaan staan om te voelen wat goed voelde. In geen enkele zin werd er aan mijn behoefte naar informatie en meedenken voldaan. Ik ben vervolgens gaan zitten achter in de winkel en ben op mijn mobiel op zoek gegaan naar indformatie. Toen er na 10 miuten nog steeds niemand assistentie had geboden ben ik weer richting huis gegaan. Het personeel is voornamelijk met elkaar bezig en niet met hun klanten.

  • Aanbevelen? Nee
Jop , Leiden
10

Goede service

In de winkel geweest voor advies. En vervolgens besteld via de site. Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Leek
10

Super ervaring

Winkel is snel en levert snel

  • Aanbevelen? Ja
Tijmen , Enter
10

Plezant.

De online service is goed, de bezorging was snel en de producten zijn van hoogwaardige kwaliteit. De doos waarin de producten zaten was alleen een tikkeltje vreemd verpakt, maar dit is vanzelfsprekend niet problematisch. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Slaa , Hendrik Ido Ambacht
10

Niks op aan te merken

In het weekend besteld. Nog op de bevestiging-mail geantwoord met een vraag of het pakket naar een postnl punt gestuurd kon worden. Maandag in de ochtend al snel een mail terug dat het geregeld werd. Volgende dag lag het pakket klaar om op te halen. Dus service was in order en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Beverwijk
10

Zeer tevreden en snelle levering

Heel positief.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Neeroeteren
10

Prima!

Meerdere malen een deck besteld, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rich , Amsterdam
10

makkelijk bestellen en zo bezorgd .

Niks anders dan goeds !!!

  • Aanbevelen? Ja
sander , den haag
10

Snel en goed!

Prima website, groot aanbod, makkelijk bestellen en snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Koewacht
10

mooie prijzen snel bezorgd

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Bembridge , Rotterdam
7

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Joure
2

goede ervaring met de winkel

maar dat gebedel om beoordelingen haat ik

  • Aanbevelen? Ja
pieter , utrecht
8

snelle levering, leuk product.

Goede service, maar geen mogelijkheid om te ruilen.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Leiden
10

Flexibel, sympathiek en mooi en goed aanbod.

Vriendelijk personeel, goede service, flexibele betaalmogelijkheden, goed en ruim aanbod, sympathieke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Ember , Zeist
10

Top service!

Zondag online besteld, dinsdag geleverd. Netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en de levering. Kortom, top!

  • Aanbevelen? Ja
Soetewey , België
10

Prima service

Snelle lever en netjes verpakt. Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Melle , Hooglanderveen
10

Alleen maar liefde

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Cetin , Maarssen

Response from the business owner

Goedemorgen, Dank voor deze mooie feedback! Met vriendelijke groet, Team Skatestore

7

Prima webshop met ruimte voor verbetering

Prima assortiment en snelle verzending! Wel vreemd dat je geen account kunt aanmaken zodat je niet iedere keer dezelfde gegevens hoeft in te voeren en bijv. punten kunt sparen. Zou ook wel chill zijn als je online de standaard griptape kunt omruilen voor Mob tegen een kleine meerprijs zoals in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Naud , Den Haag

Response from the business owner

Beste, Dank voor de feedback. Er wordt aan gewerkt. Met vriendelijke groet, Team Skatestore

10

Héérlijk snel

Bestelling kwam super snel binnen en inclusief leuke sticker.

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Groningen
10

Top

Top product

  • Aanbevelen? Ja
Daniel Gil Galvez , Voorburg
10

Gewoon top service

zo een snelle service echt top

  • Aanbevelen? Ja
Savelkoels , Lichtaart
2

Ik heb mijn trui niet ontvangen.

De trui die ik bestelde werd geleverd op mijn werk na 17 u 30 en is niet ontvangen. Waar hij ligt of afgegeven is weet ik niet. Nergens te vinden. Mijn € 84.95 voor de trui zou ik graag terug ontvangen of wel trui aub? Groeten van ontgoochelde Suzy Boudrez

  • Aanbevelen? Nee
[email protected] , Heule

Response from the business owner

Beste Suzy, Dat is vervelend. Zoals wij u al hebben gemeld is het door iemand van de techniekafdeling in ontvangst genomen. Deze heeft ook een mail gestuurd naar ons hierover. Hopelijk komt het pakket snel boven water. Dank voor de bestelling en excuses voor deze ervaring. Met vriendelijke groet, Team Skatestore

10

Zoals het hoort

Snel geleverd, goed ingepakt, duidelijke info op de site. Zoals het hoort dus geen onzin gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Utrecht
10

Betrouwbaar

Goede service en snelle levering ; je kan erop vertrouwen dat ze ook echt leveren volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Jen , Hoofddorp
10

Ging prima helemaal geen probleem.

Mijn evaring ging helemaal goed geen problemen mee gehad alles ging top

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Den helder
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

SLECHT.

Klanten service kon nergens mee helpen toen ik wilde weten waar me pakketje was me moesten 5 dagen wachten tot dat ik uberhoud wist waar me bestellig was. Als je ze aan de lijn heb kan je ook alleen engels of duits met ze praten... beetje onhandig voor de mensen die alleen Nederlands kunnen spreken..

  • Aanbevelen? Nee
Amber , Den helder

Response from the business owner

Beste, Dank voor uw reactie. U heeft uw bestelling op zaterdag 29-4-2023 gedaan. Bestellingen die in het weekend gedaan zijn worden maandag bij PostNL aangeboden. Wij hebben het bekeken en op dinsdag heeft u netjes uw pakket ontvangen conform voorwaarden. Wij hebben geen mail correspondentie of telefoontjes over uw order gekregen. Kan het zijn dat u het heeft over een ervaring bij een concurrent? Wij spreken namelijk allemaal Nederlands hier. Hoe het ook zij, excuses voor enig ongemak. Bedankt voor de bestelling en veel plezier er van. Met vriendelijke groet, Team Skatestore

Company details

37 Torenstraat

Den haag 2513 BN

+31 (0) 70-3585884

[email protected]

www.skatestore.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours