Nederlands
9,4
451 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Skatestore

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 4.560
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 64.924

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelde product was niet meer op voorraad. Dat is natuurlijk jammer, maar dit werd snel na de bestelling gecommuniceerd. Ook werd er een goede oplossing geboden. Zo is de bestelling toch nog snel en naar wens afgehandeld.

Verbeterpunten

Voorraadindicatie op de website in orde krijgen. Verder goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Justin , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, eerlijk, vriendelijk, ..

Verbeterpunten

Voorlopig alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Kristof , Zottegem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Max , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Krijgt waar je om vraagt, goeie service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jimmy , Gemert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Olivia , Zaandijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De normale levering loopt meestal wel snel maar haakt af op kwalitatieve producten! Zeer ontevreden!

Verbeterpunten

Streef naar kwaliteit!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Samuel , Brugge

Reactie van het bedrijf

beste Samuel deWitte, Bedankt voor uw feedback. Alleen begrijpen we niet helemaal wat u bedoelt. U bestelde bij ons een paar adidas schoenen waarbij enige onduidelijkheid over de maat bleek te zijn. U ontving vandaag de juiste maat. U geeft aan dat wij 'afhaken op kwalitatieve producten' en daarom zeer ontevreden bent. Is er iets mis met de ontvangen schoenen? Graag vernemen we uw reactie. Met vriendelijke groet, Walter team Skatestore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Pajo , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fast delivery. I got my order the following day. They were gifts for my son. There was a minor problem because I got the wrong size & color. So I had to return the item through Bpost before they can send me back the correct item. It was a hassle for me considering that I opted to buy online to avoid hassles such as driving. Cost me 16 euros to send it back as they don't have any special return arrangement with the post office/courier.. Although they refunded me the amount after they got the items back in good order. The company responded promptly to my emails. They were kind enough to send me some "free gifts" together with my correct order, as compensation for the inconvenience. All is well. Mistakes happen, and my son loved my gifts and the "free gifts". I am satisfied with how the company addressed my concern.

  • Aanbevelen? Ja
Rochelle Libert , Belgium
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke site

Verbeterpunten

Als het product te laat gaat komen omdat het niet op voorraad is, stuur dan een mail naar de klant en zwijg t niet gwn dood

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Thimo , Hazerswoude dorp

Reactie van het bedrijf

hi! Thimo, Bedankt voor je feedback. We zijn je inderdaad gewoon stomweg vergeten te mailen betreffende het niet direct uit voorraad kunnen leveren van de bestelling en de daar uit voortvloeiende vertraging van de zending. Onze excuses. Normaal gesproken laten we het onze klanten altijd weten als een levering is vertraagd. Onze communicatie moet zo duidelijk zijn als onze webwinkel. Veel plezier van je nieuwe schoenen. Walter team Skatestore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling bij retour, super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Martin , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Intuïtieve website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Joris , Achel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Alexander , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Cristian , Oudewater
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super snelle levering en gebruiksvriendelijke website

Verbeterpunten

T shirt na 1 keer wassen letters verkleurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nathalie , Dendermonde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, top sfeer

Verbeterpunten

Niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ikke , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Gianni , Izegem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mike m , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment Goede&vriendelijke klantenservice Qua prijs/kwaliteitsverhouding erg aantrekkelijk

Verbeterpunten

Kleine tip; voor gewilde kleding & schoenen zijn niet altijd de wat grotere maten leverbaar (denk aan XL). Met een land in de top 10 langste mensen zou hier misschien naar gekeken kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Joey , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede customer service, snelle levering, goede duidelijkheid

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Maxime , kalmthout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het is snel en betrouwbaar

Verbeterpunten

ze hebben vaak minder producten dan bijvoorbeeld sk8deluxe

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
rick , Goes
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Er staat voor 20:00 besteld morgen in huis. Heb hem vrijdag 6 januari besteld en komt donderdag 12 januari pas binnen. Jammer !

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

hi! Liz, We ontvingen net je beoordeling. Onze excuses voor de opgelopen vertraging. Zoals je aangeeft beloven we dat een bestelling die we voor 20:00uur binnen hebben de volgende dag leveren. In dit geval was het bestelde artikel niet direct uit eigen voorraad leverbaar en is de bestelling naar een ander filiaal doorgestuurd. Onze medewerkers daar hadden blijkbaar pas gisteren tijd om de bestelling weg te brengen naar een PostNLpakketpunt. Daar hebben we ze dan ook op aangesproken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Goed dat je ons hebt beoordeeld; hiermee kunnen we onze personeel weer op scherp zetten. In ieder geval alvast veel plezier van de sweater. Groet, Walter team Skatestore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pakketje op vrijdagmiddag besteld en was op zaterdag middag al binnen!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Cindy , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aanbieding welke ik wilde bestellen, stond niet meer online. Contact opgenomen met de winkel en deze aanbieding is alsnog geleverd en nog snel ook! Heren, bedankt voor deze goede service!

Verbeterpunten

Ga zo door met jullie service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ramona , Barneveld

Bedrijfsgegevens

Torenstraat 37

2513 BN Den haag

+31 (0) 70-3585884

[email protected]

www.skatestore.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.