Hi Mohammed, Dank voor je enthousiaste review. Dit helpt enorm bij het verbeteren van onze service. Ik heb de case er even bijgepakt en zie dat we het bedrag volledig terug gestort hebben. De levertijden in deze periode zijn inderdaad langer geweest dan beloofd. We zijn afhankelijk van de diensten van PostNL, maar hebben er van geleerd. Inmiddels werken wij met meerdere koeriersbedrijven, om zo de druk te kunnen verspreiden. Mocht je in de toekomst gebruik willen maken van onze diensten?, bel dan even met onze klantenservice. Dan kijken we samen naar de best mogelijk beschikbare service. Met vriendelijke groet, Support team.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd