Reviews voor Best Fightshop

Beste Mhr/Mvr, bedankt voor uw review. Ook wij vinden het vervelend als een product later niet op voorraad blijkt te zijn bij een fabrikant/hoofdleverancier. Gelukkig zijn er nog diversen alternatieven. Toch wordt er deze maand iets ontwikkeld waardoor voorraad beheer tussen onze shop en die van de hoofdleverancier mogelijk dient te maken. Zodat wat in onze shop te zien is ook leverbaar dient te zijn. We hopen dan in de toekomst dat we geen alternatief aan hoeven te bieden.

Beste Mhr, bedankt voor uw review, en verbeterpunten. De gegevens klopten inderdaad niet. Wat betreft product omschrijving gebruiken wij de informatie die de fabrikant ons geeft, we hebben de zwaarden daarom nu zelf gemeten en gewogen en de informatie direct aangepast. U heeft aangegeven dat het kunststof zwaard wat verbogen bleek te zijn omdat het te strak is verpakt. We hebben u meerdere mails gestuurd en omdat we u niet kunnen bereiken meerdere malen uw voicemail ingesproken zodat we het op kunnen lossen. Nieuwe zwaarden liggen hier klaar om omgeruild te worden, indien de zwaarden momenteel niet naar wens zijn. We wachten daarom uw reactie af om de beste oplossing te bieden. Met vriendelijk groeten Jack de Smit

Bedankt voor uw review, inderdaad vreemd dat er eerst nog wat gevijld dient te worden, wij melden dit bij de hoofdleverancier. Gelukkig is het toch gelukt, anders gewoon contact met ons opnemen wij lossen het dan graag voor u op!

Hartelijk dank voor uw review, We zullen eens nadenken hoe het rustig kan, we draaiden onze shop eerst op een ander thema, met een ander keuze menu enz. Wij vinden gebruikersgemak belangrijk en hebben daarom gekozen voor dit thema, en hebben dit gemerkt aan de verkoop. We hebben dit zelfs kunnen meten. Wat betreft de gekozen afbeeldingen zijn wellicht ook meerdere meningen. We hebben leuke reactie's gehad. Wij hebben gekozen om eens wat anders te doen dan de rest, er zijn diversen voorbeelden dat reclame's die wellicht wat minder zakelijk overkomen het heel goed doen, en 1 van de grotere webshops in Nederland is hier ook heel bekend mee geworden.Misschien hopen we wel wat minder zakelijk over te komen en wat meer persoonlijk. :-)

Bedankt voor uw review, we zullen ook hier eens kritisch naar kijken. We zijn juist laatst overgestapt op een compleet nieuw responsive thema voor computer en mobiel, en hebben een een compleet Mega menu laten bouwen zodat het door de vele producten toch overzichtelijk blijft. Dit is uitvoerig getest. In de toekomst komen er nog meer producten bij en zouden het dus ook in de toekomst graag overzichtelijk houden. Onze site draait op het platform van Seoshop welke nu een samenwerking zijn gestart met Lightspeed ook zij zullen er alles aan doen dat de site zijn snelheid behoudt. Mocht u hierin specifieke tips in hebben dan vernemen wij dit graag op [email protected] om zo het maximale aan gebruikersgemak uit onze site te halen! Bedankt!

Hartelijk dank voor uw reactie, ook wij vinden dat het geen "gedoe" moet worden. Indien iets retour gestuurd dient te worden of geruild is dit geen probleem. We sturen u een retourlabel van Post NL die u op het pakket kunt plakken u kunt deze dan bij een Post NL punt afgeven, ook kunnen we op afspraak het pakket bij u op laten ophalen. Indien het pakket in originele verpakking retour is gekomen,ontvangt u direct een credit factuur en wordt het betaalde bedrag direct teruggestort door onze betaalprovider Mollie. Belangrijk is het om uw retour van te voren aan te kondigen en een brief met ordernummer bij het retour te doen voor een snelle afhandeling. M.v.g Jack de Smit

Hartelijk dank voor uw reactie, Gelukkig halen we in veel gevallen de aangegeven levertijd op onze site. Helaas kan het soms gebeuren dat er door omstandigheden een vertraging plaatsvindt. Indien wij een uniek product zelf hier niet op voorraad hebben wordt deze direct speciaal voor u besteld, we blijven dan afhankelijk van fabrikanten, hoofdleveranciers en vervoersbedrijven. U kunt van ons verwachten dat we er alles aan doen om het product z.s.m bij de klant te krijgen. En u daarover zo goed mogelijk inlichten mocht er een vertraging zijn. Een trainingswapen mag niet stuk gaan tijdens een training, we vervangen het dan gewoon. Mocht blijken dat hetzelfde oefenwapen vaker stuk gaat dan halen wij deze uit onze webshop. M.v.g Jack de Smit