Geachte heer Dre, Bedankt voor uw bijdrage om ons te beoordelen. Helaas is de reden dat u ons met een 1 waardeert bijzonder vreemd. Bij uitgifte van uw huur bus was u al uiterst onvriendelijk daar u mee moest lopen om de bus ten einde de eventuele schade goed te noteren. Het ging om een vrijwel nieuwe bus, maar toch wordt iedere klant verzocht om elk deel van de bus goed te bekijken. Wij weten na 35 jaar hoe belangrijk de schade inspectie vooraf is en nemen dat deel van de verhuur uiterst serieus. Daarom werd u gevraagd om goed mee te kijken. U wilde echter zo ongeveer direct in de bus plaatsnemen, maar als u niet bent meegelopen om de bus en er zit een flinke schade op bij retourneren, is de kans niet gering dat u zegt dat er geen schade controle heeft plaatsgevonden en kunnen er vervelende discussies ontstaan. Ik verzocht u meerdere malen om toch echt even mee te kijken m.b.t. de schade waarop u steeds ontstemder raakte, panisch uitroepend dat er toch echt 1,5e meter afstand moest worden bewaard. Natuurlijk vinden wij die 1,5e meter regel even belangrijk als u, dus letten wij heel goed op, maar je kunt geen 3 meter hanteren daar dit ten koste van de zorgvuldigheid gaat. Zo’n onvriendelijke klant komt gelukkig zelden voor. Ondanks dat u, onder voor ons een raadselachtige pseudoniem, een zeer slechte beoordeling geeft met de aankondiging dat u denkt dat u er maar eens een zaak van gaat maken, kan ik deze casus nog goed herinneren. Dat u hier een zaak van wilt maken terwijl wij alleen maar trachten ons werk goed te doen, is geen slecht idee.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.