Ik had online een bestelling geplaatst en kon de bestelling snel in de winkel ophalen. Goede service!

AFTER A MISUNDERSTADING DUE TO FAILURE MESSAGES (NOT BEEN RECEIVED BY THE SHOP) THE PRICE I HAVE PAID IS SUBERB AND THE COMMUNICATION IS BACK TO A+++++. THANKS KEEP UP THE GREAT WORK AND HOPEFULLY THE LOWER PRICES THAT YOU OFFER!!!!

Er is een probleem met mijn naaimachine en ik ben hem 2x 5 weken kwijt geweest. Totaal dus 10 weken en nog is het probleem niet opgelost. Ze weten schijnbaar niet hoe ze mijn naaimachine kunnen repareren. Heel jammer want het blijkt dat het spoelhuisje vervangen kan worden en dan ben ik van het probleem af. Ik ga hier in ieder geval niet meer heen.

Nette informatieuitwisseling en pro actieve firma. Je voelt je klant.

Er was een probleem met mijn bestelling, dit is onmiddellijk en netjes opgelost. Absoluut aan te raden.

Na een klein meningsverschil in de winkel over een tegoedbon, ging ik enigzins ontevreden naar huis. De volgende dag werd ik onverwacht opgebeld met de mededeling dat er achter de schermen nog over de kwestie is nagedacht en gesproken en is mij een heel goede oplossing geboden. Behalve dat mijn probleem is opgelost, waardeer ik het zeer dat er ná mijn bezoek nog is nagedacht over een oplossing voor soortgelijke situaties en dat men ook nog moeite heeft gedaan mij daarover terug te bellen. Erg goede service!

Online een Bernina Stof-afsnij-apparaat incl. naaimachinevoet besteld. Ik werd echter gebeld door Naaimachine Superstore om te informeren waarvoor ik hem wilde gaan gebruiken, om te voorkomen dat ik teleurgesteld zou zijn. Nou, dat zou idd het geval zijn geweest omdat hij niet geschikt bleek te zijn voor de stoffen waar ik meestal mee werk. Order gecanceld en toen ik mijn creditcard account checkte bleek het geld al direct teruggestort te zijn. Ik was heel blij met deze service en geef Yolanda van Naaimachine Superstore hierbij een pluim!

Gistermiddag besteld, s' morgens al in de brievenbus, ik heb in mijn web leven nog nooit een product van andere webshops van bestellen tot ontvangen meegemaakt wat deze webshop wel doet. Ik sta er versteld van en dat wil wat zeggen.

Telefonisch geadviseerd over naaimachine die ik online bestelde voor mijn vrouw. Ruim de tijd genomen door naaimachinesuperstore en heel goede support! Absolute aanrader. Bezorgproces verder uitstekend op orde.

Heel goede service, goed advies gekregen en in de winkel in Haarlem duidelijke uitleg bij de aankoop. Ik kon thuis meteen aan de slag

De door ons bestelde tas als cadeau voor onze schoondochter was heel leuk ingepakt en voorzien van een kaartje met daarbij ook nog wat aardigheidje. Ik beveel deze winkel zeer zeker aan!

Ik heb mijn eerdere reactie verwijderd. Ik wens het verder niet meer toe te lichten

Ondanks dat ik inmiddels in het buitenland woon blijf ik hier bestellen. Vakkundig advies en een goede service. Snelle verzending, zelfs tijdens Corona.

Wat een super service. Ik heb zondagavond besteld met het verzoek snel te leveren en nu is mijn bestelling al keurig binnen. Alles netjes ingepakt en een prima prijs betaald. De website is duidelijk en overzichtelijk. Hier ga ik vaker kopen. Nogmaals bedankt hilje

Naaimachine is prima, maar had een snelle levering verwacht zoals aangegeven op de site. Woensdag voor 16 uur besteld en pas week erop dinsdag in huis! Jammer....

Zeer goeie opvolging na aankoop. Behulpzame medewerkers bij problemen of vragen.

Super Service, snel, goed verpakt.

Besteld en paar dagen later bezorgd. Helaas heb ik alleen geen antwoord op de vraag gehad die ik stelde bij de bestelling.

De naaimachine die ik besteld en betaald had was eigenlijk niet meer op voorraad. Dus belde ze mij meteen ze hadden alleen een duurdere vergelijkbare naaimachine maar die wel beter is. Dus in overleg en zonder bijbetalen werd er een andere naaimachine opgestuurd. Met deze naaimachine ben ik heel blij want hij werkt veel beter dan de naaimachine die ik had. Echt een heel goede en fijne service en snel.

Ik ben heel goed geholpen en werd meteen zelf achter de naaimachine gezet :erg leuk en nuttig . Vriendelijk en geduldig :prima

Geen commentaar

Leuke en prettige medewerkers

Veel uitleg en mogelijkheid om de naaimachine uit te proberen.

Ondanks dat de omstandigheden niet optimaal waren ivm de verbouwing werd ik super geholpen. Marianne is de rust zelve en neemt alle tijd. Mijn vast adres voor naaimachines terwijl ik toch een flink eind moet reizen (Vlissingen - Den Haag)

Ondanks dat de winkel werd verbouwd en de verkoop in een soort bouwkeet plaats vond had ik er toch een prettig gevoel over