Beste Hans, Goed dat we elkaar nog even telefonisch gesproken hebben over deze levering. Navraag leert dat de route op het laatst onverwacht aangepast is zodat tijdstip van levering niet correct was, waarvoor onze excuses. Mvg Martijn
Beste Willem, Zoals telefonisch gesproken vinden wij het erg vervelend dat je een slechte ervaring hebt met ons. We gaan er vanuit dat jou ervaring mbt de bezorging een incident is geweest. Wij leveren nogmaals met onze hergebruikte dozen met gaten die ook gaten hebben en geen probleem zijn voor opslag in de totale diepvriesketen ( van laden tot bezorging aan huis). wij hebben een bewuste keuze gemaakt om geen tempex dozen of ander isolerende verpakkingen te gebruiken omdat de producten diepgevroren vervoerd worden. Bovendien scheelt dat een hoop onnodige afval. Wij hopen je voldoende geïnformeerd mee te hebben en mocht je nog vragen hebben mag je ons altijd even bellen of mailen. Groet, Martijn Team Animal Food Express
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.