Reviews voor Animal Food Express

Pluspunten

Zeer goed kwaliteit vlees, uitstekend verpakt en snel levert.

Heb niks aan te merken

Pluspunten

Klantgericht, er wordt uitstekend ingespeeld op de wensen van de klant. Bovendien aardige mensen, allemaal - en ook dat is heel belangrijk.

Hoe zorgvuldig ook verpakt, toch vindt in de zomermaanden vaak ontdooiing aan tenminste de oppervlakte plaats. Het is de reden dat we doorgaans uitsluitend in de wintermaanden bestellen, en de ENIGE reden dat we, naast alle tienen, "maar" vier in plaats van vijf sterren kunnen geven.

Pluspunten

Positief met een warm weer hebben ze extra koelelementen bij gedaan.

Geen

Pluspunten

Klopt altijd

Smalle toegangsweg

Pluspunten

Goede kwaliteit voederdieren die HEEL goed verpakt worden verstuurd! Levering door heel Nederland. Over het algemeen en algeheel genomen dus zeer tevreden over AnimalfoodExpress!

Soms iets trager met leveren. Enerzijds begrijpelijk bij warme temperaturen (wat overmacht is), anderzijds soms ook het geval met koudere temperaturen ... Dan zit er nog weleens een dag tot soms 2 dagen extra tussen (op zich vind ik dat niet zo heel erg want ik heb eigenlijk altijd een voorraad, maar ik kan het me voorstellen dat sommige mensen dit vervelend kunnen vinden) ... Bovendien - maar dit ligt niet aan AnimalfoodExpress - komt de post hier altijd nogal laat, maar nogmaals: dat kan op andere plekken weer heel anders zijn.

Pluspunten

Makkelijk te bestellen, het wordt goed verpakt geleverd. Vooral het nieuwe konijnenvlees in bakken is top! Bij problemen/verkeerde levering werkt de klantenservice goed en snel mee!

De kwaliteit van het vlees is wisselend, orgaan-, kangaroe- en konijnenvlees is van goede kwaliteit. Het ganzenveer wisselt qua kwaliteit en het hertenvlees was van zeer matige kwaliteit.

Pluspunten

perfect vlees

Pluspunten

Zeer snelle levering en alles nog diepgevroren bij levering.

Pluspunten

Deskundige mensen. Ruim voldoende voorraad.

Gaarne een pinautomaat

Pluspunten

Bestelling snel verwerkt. Assortiment ziet er goed uit.

Veel mailtjes, toch kwam de vriesdoos ruim 5 uur eerder dan aangekondigd, toen wij er niet waren...in mail stond status "bezorgd" maar in realiteit zonder de werkelijke bezorging. veel moeite gedaan om bezorger te bellen (moest nr via buurvrouw achterhalen), uiteindelijk nogmaals netjes bezorgd gelukkig. Ganzenvlees 600 gr was ontdooid, dat zat niet in de kist. :( En geitentrainers zaten los overal in de doos, het bakje was open. Niet zo fijn, plakbandje volgende keer? Rest was nog net ok (maar bv de zalm niet meer diepgevroren). Bijgewerkt: zalm na ontdooien moeten weggooien, was bedorven. :( Misschien alles met ijszak erbij verzenden? Datum graag controleren, en liever geen diepvriesproducten buiten de doos verzenden. Dit was te duur voor wat ik kan gebruiken, daarom niet voor herhaling vatbaar.

Pluspunten

Het eten zat zeer goed verpakt en was zelfs na 2 dagen vervoeren nog bevroren

Pluspunten

Levert netjes en snel

Pluspunten

snelle levering. Product kwam diep bevroren aan. Goed verpakt.

Tweede levering was helaas de doos waarin het verpakt zat kapot. Mogelijk te zware inhoud voor de desbetreffende doos. Het is voor mij niet duidelijk wat ik met de spaarpunten kan en hoe ik ze kan verzilveren.

Pluspunten

Veel voor weinig.

Verbeterpunten

Bereikbaarheid van klantenservice

Pluspunten

Diepvries is uitstekend ingepakt, en de levering is snel.

Pluspunten

Zeer goede communicatie, snelle levering, hele goede service en medewerkers

Pluspunten

Ze leveren snel, alles op voorraad, veel smaken en soorten om uit te kiezen

iets doen met de feedback die gegeven wordt! De verzendkosten zijn erg hoog en ondanks de piepschuim doos waren enkele producten enigszins ontdooid.

Pluspunten

Géén klachten

Géén

Pluspunten

Wordt snel en prima verpakt bezorgd