Pluspunten
De bestelling wordt gelijk de volgende dag bezorgd.
Verbeterpunten-het vlees was bij levering deels al ontdooid -de hoeveelheid verpakking was enorm. Veel piepschuim dat niet in de plastic container mag, daardoor veel restafval, dat is slecht voor het milieu én mijn portemonnee.
Pluspunten
gewoon fijn bedrijf en zeer goede kwaliteit!
Pluspunten
alles prima
VerbeterpuntenVerzenden naar Duitsland. Waar ik nu woon , zodat ik bij jullie makkelijker kan blijven bestellen. Nu moet ik het bij mijndochter laten brengen en die brengt het dan mee naar Sieber im Harz.
Pluspunten
de Produkten waren netjes en verzorgd verpakt,wij hebben de bestelling opgehaald en werden netjes behandeld.Zelfs per email goed op de hoogte gehouden over de producten.
Pluspunten
Goed bereikbaar. Via mail en chat duidelijke, persoonlijke en deskundige antwoorden. Heel fijn! Prachtig product. Eigen merk in mooie bewaarbakjes. Kant en klare voordeel bestelling. Heel handig!
VerbeterpuntenBesteld op vrijdag kan niet opgehaald op zaterdag. Wel versturen denk ik.
Pluspunten
Leverd snel en goed verpakt
Pluspunten
zeer snelle afleverservice en omdat het bederfelijke waar is goed diepgevroren en ook als zodanig met ijspak verstuurd
Verbeterpuntenmisschien een idee om mensen die een bevestigingsmail meenemen op zaterdagmorgen tussen 10 en 12 uur hun koopwaar zelf te kunnen ophalen. scheelt de klant verzendkosten en het bedrijf administratiekosten voor het verzendklaar maken.
Pluspunten
Producten, in mijn geval diepvries producten, met heel veel zorg verpakt!
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Genoeg op voorraad
VerbeterpuntenVermeld bij de omschrijving welke kleur de muizen hebben. Ik heb kleine muizen besteld en had gelezen dat ze standaard in wit geleverd worden. Verbaasd was ik dat ik twee zakken zwarte muizen kreeg. De muizen onderin de verpakking waren al bijna ontdooid, alle ijs zat bovenin de doos. Met ijs rondom de muizen blijven ze langer bevroren.
Pluspunten
Zeer goed kwaliteit vlees, uitstekend verpakt en snel levert.
VerbeterpuntenHeb niks aan te merken
Pluspunten
Klantgericht, er wordt uitstekend ingespeeld op de wensen van de klant. Bovendien aardige mensen, allemaal - en ook dat is heel belangrijk.
VerbeterpuntenHoe zorgvuldig ook verpakt, toch vindt in de zomermaanden vaak ontdooiing aan tenminste de oppervlakte plaats. Het is de reden dat we doorgaans uitsluitend in de wintermaanden bestellen, en de ENIGE reden dat we, naast alle tienen, "maar" vier in plaats van vijf sterren kunnen geven.
Pluspunten
Positief met een warm weer hebben ze extra koelelementen bij gedaan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Klopt altijd
VerbeterpuntenSmalle toegangsweg
Pluspunten
Goede kwaliteit voederdieren die HEEL goed verpakt worden verstuurd! Levering door heel Nederland. Over het algemeen en algeheel genomen dus zeer tevreden over AnimalfoodExpress!
VerbeterpuntenSoms iets trager met leveren. Enerzijds begrijpelijk bij warme temperaturen (wat overmacht is), anderzijds soms ook het geval met koudere temperaturen ... Dan zit er nog weleens een dag tot soms 2 dagen extra tussen (op zich vind ik dat niet zo heel erg want ik heb eigenlijk altijd een voorraad, maar ik kan het me voorstellen dat sommige mensen dit vervelend kunnen vinden) ... Bovendien - maar dit ligt niet aan AnimalfoodExpress - komt de post hier altijd nogal laat, maar nogmaals: dat kan op andere plekken weer heel anders zijn.
Pluspunten
Makkelijk te bestellen, het wordt goed verpakt geleverd. Vooral het nieuwe konijnenvlees in bakken is top! Bij problemen/verkeerde levering werkt de klantenservice goed en snel mee!
VerbeterpuntenDe kwaliteit van het vlees is wisselend, orgaan-, kangaroe- en konijnenvlees is van goede kwaliteit. Het ganzenveer wisselt qua kwaliteit en het hertenvlees was van zeer matige kwaliteit.
Pluspunten
perfect vlees
Pluspunten
Zeer snelle levering en alles nog diepgevroren bij levering.
Pluspunten
Deskundige mensen. Ruim voldoende voorraad.
VerbeterpuntenGaarne een pinautomaat
Pluspunten
Bestelling snel verwerkt. Assortiment ziet er goed uit.
VerbeterpuntenVeel mailtjes, toch kwam de vriesdoos ruim 5 uur eerder dan aangekondigd, toen wij er niet waren...in mail stond status "bezorgd" maar in realiteit zonder de werkelijke bezorging. veel moeite gedaan om bezorger te bellen (moest nr via buurvrouw achterhalen), uiteindelijk nogmaals netjes bezorgd gelukkig. Ganzenvlees 600 gr was ontdooid, dat zat niet in de kist. :( En geitentrainers zaten los overal in de doos, het bakje was open. Niet zo fijn, plakbandje volgende keer? Rest was nog net ok (maar bv de zalm niet meer diepgevroren). Bijgewerkt: zalm na ontdooien moeten weggooien, was bedorven. :( Misschien alles met ijszak erbij verzenden? Datum graag controleren, en liever geen diepvriesproducten buiten de doos verzenden. Dit was te duur voor wat ik kan gebruiken, daarom niet voor herhaling vatbaar.
Pluspunten
Het eten zat zeer goed verpakt en was zelfs na 2 dagen vervoeren nog bevroren
Hoge Eng Oost 33
3882 TM Putten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.