Nederlands
9,4
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Animal Food Express

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.031
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 1.940.254

Filters

1

Helaas slecht

Ik heb in totaal drie keer een bestelling bij jullie geplaatst voor KVV voor katten. BIj de laatste levering heb ik helaas voer ontvangen waarvan de bakjes zeer beschadigd waren, maar het grootste probleem is dat het vlees verrot was. De geur was in bevroren toestand al apart, maar na ontdooien stonk het. Ik kon het vlees dus niet gebruiken. Ik wil graag een toepasselijke oplossing. Alvast dank

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Amsterdam
10

Duidelijke site, levering perfect geregeld

Site is overzichtelijk, inclusief of iets leverbaar is. Producten op de dag die ik had geselecteerd bezorgd. Alles nog strak bevroren.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Rotterdam
10

Uitstekend!

Uitstekend, ruim assortiment, duidelijk website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Huissen
10

Duidelijk en snel

Ik vind het een duidelijke site, Levering is snel en de Post nl is ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
M.S. , Oudehaske
10

Zeeeeeer goed

Goede kwaliteit en snelle levering en hele vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
Aart , Putten
10

Prima!

Alles wat ik besteld had kwam diepgevroren binnen op de afgesproken tijd. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Oost-Souburg
10

Top service

Altijd mooie ratten en muizen ontvangen, top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Prinsenbeek
8

Goede dienst, goed gearriveerd

I heb mijn eerste bestelling geplaatst en goed ontvangen. De ratten waren goed bevroren aangekomen en tijdig afgeleverd aan mijn voordeur.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Zuid Holland
10

Ijskoud de beste

Netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Rotterdam
10

Zeer goede ervaring

Zoals alle keren hiervoor dat ik bij animal food express heb besteld was deze levering ook weer prima. Ondanks dat mijn hond heel erg kieskeurig is met eten, gaat het meeste eten er goed in.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Dronryp
10

Snelle, keurige afhandeling van bestelling

Snelle reactie op bestelling. Vriendelijke medewerkers. Mooie portieformaat voor puppies. Netjes verpakt. Bestelling zelf ophalen geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Arnhem
10

Snelle service

Echt zo'n snelle service en keurig het diepvries eten in speciale box gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
Anthonia , Rotterdam
9

Top service

Top service

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Waddinxveen
10

Zoals altijd heel tevreden

Ruime selectie aan prooidieren voor onze slangen, prijs kwaliteit verhouding is heel goed. Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Svenja , Nieuwegein
10

geweldig vlees

Altijd een goed vlees en kuikens. Nog goed ingevroren geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Groningen
5

elke bestelling ander vlees

helaas is het paarde vlees elke keer anders van samenstelling de ene keer is het perfect en de andere keer zit het vol vet en boten beetje jammer dit moet als het gekookt is heel veel weggooien

  • Aanbevelen? Nee
Willie Dokter-Vrind , Garderen

Reactie van het bedrijf

Beste Willie, Wij hebben gelukkig een passende oplossing kunnen vinden samen. Je had de KB mix Paard besteld waar juist bot in zit terwijl je eigenlijk graag het spiervlees had willen hebben zonder bot. Dit hebben we kunnen oplossen door dit eenmalig om te ruilen. Hopelijk is alles naar wens! Met vriendelijke groet, Team AFE

4

Extreem duur

In korte tijd extreme prijsstijging muizen. Overschrijdt fatsoen.

  • Aanbevelen? Nee
J , Vlist

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor jouw eerlijke feedback! Wij begrijpen de frustratie maar helaas zijn de kosten van de muizen en ratten de laatste 1,5 jaar zo enorm gestegen omdat ook het kweekbedrijf van de ratten en muizen aanzienlijk meer kosten hebben gehad. Zo zijn de salariskosten enorm gestegen door COVID aangezien de werknemers in quarantaine moesten wanneer ze alleen al hoestten om te voorkomen dat dit op levende dieren werd overgebracht. Steunprogramma's van de lokale Overheid voor inkomen/salaris zorgden er ook voor dat de arbeiders liever thuis bleven dan dat zij in een fokstation konden werken waar ze vuil werk moesten doen. Daarnaast is er een enorme schaarste aangezien sommige fokstations problemen hebben met het verkrijgen van de juiste genetische fokmuizen/ratten. Zij kopen hun fokdieren van bedrijven die hoofdzakelijk voor onderzoek fokken. Deze bedrijven hebben een ander bedrijfsmodel dan het fokken van ingevroren muizen en ratten voor diervoeding. Hun kernactiviteit is het leveren aan onderzoeksbedrijven en deze markt was/is nog steeds gericht op Covid-onderzoek. Dit beïnvloedt de beschikbare aantallen en de prijs van fokmuizen en ratten die beschikbaar zijn voor petfood. Dan komt de stijging van de kosten voor voedsel (als gevolg van de stijging van de graanprijzen met ca. 20 %), verwarming, electriciteit en huur van het pand daar helaas nog bij en niet te vergeten de transportkosten (met de huidige benzineprijzen). Het heeft dus verschillende oorzaken en helaas zijn wij genoodzaakt om dit te moeten doorberekenen. Wellicht maakt dit wel wat duidelijker waarom wij dat moesten doen. Als je hier verder nog vragen over hebt, horen wij dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Team AFE

9

Top

Erg snel en prima service een producte, maar versandkosten duur

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Amsterdam
10

Super!

Bestelde muizen zaten goed verpakt en netjes met de cool packs! Alles kwam goed bevroren aan en netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Oss
9

Makkelijk te bestellen en duidelijke communicatie

Makkelijk te bestellen en duidelijke communicatie. Hoge verzendkosten voor 2 prooidieren maar verklaarbaar gezien koeltransport.

  • Aanbevelen? Ja
Desiree , Hilvarenbeek
8

eerste kennismaking was prima

afgelopen week voor het eerst kennisgemaakt met deze firma. prima voor elkaar, goede duidelijke website en prima ontvangen bij het afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
marcel , Harderwijk
10

Top

Prima als altijd

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Ilpendam
10

Helder, duidelijk en prima te volgen via het trackingsysteem

Uitstekend. Niet meer en niet minder, in de meeste gevallen zoals voorspeld op de dag, binnen het tijdvenster en die ene keer dat de bezorger vertraging op loopt, prima te volgen via het trackingsysteem. De goederen wat er besteld is, nog diepgevroren bij aankomst dankzij de koelbox. Zeer tevreden, niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Gwenda , Halsteren
6

Redelijk

Was gedeeltelijk ontdooit omdat de bezorger vertraging had

  • Aanbevelen? Nee
Herman , Arnemuiden
10

Goede service

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Angelo , Schinveld

Bedrijfsgegevens

Hoge Eng Oost 33

3882 TM Putten

0341-355739

[email protected]

www.animalfoodexpress.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.