Reviews voor Animal Food Express

Lekker snel binnen

Ik heb sinds vandaag een prachtige Cheetoh kitten. Omdat ik heb gelezen dan rauw vlees een gezonde toevoeging is aan het diet heb ik even goed ingeslagen. Je kan veel inkopen omdat de producten meestal maanden goed blijven in de vriezer. M’n kitten heeft vandaag al genoten van zijn eerste eendagskuiken!

Uitstekende service en via mail besteld krijg je ook binnen vijf minuten een bevestiging.....TOP

De eerste keer hier besteld, super tevreden! De kwaliteit en de levering is super snel! Alles staat duidelijk op internet beschreven. Hier ga ik zeker vaker bestellen!

Snel geleverd! Goede kwaliteit ! Aantrekkelijke prijs ! Jammer dat de diepvries in een plastic zak werd verstuurd i.p.v. een styropor doos ! Wel voldoende koelelementen toegevoegd !

Levering is prima. Een speling van maar 1 uur.

Ik kocht kwartel, op de foto lijkt het gerookt, zo donker kleurig, maar ik krijg ze met veren en kop eraan, terwijl het zonder kop en veren wordt aangeboden. Advies lukte ook niet, moest ik maar naar vers food FB kijken.

Producten worden op de afgesproken tyd gekoeld gebracht Ik word vaste klant

De levering kwam goed en vers aan

Goede kwaliteit, snelle levering g

Vlot geleverd via gekoeld transport. Verzendkosten mogen wat lager van mij, maar ik snap dat gekoeld opsturen duurder is dan een normaal pakket.

Altijd goed, koud afgeleverd en bestellen is makkelijk.

Kuikens zijn ouder dan een dag. Had dus gerekend op 1 dags kuikens

Ik ben nog nooit tegen een probleem aangelopen. Als er vertraging in de bezorging zit krijg je daar een berichtje over, verder altijd alles optijd en koud met ice packs ontvangen. Ook altijd klantvriendelijk.

1x wat vergeten te bestellen en toen dit product apart besteld. na een mailtje om te zeggen dat ik dit was vergeten maar op de zelfde dag als de rest zou komen hebben ze gelijk de dubbele verzendkosten eruit gehaald voor me.

De eerste bestelling werd door de transporteur nooit geleverd. Eerst contact opgenomen met de transporteur en die vertelde mij dat alleen de verzender kan aandringen op een onderzoek. Dus een mailtje naar Animal Food Express gestuurd en binnen een kwartier(!!!) al antwoord. Het probleem lag bij de transporteur en imij werd meteen een nieuwe zending aangeboden die gelukkig wel goed bezorgd werd. Daniek bedankt!

Oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Netjes geleverd, goed verpakt, ruime keuze

Diepvries kattenvoer komt goed ingevroren aan.

Problemen met de site, netjes opgepakt door de klantenservice, kon twee dagen later mijn bestelling ophalen. Netjes afgehandeld

Prima de samenwerking met Postnl

Baby muizen gekocht, zien er netjes uit (voor dode muizen). ideaal dat er na werktijd bezorgd kan worden! Muizen waren goed ingepakt met koelzakken. Niks op aan te merken, 5 sterren!

Het product wordt netjes op tijd afgeleverd, vers of diep bevroren. Bij verhindering nemen ze netjes contact met je op.

Goede kwaliteit, snelle levering

Afgelopen zaterdag heb ik mijn bestelling ontvangen (te laat, wegens bezorger die de weg niet kon vinden door werkzaamheden) en meerdere bakjes waren beschadigd! Bij twee misten er hoekjes uit de bodem en vier andere bakjes hadden beschadigingen op de rand of misten een stukje van de deksel. Dat ben ik niet gewend van animalexpress. Ook waren een paar stukken vlees al deels ontdooid.