Reviews voor Animal Food Express

Pluspunten

Levering van diepvries producten is heel goed geregeld. Een van de weinige bedrijven waar je zelf kunt bepalen wanneer en hoe laat alles thuis geleverd wordt

Verbeterpunten

Kosten van verzenden is aan de hoge kant. Bezorger haalt de zak voeding uit de doos en neemt hem weer mee.

Pluspunten

Snelke levering, zeer goede kwaliteit. Klasse

Pluspunten

gewoon een heel goed bedrijf vriendelijke medewerkers

geen verbeterpunten

Pluspunten

Ik bestel hier al een aantal jaar en de bestellingen kloppen altijd. Ook nooit vertragingen gehad met de besteldatum.

Indien je de bezorgdatum een aantal dagen later inplant klopt de bezorgdatum niet altijd. Het wordt dan vaak alsnog bezorgd op de eerst mogelijke bezorgdatum, ondanks dat er is aangegeven dat je het op een andere dag bezorgd wil hebben. Dit kan erg vervelend zijn omdat je uiteraard wel echt thuis moet zijn om de bestelling in ontvangst te nemen.

Pluspunten

Snelle nette levering

Je kunt een voorkeursrecht voor de levering aangeven. Hier wordt alleen niet naar gekeken. Jammer.

Pluspunten

Ze sturen het produkt op

Dit is de tweede keer dat ik bij Animal Express bestel, de eerste keer kwam het produkt ontdooit aan maar het was Sinterklaas.. een drukke periode. Dit keer kwam het weer ontdooit aan, geen reden daarvoor. Op de site staat er dat als je voor 11u besteld dat het de volgende dag aankomt. Helaas is dat niet het geval. Ze leveren maar twee keer per week. Ik vind het echt sonde van het produkt, ik weet niet of de kwaliteit goed is want ik kan het niet gebruiken..

Pluspunten

goede service , en snelle levering en goede communicatie

verpakking zou wel wat beter kunnen

Pluspunten

Goede kwaliteit snel geleverd

Pluspunten

Geweldige service. Klantenservice zeer goed bereikbaar. Ik zou iedereen durven aanraden hier te bestellen!

Absoluut geen verbeterpunten

Pluspunten

goed advies gekregen

Pluspunten

Zoals altijd alles perfect geregeld! Vriendelijk en snel.

Pluspunten

Zoals verwacht weer een perfecte levering. De gewenste datum was bij de bevestiging veranderd naar een andere datum. 1 mailtjr naar de klantenservice en binnen 30 minuten antwoord dat het gecorrigeerd is. Perfect en zeer tevreden

Pluspunten

Was snel geleverd. En. Goede informatie

Pluspunten

Gemakkelijk bestellen, duidelijkheid over levering, eten vinden de katten prima.

Pluspunten

Groot assortiment. Snelle bezorging. Gekoelde bezorging.

Beschikbaarheid helpdesk (er was verwarring rond status sms'jes van PostNL). Levering vond plaats in het weekend maar helpdesk was niet bereikbaar. Prijzen liggen gemiddeld wat hoger dan andere leveranciers.

Pluspunten

Goede kwaliteit snelle en juiste levering diepvries vlees

Geen! Super tevreden

Verbeterpunten

Geen.