Reviews voor Animal Food Express

Pluspunten

Er ging iets mis met de bezorging en daardoor duurde het langer voordat de bestelling binnen was. dit werd echter keurig door Animal Food Express opgelost, Ook kregen we een waardebon voor als we in de toekomst weer iets willen bestellen. Dat gaan we zeker doen.

Pluspunten

Snelle levering, klantvriendelijk bedrijf, als je belt wirdt je zeer vriendelijk ter woird gestaan

Jamner dat de konijnenlappen leverancier schaarsblevert, daardoir moet je langbop dit vlees wachten

Pluspunten

Ik ben al Lang klant. Ik Ben tevreden met de kwalitijd. En Ben zeer tevreden met het nieuwe leverings system. Als ik vragen had werd ik vriendelijke geholpen.

Pluspunten

Snelle service. Keurig tijdstip aangegeven door vervoerder

Had gevraagd om een belletje als ze voor de deur stonden. Stonden op de deur te bonken en omdat we nest pups hebben van 5 dagen was dat klote. Boven x bedrag gratis levering

Pluspunten

Diverse leveringen gedaan. Ging altijd goed. Laatste levering was gedeeltlijk aan het ondooien. Kon nog net in de vriezer

Pluspunten

Super goed verzorgde levering.in samenwerking met post nl.kwaliteit is goed de hondjes blij.wij ook

Pluspunten

Duidelijke website zeer inzichtelijk. Bij vragen krijg je heel snel antwoord, C.q. Bericht.

Ik vind het persoonlijk erg jammer dat de bestellingen niet meer in een doos worden geleverd. Vooral als het straks zomer is. Ik realiseer mij wel heel goed dat het voor ons milieu/de vervuiling positief is. Minder afvalmateriaal.

Pluspunten

goed verpakt, eerlijk prijzen

Meer actief of socail media zijn met het beantwoorden van vragen op twitter of facebook. Een of twee keer in het jaar bestel ik muizen voor mijn slang, dus Ik vind het belachelijk dat mijn PetPoints kunnen verlopen. schaf nou die punten systeem af of laat die digitale punten niet verlopen want ik will over 3 jaar toch mijn korting kunnen gebruiken.

Verbeterpunten

Geachte heer mevrouw, Een keuze in het bezorgmoment zou prettig zijn, wanneer ik een keuze maak, ontvang ik toch een mail met een window van 4 uren dat vind ik best veel. Helaas zo ook op 4 mei dodenherdenking, tussen 18:30 en ... Ik dacht ze zullen toch wel het fatsoen hebben om niet tijdens de herdenking te komen. Belachelijk eigenlijk dat ik niet eens hier naar de plaatselijke kranslegging kan, omdat ik niet weet hoe laat ze komen. Maar goed, dan maar voor de TV en wat denk je 20:15 ja inderdaad de twee minuten stilte zijn gerespecteerd. Maar wat een onderbreking zeg, een krans voor allen die zijn gesneuveld ... ding dong het vers vlees voor uw trouwe viervoeter... Wat een verstand, en hoe oneerbiedig.. ik baalde er echt stevig van. Waar ik natuurlijk het meest van baal is dat ik het van te voren niet bedacht had, en toen ik het bericht ontving van de post bezorger was het al te laat. Kun je een bezorgtijd laten aanpassen? Het valt me op dat je soms het programma doorloopt en dan geen mogelijkheid krijgt om je keuze in te voeren. Verder ben ik tevreden erg tevreden!!

Verbeterpunten

alleen ,of er op zaterdagmorgen tussen 10 en 12 uur voor vouchers afgehaald kan worden .scheelt de klant €9,95 en jullie inpakken en verzendklaar maken

Pluspunten

Prima communicatie met betrekking tot het leveringsprobleem. Helaas heeft Animal Food Express dit niet altijd zelf in de hand maar er wordt wel altijd goed op gereageerd.

Diepvries vervoerder zodat alles goed bevroren blijft tijdens vervoer. Plus dat ik de vorige methode handiger vond omdat de diepvries hier op de zaak staat zodat overdag afleveren handiger was.

Verbeterpunten

Alleen na 18.00 uur leveren is echt not done. Werd eerst eerder op de dag geleverd. Nu alleen na 18.00 uur. Voor een bedrijf dat nooit open is op die tijd erg lastig. Zal helaas uit moeten kijken naar andere leverandsier

Pluspunten

Goede service en mooie producten!

Geen

Pluspunten

Behulpzaam en goed bereikbaar.