Je kan bellen, krijgt gelijk iemand aan de telefoon en dan wordt je goed geholpen. Ik heb hoge verwachtingen van vernieuwing van hun site.

Helpen altijd mee als er een probleem is.

Ik wacht sinds 1 week op mijn kaas.

Snel, vriendelijk en deskundig advies, gecombineerd met een scherp aanbod. Zeker een aanrader

Extra kosten zijn niet acceptabel

Goede service. Bij vragen wordt je correct geholpen. ook telefonisch. Je wordt ook echt terug gebeld als ze dat zeggen. Nooit geen problemen mee.

Wij versturen inmiddels al onze stukken via Boekuwzending. Ze nemen gewoon de telefoon op, geen Ai, geen robots, maar ze staan je persoonlijk te woord en regelen het. Het blijft bijzonder dat ze ook nog eens goedkoper zijn dan waanneer je rechtstreeks bij DHL boekt. Fijn bedrijf, goede service

De zending werd aangekondigd met Boekuwzending als behandelaar. Echter het adres was niet juist door een communicatiefoutje tussen ons en de verkoper. Direct een mail gestuurd naar Boekuwzending en die reageerde supersnel met een geruststellend herstelbericht. Daar houden wij van.

In de wereld van koeriersdienst, pakketservices is dit echt een aanwinst. Zo fijn om direct met iemand telefonisch contact te krijgen bij al je vragen. Ze willen je graag helpen en doen dit heel vriendelijk. Het inloggen en de keuze van verzending op het platform is duidelijk. Een aanwinst voor het verzenden van je producten.

Het is gewoon een hele warme man die, als je hem belt, een goed gevoel afgeeft.

Er-rug last minute bestelde onze klant in Belgie met spoed een plafondkraan. Dat was om 16u. Wij volle bak aan de slag om de kraan gereed te maken en ondertussen was Laurens van BUZ bezig met de spoedzending aan te maken en te coordineren met DHL voor een pick-up. Om 17:10u stond DHL aan de deur en de volgende dag om 13u afgeleverd op het juiste adres. Onze klant belde net, kraan is onbeschadigd aangekomen en ze zijn nu op tijd voor het openingsevent vanavond. Schot in de roos. Very well top geregeld, dikke pluim!!

Julian is altijd snel, behulpzaam en nauwkeurig.

Dankzij het eenvoudige boekingsproces, de snelle afhaal en levering en het prettige contact met BUZ zijn onze klanten zeer tevreden.

Zo door blijven gaan

naast bovenstaande prettige communicatie

The service is top, always kind and helpful, the whole team, but special thanks to Ralph, He always kind and responsive

Kortom een prima ervaring tot zover.

Zending naar lastige bestemming goed opgepakt.

Klacht neergelegd over de bezorger en er werd heel snel op gereageerd. Top service.

Top bedrijf, komt zijn afspraken na.

Als altijd, snel antwoord op een vraag, er wordt meegedacht en dat is altijd prettig.

Fantastisch dat dame mij opbelde en toch een mogelijkheid van versturen wist te vinden,ik had het al opgegeven,was vier uur zeker aan het zoeken geweest,enhad het helemaal gehad,laurens belde mij toen dat het ging lukken,heel hartelijk dank voor jullie inzet!!mijn complimenten

Altijd snel en correct

Met een kopy en paste was de locatie duidelijk. Contact persoon stond al in de boeking. Geen proactieve houding en vooral niet lezen...

Snel en correct antwoord en gelijk opgelost. Adres was eerder niet helemaal compleet.