Reviews voor Boekuwzending.nl

Wordt snel gereageerd.

.

probleem bij het niet ontvangen van het pakketje, nu wordt er een onderzoek gestart, nu maar afwachten, issue is dat wij niet getekend hebben voor ontvangst en het systeem zegt dat er is ontvangen , maar door wie dan? alles is betaald maar niet geleverd door de bezorger, Blijft een lastig verhaal maar tot opheden geen oplossing !

Contact via de telefoon met uitleg was goed en duidelijk. Offerte binnen 30min ontvangen. Verwerking gegevens erg gemakkelijk na het akkoord geven via de mail. Doordat het transport in de bouw soms erg lastig is om snel te regelen is dit voor mij een perfect alternatief!

PostNL heeft een service van 0.

Had een verkeerd onderdeel ontvangen, een mail gestuurd en daar werd meteen op gereageerd en ook gelijk voor een oplossing gezocht. Chapo voor de snelle reactie en snelle actie, dat zie je tegenwoordig bijna nergens meer helaas

Fijn gesprek, duidelijk en zeer vriendelijk

Brievenbuspakketje via PostNL dag later ontvangen dan via track & trace aangegeven. Bericht gestuurd naar boekuwzending.nl en keurig antwoord gekregen: Het ligt niet aan de bezorger maar aan PostNL zelf. Zij vinken de brievenbuspakjes die meegaan met de reguliere postbezorgers op het uitleverdepot al af als 'bezorgd' . Dit omdat de postbodes veelal geen scanners bij zich hebben. Het is een bekend probleem bij PostNL en wordt aan gewerkt, dat is ons beloofd althans! Volgende dag alsnog pakketje ontvangen.

De verzending van een zelf uitgegeven boek bij hen ondergebracht en dat werkt uitstekend. Soepele koppeling met eigen website en Bol.com. Er wordt heel vlot gecommuniceerd en uitstekende service. De verzending zelf en facturering loopt prima.

Al vanaf het begin doen de medewerkers hun uiterste best om alles in goed banen te lijden. Je kan merken dat ze zin in hun werk hebben. Ook bij het ophalen van de pakketten komen er frisse knapen die van aanpakken houden en in nette bussen aankomen. Echt een 100% verbetering met andere diensten welke ik aan de deur kreeg. De pakketten komen ook in 99% van de gevallen aan. Nu maar hopen dat er goed opgelet word bij de eigenaren zodat het succes ook gehandhaafd blijft en ze op deze voet door kunnen gaan. Te groot worden kan soms fataal zijn!! Ga zo door Boek uw Zending. Groeten aan Martine, Debby en Petra.

Beste Martine, Vanmiddag heeft een van jullie medewerkers contact met mij opgenomen en e.e.a. opgezocht, dat heb ik erg op prijs gesteld. Hij begreep ook niet waarom de chauffeur de zending niet heeft afgemaakt.( het ontbrekende nummer is nu niet meer nodig, denk ik.) Hij heeft me ook verzekerd dat de zending maandag a.s. bezorgd zal worden. Wat verwarrend was ,was het feit, dat er steeds op de mail bleef staan dat de zending nog bezorgd zou worden De tijd schoof steeds op, zelfs tot 23.30u. Toen ben ik toch maar naar bed gegaan, ha ha Ik vertrouw er op dat maandag alles goed komt want ik heb die zakken grond nodig om mijn rozen in te poten. Gr. Jeanne

Ik heb de laatste tijd alleen maar goede bezorgingen met extra service van de DPD bezorger die de pakketten zelfs binnen bij mij neerzet Maar nu krijg ik de kaste weken geen vooraankondiging meer dat er een o op akker wordt bezorgd met een indicatie tijd en dat is jammer Weet niet waarom ik dit niet meer krijg van de leveringen van The Health Factory Hartelijke groet van een dankbare klant Kees van zijtveld

We sturen zowel kleine als grote auto-onderdelen naar klanten, met een pakket of pallet, in Nederland als wereldwijd, en met Boekuwzending.com gaat dit altijd makkelijk! Snelle leveringen en zorgvuldige behandeling van de onderdelen.

Ik heb een hele snelle terug koppeling per mail gekregen dat is altijd fijn samen werken.

Heel snelle levering(1dag) juist dat het op het verkeerde nr terecht kwam,maar pakje is daarna wel terecht gekomen,een misverstand,da kan gebeuren e,dus wat mij betreft heel content

Sinds kort overgestapt naar boekuwzending. super fijne service, zijn altijd bereikbaar voor vragen en een scherpe prijs.

service gericht en fijn om mee samen te werken

Ik maak heel graag gebruik van boekuwzending. De opties voor verzending zijn snel en top, de support helpt altijd waar nodig! Ook voor advies kan ik altijd terecht!

Het allerbelangrijkste onderdeel is het contact tussen beide partijen om zorgeloos zaken te kunnen doen zoals je met dit bedrijf echt kunt!!!

geen interesse in een samenwerking met of account bij boek uw zending. geef het op

Goed geholpen bij telefonisch contact over de zending

Efficient. Snel.

Werd goed geïnformeerd over mijn bestelling

Weten precies de juiste afstemming te realiseren tussen klantwens en daadwerkelijke uitvoering.

Nu weet ik dat het Oud & Nieuw betrof maar eerst zou het 31ste worden geleverd en werd 3 januari pas geleverd na er zelf achteraan te mailen en zelf uit de kar te trekken door personeel tekort bij het afhaalpunt.