Helaas slechte ervaringen met boek uw zending, zeer klantonvriendelijk, Bij afhaalopdrachten die 1 minuut over 12 worden aangemeld ( welke dan telefonisch moeten worden doorgekoppeld, wordt beloofd dat de pakketten afgehaald worden) Echter dit wordt niet intern gecommuniceerd waardoor je alsnog met de pakketten zit en ontevreden klanten !

Goede service en snelle levering . Het tapijt is heel mooi . Top ,

zakelijk correct oplossing gericht een absolute aanrader voor MKB

ik kon gemakkelijk mij pakket verzending in orde maken.

Goede service en prettige communicatie met Koen

-

Is goed.

Medewerkers staan meteen voor je klaar om te helpen

Top

Goede service, echt een mensen-mens bedrijf. Aanrader!

Ik zie net weer zo'n misleidende advertentie langskomen. Hoe durven jullie, 100% garantie en dan ook iemand die vloeistof verstuurt.?? Dat mag toch niet? Dat krijg ik te horen. Ik verstuur skin care. Cremes, lotions, oliën. Als er schade is krijg ik niets vergoed maar nu ook zoekgeraakte krijg ik niet vergoed, omdat ik vloeistoffen verstuur en dat mag niet van DPD. Dat mogen jullie dan wel gelijk aangeven bij de leveranciers die via jullie versturen. Jullie leggen alles bij DPD neer maar ik doe met jullie zaken. Een half jaar via jullie verstuurd en het heeft alleen maar meer geld gekost! Ik laat het er niet bij zitten ik ga verdere stappen ondernemen. Zeker vanwege de misleidende reclames! Om andere te beschermen! Dit kan en mag NIET!

Ik vroeg om een factuur, paar minuten later al binnen :-)

Prima

Ik heb het als prettig ervaren dat men tijd nam om mijn mail te beantwoorden.

Net begonnen, totnogtoe tevreden.

Je kan bellen, krijgt gelijk iemand aan de telefoon en dan wordt je goed geholpen. Ik heb hoge verwachtingen van vernieuwing van hun site.

Helpen altijd mee als er een probleem is.

Ik wacht sinds 1 week op mijn kaas.

Snel, vriendelijk en deskundig advies, gecombineerd met een scherp aanbod. Zeker een aanrader

Extra kosten zijn niet acceptabel

Goede service. Bij vragen wordt je correct geholpen. ook telefonisch. Je wordt ook echt terug gebeld als ze dat zeggen. Nooit geen problemen mee.

Wij versturen inmiddels al onze stukken via Boekuwzending. Ze nemen gewoon de telefoon op, geen Ai, geen robots, maar ze staan je persoonlijk te woord en regelen het. Het blijft bijzonder dat ze ook nog eens goedkoper zijn dan waanneer je rechtstreeks bij DHL boekt. Fijn bedrijf, goede service

De zending werd aangekondigd met Boekuwzending als behandelaar. Echter het adres was niet juist door een communicatiefoutje tussen ons en de verkoper. Direct een mail gestuurd naar Boekuwzending en die reageerde supersnel met een geruststellend herstelbericht. Daar houden wij van.

In de wereld van koeriersdienst, pakketservices is dit echt een aanwinst. Zo fijn om direct met iemand telefonisch contact te krijgen bij al je vragen. Ze willen je graag helpen en doen dit heel vriendelijk. Het inloggen en de keuze van verzending op het platform is duidelijk. Een aanwinst voor het verzenden van je producten.

Het is gewoon een hele warme man die, als je hem belt, een goed gevoel afgeeft.