Reviews voor Boekuwzending.nl

Pluspunten

Eenvoudig en snel een pakketje versturen, via een portal snel een boeking invoeren en het pakket word op het betreffende adres opgehaald en verstuurd. Makkelijker kan bij niet.. :)

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk. Bedrijf denkt graag met je mee!

Pluspunten

* Telefonisch vriendelijke benadering * Afspraken worden goed nagekomen * Afhalen goederen keurig op tijd * Vriendelijke en aardige chauffeurs * Uitstekende terugkoppeling verloop uitleveringen

Op dit moment geen

Pluspunten

Snel antwoord op vragen en wordt eigenlijk altijd vriendelijk te woord gestaan

Ligt niet aan jullie maar aan DPD denk ik. Loopt nog steeds een klacht maar tot op heden nog niks gehoord

Pluspunten

Snel, meedenkend en zeer service gericht! Een top bedrijf!

Pluspunten

5*****, voor het persoonlijke contact!

0*****, voor de enorme tarieven, vooral voor BtoC. Ben bang dat wij hier geen gebruik meer van gaan maken. Wij werken voorlopig weer met PostNL.

Pluspunten

Zulke leuke enthousiaste mannen!!!! Vriendelijk, beleefd, gezellig etc..... TOP

geen

Pluspunten

Snelle reactie mail Goedkoop

koerier om de zending op te halen was te laat. Indicatietijd lag ergens tussen 13:00 en 16:00u, maar ze waren er pas om 18:30u. Erg lastig als je rekend op uiterlijk 16:00u en je bedrijf normaal gesproken sluit om 17:00u. Koerier was erg onvoorzichtig met de goederen, terwijl dit een zwaar (was aangegeven) en kwetsbaar pakket was. De bus leek wel ontploft, overal lagen pakketjes. Geen aanrader. Pakket bleek ook nog eens te vroeg geleverd. Zou vrijdag geleverd worden, maar kreeg van de klant te horen dat ze er donderdag al stonden. Gelukkig was er iemand aanwezig op het adres, maar dat had ook fout kunnen gaan.

Pluspunten

Prima, geregeld!

Pluspunten

Enthousiaste medewerkers

Mijn eerste twee zendingen hebben veel te veel sores met zich mee gebracht. Ik dacht daar juist vanaf te zijn, maar niets was minder waar. Ik had het gevoel dat men er niet bovenop zat. Ergo had ik het beter zelf kunnen regelen. En dat is geen positief bericht, dat snap ik. Bij 'Ik beveel dit bedrijf aan' heb ik nee aangeklikt. Ik vind ja/nee te weinig opties, maar de balans slaat door naar 'niet zonder meer'. Ik ben gaarne tot een toelichting bereid.

Pluspunten

stipt in termijn de pakket geleverd

de tijd interval van afhalen meer specifieren.

Pluspunten

Website is toegankelijk, eenvoudig in gebruik. Tarieven zijn oké Stapt in een gat dat PostNL laat liggen door de >100cm beperkingen daar.

richttijden/vensters wanneer zendingen worden afgehaald (interessant voor particulieren) zit nu hele dag te wachten. Al drie keer wat verstuurd maar geen (werkende) mogelijkheid gevonden om vaste klant te worden. ook het vinkje 'wil in de toekomst vaker pakketten versturen' doet niets.

Pluspunten

Goed bereikbare en fijne partner om mee samen te werken!

Pluspunten

Flexibiliteit, aandacht en gedrevenheid

Pluspunten

Snelle service en levering

Geen, is top!!

Pluspunten

Klantvriendelijk

Kan niet beter

Pluspunten

Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid voor vragen! En natuurlijk de zekerheid over een goede en tijdige bezorging.

Ophaalmogelijkheid van pakketten op dezelfde dag als de aanmelding ervan via de website zou het zeker een 10 maken!

Pluspunten

Alles tip top in orde

Pluspunten

prima service

prima service

Pluspunten

Uiterst klantgericht en een overall professionele uitstraling.

Geen, ga zo door!!

Pluspunten

Het persoonlijke en ''als vrienden onderlinge'' klantcontact zonder enig verlies van professionaliteit. Zorgen direct voor een oplossing. Hebben veel kennis.

Beoordeling zou eigenlijk een 10 moeten zijn maar er is vast iemand op de werkvloer die een kleine verbetering heeft. Misschien is de koffie niet top of schreeuwt Rik te vaak vanuit z'n kantoor. Voor deze, voor de klant onzichtbare, verbeterpunten laat ik graag ruimte.

Pluspunten

Goede samenwerking makkelijke site voor inboeken van de pakketjes

Pluspunten

goede klanten service helpen/denken voortdurend mee