Pluspunten
Superleuk weekend gehad, door de goede organisatie. Vlucht terug was geannuleerd door KLM en door voetbalreizen prima en snel opgelost.
Pluspunten
Communicatie is perfect verlopen - geleverd wat beloofd is
VerbeterpuntenBeschrijvingen voor de match-day, toegespitst op de kaarten die ontvangen zijn, kan ietsjes beter (ietsje-pietsie); b.v. waar de ontvangst is van de lounge en wat daar de regels/verwachtingen zijn. Verder perfect.
Verbeterpunten
hotels controleren
Pluspunten
Duidelijke communicatie en snelle reactie op vragen!
Pluspunten
Alles top geregeld. Hotel was keurig, voetbal tickets werden bij binnenkomst meteen overhandigd. Op terugreis, vlucht geannuleerd en omzet. Voetbalreizen.com ons opgebeld of we hiervan op de hoogte waren. Reisinformatie in München was goed bijgevoegd
Pluspunten
Communicatie was fijn. Nog even gebeld over het vervangende vervoer en dat was ook prima.
Pluspunten
We kregen een hele uitgebreide beschrijving hoe de reis zou verlopen met aandachtspunten. Complete informatievoorziening.
Pluspunten
Perfect georganiseerde trip naar de beste wedstrijd ooit!
Pluspunten
Goede service, vriendelijk personeel bij telefonisch contact en per mail.
VerbeterpuntenHet hotel lag erg centraal, maar was wel erg gehorig.
Pluspunten
Duidelijke communicatie. Goede uitleg over vervoer naar Liverpool en naar stadion.
VerbeterpuntenGeen.
Verbeterpunten
Heb ik al doorgegeven. 1 puntje m.b.t. ophalen
Pluspunten
Alles was goed geregeld
VerbeterpuntenIk zou zeggen vliegen vanaf Groningen dan hoef je toch geen 2 uur van te boren aanwezig te zijn
Pluspunten
Snelle communicatie
Pluspunten
snelle reactie
Verbeterpuntenwedstrijd kaarten waren niet in orde, tijdens het scannen stond er dat ze al gebruikt waren.
Reactie Voetbalreizen.com: naar aanleiding van deze recensie is er contact geweest met de klant. De e-tickets zijn door de klant afgedrukt. Bij 1 van de 2 tickets was er een foutmelding. Dit kan te maken hebben gehad met een kreuk/scheur in de barcode. Men is vervolgens naar het ticketoffice gelopen en hebben hier vervangende tickets ontvangen. Dit op basis van de zitplaatsen van de e-tickets. Tickets waren dus niet dubbel uitgegeven, echter was er sprake van een niet goed werkende barcode.
Pluspunten
Alles zeer goed gedetailleerd uitgelegd hoe je vanaf het vliegveld naar hotel en vanaf het hotel naar het stadion moest gaan . Alles prima geregeld
Pluspunten
Korte lijnen, gerichte/nuttige tips en super service! Wij hebben een geweldige voetbalreis gemaakt en zullen bij een volgende voetbalreis ook zeker weer bij deze organisatie boeken.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Super die volledige praktische informatie over reizen van vliegveld naar hotel en van hotel naar stadion en vice versa.
Pluspunten
prima beschrijving van de route van hotel naar stadion. Alles was prettig geregeld
Verbeterpuntencommunicatie: ik moest zelf bellen of de vliegtickets er al waren
Pluspunten
Duidelijke website, goede communicatie aan de telefoon. Alle papieren en informatie ruim op tijd gekregen. Prima hotel met een heel centrale ligging. Kortom, een aanrader!
VerbeterpuntenMisschien in de winter handig om te vermelden dat er op Goodison parc geen stadionverwarming is?
Willemsplein 5 - 2
6811 KA Arnhem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.