Pluspunten
Alles perfect
VerbeterpuntenWe zijn zeer tevreden
Pluspunten
Alles tot in de puntje verzorgd inclusief goede omschrijvingen en incheckservice.
VerbeterpuntenIets eerder detail info over de reis, nu pas 3 dagen voor vertrek. Kaartjes konden wij pas ophalen bij stadion dit was best spannend maar 2 uur voor de wedstrijd waren ze er wel.
Pluspunten
De reis was perfect georganiseerd. Communicatie vooraf was prima, hotel was goed en onze plaatsen in het stadion waren ook perfect.
Verbeterpunten
Enige verbeterpunt is wanneer je 2 kamers boekt voor 3 personen, dat er dan ook 3 aparte bedden zijn op de kamer. Voor de rest was alles top geregeld!
Pluspunten
Als je een vraag had werd je prima geholpen
VerbeterpuntenMag wel eerder d papieren sturen!! Iets beter uitleg over vervoer ipv lijn 8 kan je ook even erbij vermelden dat het om de metro gaat!!!! Hadden we niet zo hoeven te zoeken. Vond het toch ook wel balene dat je als gezin niet bij elkaar zit zowel in vliegtuig als stadion!!!! Lijkt mij wel logisch dat je als gezin gaat dat je in het stadion wel bij elkaar zit iets beter je best voor doen.
Pluspunten
Excacte beschrijving van de reis vliegtuig/train /metro etc.
VerbeterpuntenHotel verblijf , koude kamer
Verbeterpunten
Begeleidende brief stond vol fouten (verkeerde matchen, uren klopten niet,...) alsook de beschrijving van en naar de luchthaven was verkeerd (we zaten in Manchester maar de helft van de wegbeschrijving was voor Liverpool). Voor zo een bedrag mag de service beter zijn!
Pluspunten
Alles precies gegaan zoals vooraf was beloofd.
VerbeterpuntenKosten van voetbalkaartjes zijn hoog.
Pluspunten
perfecte score! we waren super tevreden,perfecte organisatie en communicatie!
Verbeterpunten
Het enige minuntje aan onze trip was, dat de wedstrijd niet doorging ivm de bekerfinale. We hebben een leuke trip gehad, maar gingen toch eigenlijk voor de wedstrijd. Dan is het jammer dat je niet kan omboeken naar een andere speeldatum
Pluspunten
Alles prima geregeld. 2 top dagen gehad.
VerbeterpuntenHotel was drama, was de standaard, eindje reizen maar vooral niet hygiënisch. Die kiezen wij niet nogmaals. Er liggen op korte afstand nog meer IBIS hotels met betere voorzieningen.
Verbeterpunten
Kaartjes niet zo duur maken. Ik moest mijn kaartje met 170 euro uploaden om op rang 1 te mogen zitten terwijl het kaartje maar 70 euro kost. Volgende keer ga ik toch zelf mijn reis organiseren.
Pluspunten
Goed geregeld
VerbeterpuntenBasis tarief gaat uit van matige plekken en verre luchthavens. Heel matige plek met bepertk zicht voor heel veel geld is niet ok
Pluspunten
Snelle reactie op email Goede plekken op rij 6 naast elkaar in hoekbocht korte zijde.
VerbeterpuntenNiet duidelijk of je eticket krijgt. Bemiddelingskosten zijn 25 euro per kaart. Niet transparant naar koper. Er werd gesuggereeerd dat wedstrijd was uitverkocht. Dat was niet zo.
Pluspunten
Geweldige plaatsen in het stadion. Veel beter had het niet gekund!
Pluspunten
Was een super mooie reis gehad en super super mooie werdstrijd
Verbeterpunten
geen verbetering doe zo verder
Pluspunten
Alles correct verlopen zoals uitgelegd.
VerbeterpuntenVliegtuigtickets mogen sneller doorgemaild worden. Jammer dat we niet bij elkaar zaten in het vliegtuig.
Pluspunten
Alles was perfect geregeld.
Verbeterpunten
uitleg van het ophalen van de wedstrijd tickets klopt niet helemaal. de lokatie bij newcastle is gewijzigd.
Pluspunten
Bij elke vraag krijg je direct een antwoord. Goede verhouding prijs/kwaliteit. Het was ook een geruststelling dat de wedstrijdtickets reeds in het hotel waren bij aankomst. Zo kan je zonder zorgen andere uitstappen doen. Bij een te hoge storting van mezelf werd het me onmiddellijk gemeld en teruggestort.
VerbeterpuntenBij het inchecken van de terugvlucht merkte ik op dat ik voor de heenvlucht de Nederlandse nationaliteit had ipv de Belgische. En op het wedstrijdticket was ik in september geboren ipv in maart. Een beetje opletten met de input van gegevens om problemen te vermijden.
Willemsplein 5 - 2
6811 KA Arnhem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.