Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig verzorgd en duidelijke routebeschrijvingen meegekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle service

Verbeterpunten

Kaarten wellicht zelf kiezen (vak etc)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijk , korte lijnen, komen na wat ze zeggen !!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed geregeld en klopte gewoon. Hotel was ivm verbouwing erg rommelig en druk. Locatie van hotel was prima. Leuke voetbalreis met mn zoon gehad. Voetbalreizen.com is voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed georganiseerd. Duidelijke communicatie over waar we de trein of bus konden nemen, hoe naar het hotel te geraken en welk uur we zeker in het stadion van Liverpool moesten zijn. Hotel was ook uitstekend, vriendelijk onthaal en zeer mooie kamer. We doen dit zeker en vast nog eens opnieuw!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie Er wordt hulp geboden door zeer vriendelijke medewerkers en Evt. Problemen worden snel opgelost of er wordt een alternatief aangeboden Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld alles vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Hadden kaarten besteld voor stadion tour echter deze zijn niet afgeleverd bij het hotel waar we waren , dus geen stadion tour gehad . Voor de rest was alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positieve benadering van jou als klant Kennis van zaken Snelheid in reageren en afhandelen issues Nakomen van afspraken Alles goed geregeld

Verbeterpunten

Uitleg waarom prijs / kwaliteit verhouding zo is (zeker als je prijs toegangskaarten aan het loket ziet). Check hotels

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig georganiseerd. Goed hotel. Goede plaatsen in het stadion.

Verbeterpunten

Voucher voor stadion tour ontbrak in eerste instantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles is in één keer geregeld. Dat is fijn. Het hotel was prima en er zijn handige tips gegeven.

Verbeterpunten

De doorgegeven aanvangstijd was niet correct. Door mijn eigen oplettendheid waren we wel op tijd bij de wedstrijd. Daarnaast duurde het lang voordat we de boardingpassen hadden en moest ik hier wederom zelf achteraan. In Milaan zelf klopte enkele informatie niet. Zo was de treinkaart veel duurder dan aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geeft goede informatie

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle info klopte gewoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie. Komen toezeggingen en afspraken volledig na! Klantgericht, snappen wat in de informatievoorziening van belang is. Prima plekken in het stadion.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke communicatie en alle reisbescheiden volledig en op tijd opgestuurd.

Verbeterpunten

Kosten verlagen, veel geld voor een overnachting en entree.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijke medewerkers, prima reis! En een geweldige wedstrijd.

Verbeterpunten

Hotel was prima. Toch wel een aparte ervaring. Staat bekend als heterovriendelijk gayhotel. Voor ons, ruimdenkende vader en zoon, tóch een beetje ongemakkelijk met de naakte torso's etc aan de muur. Wellicht goed om dat expliciet te noemen als iemand een hotel van die kwaliteit zoekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De snelle beantwoording van je vragen / mails. De uitgebreide informatie omtrent je reis en excursies.

Verbeterpunten

Meer informatie omtrent hotel. Ik vond het hotel iets tegenvallen. Veel te groot en massaal. Je voelt je dan niet echt thuis. Maar voor de rest was alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supermeedenkend, vullen alles in naar je eigen wensen, goede communicatie. Je merkt aan alles eigenlijk wel dat service bij hen hoog in het vaandel staat....

Verbeterpunten

Kan ik zo niet bedenken. De halve ster minder is omdat er altijd een streven moet zijn om de 5 sterren te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was prima geregeld.

Verbeterpunten

Slordige foutjes in de documentatie. Zo stond er bijvoorbeeld nog een vermelding naar Herta terwijl de wedstrijd van Bayern tegen Borussia Mönchengladbach was. De beschreven routes van/naar het stadion en het vliegveld kunnen simpeler met minder overstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere en actieve communicatie. Er kan geen misverstand ontstaan en zeer betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.