Reviews voor Voetbalreizen.com

Pluspunten

Alles keurig verzorgd en duidelijke routebeschrijvingen meegekregen.

Pluspunten

Prima en snelle service

Kaarten wellicht zelf kiezen (vak etc)

Pluspunten

duidelijk , korte lijnen, komen na wat ze zeggen !!!

Geen

Pluspunten

Alles was goed geregeld en klopte gewoon. Hotel was ivm verbouwing erg rommelig en druk. Locatie van hotel was prima. Leuke voetbalreis met mn zoon gehad. Voetbalreizen.com is voor herhaling vatbaar!

Pluspunten

Heel goed georganiseerd. Duidelijke communicatie over waar we de trein of bus konden nemen, hoe naar het hotel te geraken en welk uur we zeker in het stadion van Liverpool moesten zijn. Hotel was ook uitstekend, vriendelijk onthaal en zeer mooie kamer. We doen dit zeker en vast nog eens opnieuw!

Pluspunten

Goede communicatie Er wordt hulp geboden door zeer vriendelijke medewerkers en Evt. Problemen worden snel opgelost of er wordt een alternatief aangeboden Chapeau

Pluspunten

Goed geregeld alles vlot verlopen

Verbeterpunten

Hadden kaarten besteld voor stadion tour echter deze zijn niet afgeleverd bij het hotel waar we waren , dus geen stadion tour gehad . Voor de rest was alles prima geregeld

Pluspunten

Positieve benadering van jou als klant Kennis van zaken Snelheid in reageren en afhandelen issues Nakomen van afspraken Alles goed geregeld

Uitleg waarom prijs / kwaliteit verhouding zo is (zeker als je prijs toegangskaarten aan het loket ziet). Check hotels

Pluspunten

Keurig georganiseerd. Goed hotel. Goede plaatsen in het stadion.

Voucher voor stadion tour ontbrak in eerste instantie

Pluspunten

Alles is in één keer geregeld. Dat is fijn. Het hotel was prima en er zijn handige tips gegeven.

De doorgegeven aanvangstijd was niet correct. Door mijn eigen oplettendheid waren we wel op tijd bij de wedstrijd. Daarnaast duurde het lang voordat we de boardingpassen hadden en moest ik hier wederom zelf achteraan. In Milaan zelf klopte enkele informatie niet. Zo was de treinkaart veel duurder dan aangegeven.

Pluspunten

Geeft goede informatie

.

Pluspunten

Alle info klopte gewoon.

Pluspunten

Heldere communicatie. Komen toezeggingen en afspraken volledig na! Klantgericht, snappen wat in de informatievoorziening van belang is. Prima plekken in het stadion.

Pluspunten

Duidelijke communicatie en alle reisbescheiden volledig en op tijd opgestuurd.

Kosten verlagen, veel geld voor een overnachting en entree.

Pluspunten

Goede service, vriendelijke medewerkers, prima reis! En een geweldige wedstrijd.

Hotel was prima. Toch wel een aparte ervaring. Staat bekend als heterovriendelijk gayhotel. Voor ons, ruimdenkende vader en zoon, tóch een beetje ongemakkelijk met de naakte torso's etc aan de muur. Wellicht goed om dat expliciet te noemen als iemand een hotel van die kwaliteit zoekt.

Pluspunten

De snelle beantwoording van je vragen / mails. De uitgebreide informatie omtrent je reis en excursies.

Meer informatie omtrent hotel. Ik vond het hotel iets tegenvallen. Veel te groot en massaal. Je voelt je dan niet echt thuis. Maar voor de rest was alles goed geregeld

Pluspunten

Supermeedenkend, vullen alles in naar je eigen wensen, goede communicatie. Je merkt aan alles eigenlijk wel dat service bij hen hoog in het vaandel staat....

Kan ik zo niet bedenken. De halve ster minder is omdat er altijd een streven moet zijn om de 5 sterren te krijgen

Pluspunten

Alles was prima geregeld.

Slordige foutjes in de documentatie. Zo stond er bijvoorbeeld nog een vermelding naar Herta terwijl de wedstrijd van Bayern tegen Borussia Mönchengladbach was. De beschreven routes van/naar het stadion en het vliegveld kunnen simpeler met minder overstappen

Pluspunten

Heldere en actieve communicatie. Er kan geen misverstand ontstaan en zeer betrouwbaar!