Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Direct reageren op eventuele vragen - De kaartjes lagen klaar bij aankomst - Geeft vertrouwen voor een volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was geregeld zoals het moest zijn. Uitstekende communicatie en alles perfect op tijd binnen. Bijzonder goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Naar Barcelona geweest. Op zich prima geregeld. Tickets en hotel waren geboekt. Geen transfer naar hotel. Wedstrijdkaarten lagen klaar.

Verbeterpunten

- Ik had eerst een wedstrijd via de site geboekt, maar die bleek later al lang uitverkocht te zijn. Toch liet men mij betalen en boeken. - Ik heb heel veel geld extra voor plaatsen aan de lange zijde betaald en ben uiteindelijk onderin achter de cornervlag geplaatst. Dit vind ik misleiding.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf weet van aanpakken. Fantastisch geregeld zodat we zelf geen onnodige problemen hadden! Volgende buitenlandse wedstrijd wordt zeker via jullie geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heldere communicatie. veel informatie ontvangen

Verbeterpunten

Hotel was niet op de hoogte dat wij 3 nachten kwamen! Was wel irritant dat wij daar mee lastig gevallen werden. Ze wilden ons er eerst na 1 nacht uit hebben. Is goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is zo ontzettend goed geregeld. Alle reisbescheiden zijn duidelijk en alles is erg goed beschreven. Wanneer je 'n vraagje had kreeg je snel 'n duidelijk antwoord terug.

Verbeterpunten

Blijf vooral op deze manier doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We zijn naar Bayern vs Atletico gewwest. Prima hotel, mooie kamer. Goede tickets met prima uitzicht op het veld. Alles was top geregeld

Verbeterpunten

Check inn procedure AirBerlin beter in email omschrijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles klopte en was tot in de puntjes geregeld

Verbeterpunten

misschien wat betere plaatsen in het stadion aanbieden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles tot in de puntjes geregeld van A tot Z. Kaartjes lagen op het afgesproken tijdstip klaar en de routebeschrijving klopte als een bus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ja ik ben dus echt tevreden over alles

Verbeterpunten

Nul

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer betrouwbaar, heldere communicatie, goed meedenken met de klant, kortom alle zorgen worden uit handen genomen.

Verbeterpunten

Ik zou het echt niet weten.......

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was tot in de puntjes geregeld, wij hebben nergens omkijk naar gehad. Heerlijke wedstrijd gezien en het was een schitterend hotel. Dank voor het geweldige weekend!!

Verbeterpunten

Communicatie vooraf betreffende de zitplekken in het stadion.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was ontzettend goed geregeld. Voetbalticket lag keurig bij de receptie van het hotel. Een prima voetbalreisbureau. Helemaal niks op aan te merken!

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- uitstekend hotel (van binnen: qua faciliteiten en netheid. maar ook qua locatie: aan het strand, op loopafstand) - communicatie was goed: duidelijk, tijdig en kloppend - alles was ter plekke strak geregeld en was precies zoals er gecommuniceerd was. Zo lagen de tickets bijv. netjes, zoals afgesproken, klaar voor ons. - erg prettig om ook een ('just in case') telefoonnummer te hebben waarop je altijd iemand van de organisatie kan bereiken als je een vraag over iets hebt

Verbeterpunten

- niet zo stellig stellen dat het hotel vlakbij het stadion is. De locatie was naar onze mening top (vlakbij het strand), maar het was niet vlakbij het stadion (eerder aan de andere kant van Barcelona). Dat is verder geen enkel probleem vanwege het goede openbare vervoer, maar stel dan niet dat het hotel vlakbij het stadion is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

verzorgend, en verassend! meest verassende waren de zitplaatsen uitgaande van de bovenste ring hebben we kaarten ontvangen ( die overigens keurig worden gebracht aan het hotel) in het vak achter het doel en de sensatie 200 % meegemaakt met 5 treffers in de 2e helft! hotel zeer centraal en goed..

Verbeterpunten

geen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Stipt.

Verbeterpunten

Reeds besproken met personeel - door faillisement van een derde partij kreeg ik niet het hotel dat ik eigenlijk wilde. Ook de zitplaats in het stadion was niet wat ik verwachtte. Dit had weer te maken met hoe het stadion de zitplaatsen indeelt, iets wat Voetbalreizen in de toekomst gaat wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.