Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles wat je graag wilt in en tijdens de reis wordt keurig verzorgd Ik ben zeer tevreden

Verbeterpunten

Ik kan ze niet bedenken, alles was goed voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima reis gehad

Verbeterpunten

Interne communicatie over een factuur die ik niet hoefde te betalen, maar die ook niet geschrapt werd kan beter. Na een belletje opgelost dus geen groot punt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

actief meedenken voor oplossing (alternatieven) op maat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We zijn met 9 man een weekend naar Londen geweest voor de wedstrijd Westham - Manchester City. Zeker een aanrader, super sfeer en de wedstrijd zelf was ook zeker de moeite waard, mooie pot. Vanwege een klein probleem waren de voetbaltickets niet in het hotel aangekomen, maar voetbalreizen heeft dit perfect opgelost zodat wij ze konden ophalen bij het stadion. Perfecte service dus!

Verbeterpunten

Misschien 1 aanspreekpunt (emailadres) voor verschillende onderdelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is uitstekend verzorgd. De afspraken worden tijdig nagekomen. Goede communicatie over stand van zaken of veranderingen rondom de reis.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn helder en duidelijk in hun communicatie. Komen hun afspraken na en nemen persoonlijk contact met je op indien een wedstrijd wordt verplaatst en zoeken dan samen met jou naar een geschikt alternatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed gergeld en alles werd in 1 mail gestuurd met allemaal aparte bestandjes

Verbeterpunten

Niks het was prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend georganiseerde voetbaltrip naar FCB (met in ons geval een paar dagen extra). Omgeboekt naar een alternatief *** hotel (Rialto) omdat het geadverteerde hotel vol zat. Alternatief lag op prima locatie, eenvoudig maar niets op aan te merken. Upgrade van hotel is niet nodig. Instructies en routebeschrijvingen zijn simpel en extreem uitgebreid, bijna overdreven, en '*****-proof'. Vijf zitplaatsen naast elkaar in het stadion, met prima zicht vanuit vak 354. Boek wel een upgrade van de tickets, met de standaard aangeboden kaartjes zit je echt heel hoog!

Verbeterpunten

Op het vlak van informatie: duidelijker vermelden welke hotel(s) beschikbaar zijn, en duidelijker vermelden welke soorten kaarten bij welke locaties in het stadion horen. Dit kan tot verwarring leiden (zoals bij ons). Wel snelle en goede reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend! Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Behulpzaam. Betrokken. Actief.

Verbeterpunten

Prijsstelling kan iets gunstiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie

Verbeterpunten

Bied wedstrijden aan in combinatie met een stedentrip. Bel degene op die onlangs een wedstrijd hebben bezocht om de ECHTE persoonlijke ervaring te polsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend bereikbaarheid: ik heb buiten werktijden kunnen bellen. Ik heb zelfs 06 nummer ontvangen waar ik tijdens mijn vakantie kunnen bellen. Gelukkig was niet nodig maar het geeft pretige gevoel om iemand te kunnen bellen wanneer je problemen hebt tijdens je vakantie. Vakkennis: ik heb advies en allerlei relevante informatie telefonisch en digitaal optijd kunnen krijgen. De informatie over routes waren uitstekend. Alle nodige reis bescheidingen en route beschrijvingen waren optijd binnen.

Verbeterpunten

We mosten een borg betalen bij de balie van de hotel. Het is niet zo erg want we kregen de geld terug maar het is pretig als ik dat had geweten. In Camp Nou iedereen moestenen de rug tassen buiten laten voor veiligheid redenen waardoor we de rugtas kwijt hebben geraakt. Al ons spullen moesten we met de hand meenemen. Dat was een beetje onpretig. Als we dat hadden geweten hadden we geen rug tassen meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was heel goed geregeld

Verbeterpunten

Zou zo snel niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed georganiseerde trip. Informatie ook ruim voldoende. Ligging hotel ook prima, dichtbij metro, bus e.d. We hebben ons prima vermaakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede comuncatie zeer goede organisatie alles altijd perfect geregejd

Verbeterpunten

er valt niets te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd het ticket gekregen en had een goeie plaats

Verbeterpunten

Wel redelijk duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.