Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles correct

Verbeterpunten

Misschien iets betere zit plaarsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed geregeld, hotel vlucht etc.

Verbeterpunten

Naar ons idee kon je op,een snellere manier naar het stadion dan werd aangegeven door voetbalreizen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

samen met mijn zoon een goed georganiseerd weekend gehad. Het hotel in hartje Parijs was goed verzorgd... het is een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Makkelijk in communicatie - Duidelijk met instructies - Weten waar ze over praten

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een hele overzichtelijke site waar je makkelijk kan boeken. Bij vragen vriendelijk personeel aan de telefoon en denken mee! Heel positief was de SMS die ik in Spanje kreeg over wat te doen in noodgevallen! Niet nodig gehad!

Verbeterpunten

Iets meer duidelijkheid mbt de wisselende speeltijden in Spanje, maar dat ligt hoogste waarschijnlijk niet in de handen van voetbalreizen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op het laatste moment gestart met de aanschaf van de kaartjes voor Real Madrid tegen Atletico Madrid. De afspraken werden nagekomen, communicatie was duidelijk en ik kreeg duidelijk antwoord op mijn vragen.

Verbeterpunten

Ik blijf een Hollander dus goedkoper is fijner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten

Eerder de laatste informatie dan in de laatste week.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

2 maal moeten bellen, omdat ik niets hoorde. 2 maal toevallig er mee bezig en direct actie. Zitplaats in stadion op buitenste en uiterste ring boven in. Op basis van de prijs van de reis had een betere plek op zijn plek geweest. Meer zorg besteden aan hotel. Kregen nu een kamer waarin gerookt kan worden en dat stinkt. Biedt de keuze roken-niet roken aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken, klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld

Verbeterpunten

Hotelboeking was voor een 3 persoonskamer. Bij aankomst bleken er twee bedden te staan en 1 stretcher. De stretcher was niet echt comfortabel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken en zoeken naar een alternatief, nadat de geboekte wedstrijd werd geannuleerd.

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid over de geboden faciliteit van het hotel. Het ontbijt stelde werkelijk niets voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top hotel, heerlijk ontbijt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De documentatie was compleet, boarding tickets, uiltleg over de trip, route beschrijving. Tickets (Juventus-Bayern M) werden afgeleverd bij hotel op tijd.

Verbeterpunten

Het is beetje spannend, wanneer de tickets bij hotel afgeleverd worden. Een telefoontje " ze zijn afgeleverd" , als je in de stad bent zou top zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Wij zijn tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg en beschrijvingen ter plaatse.

Verbeterpunten

Hotel dichter bij een metro station in londem kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch contact was goed, je weet direct waar je aan toe bent en degene die ik aan de telefoon had ging gelijk kijken hoe hij iets op kon lossen. Voortvarend en vriendelijke

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima communicatie en erg snelle reactie op vragen en goede antwoorden Kaartjes en plaats in het stadion prima, hotel prima

Verbeterpunten

Transavia kon niet op tijd tickets kan toesturen. Ik moest dit zelf melden dat we nog geen gegevens hadden voor de terug reis. Dit is toen per ommegaande toegestuurd en verliep alles goed. Het was bekend bij degene die ik aan telefoon had dat Transavia geen tickets klaar zou hebben, daarom denk ik dat dat beter gemeld kan worden en de gegevens direct doorgestuurd kunnen worden. Er rijdt een metro tegenwoordig van het vliegveld naar de binnenstad. Dit is goedkoper en sneller. Verder zouden jullie de mogelijkheid kunnen bieden een openbaarvervoerskaart aan te bestellen bij het boeken van de reis. Dit is bij andere reisorganisatie wel mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was correct geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctueel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.