Was al tevreden over de levering van ons fietsenrek, snel en duidelijke communicatie. Het werd pas echt goed toen ik na ongeveer een maand een defect aan de grijparm telefonisch meldde. Lang verhaal kort: “gaan we regelen”. Na twee(!) dagen werd er een compleet nieuwe arm bij ons thuis afgeleverd, met begeleidende mail “nog veel fietsplezier.” Zo kan het dus ook, complimenten!
Een Pro User Diamant G2 fietsendrager gekocht. Snel gereageerd door venderparts. Levering voor postnl ging niet helemaal goed, buiten schuld van verderparts. Met ze gebeld, en direct opgelost. Volgende dag alsnog netjes en correct geleverd. Blij mee.
Gisteren bleek tijdens het rijden een onderdeel van mijn fietsendrager, achterop de auto, los- en kwijt geraakt te zijn. Nieuwe besteld bij VenderParts en iets van 18 uur later is mijn fietsendrager weer gerepareerd Groot compliment mijnerzijds voor de razendsnelle levering!!
Ik moet het nog uitproberen op de drager
Bedankt voor de mooie review Ben! Veel plezier met de oprijgoot! Mocht u er niet uitkomen horen we het graag! Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Top georganiseerd
Bedankt voor de mooie review Marcel! Veel plezier met de Pro User Diamant. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Woensdag besteld met de toezegging binnen 1 dag verzonden en in mijn beleving dan geleverd met 1/2 dagen. Jammer dat PostNL niet meewerkt en dat het niet goed gesorteerd wordt. Uiteindelijk dan via DPD een dag of 5 later ontvangen dan verwacht. Complimenten waarop men met de klacht is omgegaan en men er vanuit Venderparts achteraan heeft gezeten. Echter pas na mijn reactie (anders had het wellicht nu nog ergens gestaan) dus wellicht goed om bestellingen te volgen als verantwoordelijke partij
Goedenavond Wim, Bedankt voor de Review. We hebben al even gebeld met elkaar en hebben nog even contact over de levering morgen. Fijn dat u de review wilt aanpassen als die binnen is. Fijne avond gewenst. Groetjes Jan Wessels - VenderParts
Originele beoordeling
Woensdag besteld met de toezegging binnen 1 dag geleverd. De volgende dag een mail dat hij verstuurd is maar dat het vanwege de drukte bij PostNL langer kan duren. Of je maakt goede afspraken met PostNL of je zet het anders op je site. Ik had hem afgelopen weekend al nodig en als ik dit had geweten had ik hem elders besteld/gehaald
Goedenavond Wim, Bedankt voor de Review. We hebben al even gebeld met elkaar en hebben nog even contact over de levering morgen. Fijn dat u de review wilt aanpassen als die binnen is. Fijne avond gewenst. Groetjes Jan Wessels - VenderParts
Maandag besteld, dinsdag al in huis!
Bedankt voor de mooie review Henk! Daar werken wij en de bezorgddiensten hard voor :) Lukt momenteel niet altijd door de drukte maar fijn dat die bij u mooi de volgende dag geleverd is. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Nog niet geprobeerd, maar ziet er goed uit.
Bedankt voor de mooie review Piet! Veel plezier met uw aankoop! Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Fiets drager besteld maar stuurde de verkeerde. binnen twee dagen wel de juiste geleverd met retour label voor verkeerd geleverde geleverd fiets drager. Echt top dat er snel gehandeld werd.
Bedankt voor de mooie review Marco! Veel plezier met de goede fietsendrager en excuses voor het ongemak nogmaals. Groetjes, Team VenderParts.nl
Fietsendrager gekocht waarvan een onderdeel bij ingebruikname defect ging. Na het melden van dit incident per omgaande een nieuw onderdeel ontvangen. Zonder gezeur of kosten. Super!
Bedankt voor de mooie review Jan! Veel plezier weer met uw nieuwe Pro-User klem! Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Op donderdag een Übler oprijgoot besteld. Volgens website op voorraad. Blijkt niet op voorraad te zijn en het duurde tot maandagmiddag eer ik mijn geld terug had. Ondanks inspanningen van een bereidwillige medewerker. Daarnaast bleek toen ik dezelfde goot elders bestelde, het ook een stuk voordeligr te kunnen. Jammer.
Hi Guus, Bedankt voor review! We zaten inderdaad helaas even zonder het bestelde product. Mijn collega Mees heeft u hier over gemaild direct naar de bestelling. We hebben toen gelijk de terugbetaling in gang gezet, dit heeft langer geduurd dan normaal inderdaad. Excuses daarvoor. Fijn dat u er toch een elders heeft kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Jan Wessels - Venderparts
Duidelijk advies na het verstrekken van foto's
Hi Jan ( mooie naam ) Bedankt voor de mooie review! Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Na het bestellen nog twee keer contact gezocht met de klantenservice i.v.m. een additionele vraag. Beide keren snel en vriendelijk beantwoord.
Bedankt voor de mooie review Bill! Heel veel plezier met uw mooie Spinder fietsendrager. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Heb het product dat ik wilde hebben bij verschillende leveranciers gezien. Venderparts kwam er, voor mij, het beste uit. Produkt werd snel en goed verpakt aangeleverd. Geen klachten wat het produkt betreft. Ik zou een track and trace nummer krijgen, deze niet gehad. Maar de dag na bestelling was het bestelde al afgeleverd.
Bedankt voor de mooie review Max. Ik had u al even gebeld om het toe te lichten maar helaas geen gehoor. We hebben momenteel helaas een probleem met de koppeling met PostNL waardoor niet iedereen de tracking krijgt. We zijn er mee bezig :) In ieder geval heel veel plezier met uw Pro User Diamant fietsendrager en hopelijk tot een volgende bestelling! Groetjes, Jan Wessels - Venderparts.nl
Zeer snelle levering
Bedankt voor de mooie review Inge! Zelfs in België kunnen wij in samenwerking met PostNL snel leveren gelukkig :) Veel plezier met uw bestelling en tot een volgende hopelijk. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Alles prima.
Bedankt voor de mooie review Marnix. Veel plezier met uw radio! Groetjes, Team VenderParts.nl
Plots werd het product geleverd zonder dat ik daarvan op de hoogte was gesteld. Vervelend.
Hoi Peter, Bedankt voor de mooie review! We hebben helaas een probleem met de koppeling van PostNL. Hierdoor krijgt helaas niet iedereen de tracking. We zijn er mee bezig! Veel plezier met uw aankoop in ieder geval! Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Zie hierboven.
De lichtaansluiting van mijn Uebler fietsdrager was afgebroken. ik had bij de bestelling een verkeerde afleverdatum ingevuld, Na een telefoontje werd dit meteen opgelost en had ik het betreffende onderdeel de volgende dag in huis. Een super goede service met veel begrip dus.
Hi Adrie, Bedankt voor mooie review! Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Veel plezier weer met de gemaakte fietsendrager. Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
15 januari een slotje besteld voor Eubler fietsendrager, niet het juiste slotje ontvangen, uitgebreide gegevens opgestuurd van slotje, wordt geregeld, post heeft vertraging, bel als post binnen week niet geleverd heeft, we gaan er snel voorzorgen, 4 april nog niets, wil niets meer, binnen 2 dagen geregeld bij fietswinkel Gelderland. Het blijkt dat een kleine levering niet interessant is.
Goedemiddag Ben, Bedankt voor de voor de review! Graag wil ik hier even op reageren. U heeft bij ons een slot + sleutel besteld voor de Uebler X21. Service onderdelen moeten we vaak bestellen en daardoor duurt het iets langer dan normaal. We hebben deze trouwens met een paar dagen geleverd zie ik. Daarna heeft u pas op 18 maart gemeld het verkeerde slotje te hebben. U gaf aan het verkeerde te hebben ontvangen maar u heeft netjes ontvangen wat u had besteld. We hebben contact met u gehad en samen het juiste onderdeel opgezocht. (Slot + Sleutel voor de IQ sluiting). Deze hebben we besteld en is gisteren (02-04) binnengekomen en direct verzonden. Deze is vandaag of morgen bij u naar verwachten. We hebben al even gebeld met elkaar. We nemen nog even contact met u op als het onderdeel bij u binnen is. Met vriendelijke groet, Jan Wessels - VenderParts.nl
Gedurende het hele bestelproces keurig op de hoogte gehouden Heel correct laten weten dat het product (nog) niet op voorraad was en daarna steeds op de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum. Heel netjes en uitermate correct. Bovendien ging de prijs ook nog een beetje naar beneden, altijd fijn :) Kortom: Zeer tevreden over Vender Parts!
Goedemiddag Frank, Bedankt voor de mooie review! Veel plezier ermee gewenst! Groetjes, Jan Wessels - VenderParts.nl
Ze
Bedankt voor de mooie review Hans. Ik hoop dat u bedoelt dat u ons wel aanbeveelt? :) Groetjes, Jan Wessels VenderParts.nl
Na enig zoekwerk uitgekomen bij VenderParts. Gevonden wat ik wilde tegen een aantrekkelijke prijs. Levering was snel en correct.
Goede communicatie, waarbij ik (op een zondagavond) gelijk antwoord kreeg op mijn vraag!!!
Bedankt voor de mooie review! :) Veel plezier ermee gewenst Groetjes, Jan Wessels - Venderparts
Over de bestelling en levering scoort VenderParts voor mij 100 punten. Het gebruik van de fietsendrager Pro-User Diamond dat resultaat moet ik nog afwachten.
Bedankt voor de mooie review! Veel plezier ermee gewenst. Met de Pro User Diamant gaat dat zeker lukken! Groetjes, Jan Wessels - Venderparts
Dorpsstraat 2
7025 AD Halle
VenderParts is een onlinewinkel en onderdeel van Auto Service Venderbosch te Halle (Doetinchem). VenderParts is gespecialiseerd in de verkoop van Car Audio, Multimedia, Navigatie, Dakkoffers, Dakdragers en Fietsendragers.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.