Reviews voor VenderParts

Ik bestelde een thule draaiknop met torque begrenzing en ze sturen me er eentje op zonder torque en met enkel een sluitmogelijkheid. Als ik hen hierop attent maak krijg als uitleg dat dit de enige mogelijke leverbare knop is. Uiteindelijk via bol.com aangekocht, 3 euro duurder maar geen verzendingskosten en wel het juiste materiaal. Dus kies voor een meer betrouwbare leverancier

Er was een onderdeel defect van mijn fietsendrager, telefonisch contact gezocht met Jan, er werd gevraagd naar de aankoopdatum, dat is garantie dus was het antwoord, geef me het ordernummer en je hebt het dinsdag kosteloos in huis. Aldus geschiede!!!!!!

2 weken geleden een fietsendrager besteld. Deze werd nestjes de volgende dag geleverd top service.

Om 20.00uur besteld en een dag later thuis. Prima en snelle service.

Ik zal wel de uitzondering zijn, maar ik heb geen goede ervaring. Ik heb op 4 juni een fietsendrager besteld voor mijn ouders in Zwolle. Op de factuur stond keurig mijn adres in Krommenie en het afleveradres in Zwolle. Echter heeft Venderparts mijn adres in Krommenie ingevoerd bij de DPD. De zending zou de volgende dag 's avonds bezorgd worden en ik had extra betaald voor avond-aflevering. Ik ontving op 5 juni om 17.00 uur een bericht van DPD dat de zending onderweg was, naar Krommenie. Het verkeerde adres dus. Dat was nog niet zo erg geweest, mijn ouders zouden een paar dagen daarna komen en konden het dan ophalen. Maar er kwam geen pakket. Om een lang verhaal kort te maken heb ik zelf uiteindelijk voor moeten stellen om een nieuwe fietsendrager naar Zwolle te sturen. Dit is op 16-06 verstuurd en zou 17-06 worden afgeleverd. De tweede zending is op 18-06 afgeleverd, dus ook niet op de afgesproken dag. Wat me het meest gestoord heeft, is dat ik elke keer zelf moest mailen of bellen naar Venderparts en dat ik niet bepaald de indruk kreeg dat ze heel hard hun best deden. Overal kan iets fout gaan, maar het gaat er om hoe je iets op lost. Dat de DPD er een bende van maakt en het schijnbaar te druk heeft, is heel vervelend, maar ik doe geen zaken met de DPD, ik doe zaken met Venderparts. Dat ik dan zelf met een oplossing moet komen vind ik geen goede klantenservice. Bestel gerust iets bij Venderparts, want zoals ik al begon, ik zal ongetwijfeld de uitzondering zijn. Maar als het om een groot product gaat, weet dan dat Venderparts alleen met DPD werkt voor grote pakketten en het dus heel goed kan zijn dat je lang moet wachten op je bestelling.

De draaiknop van de framedrager van mijn fietsdrager wilde ineens niet meer draaien, er was nauwelijks beweging meer in te krijgen. Contact opgenomen met Venderparts, nadat we uitgezocht hadden waar het probleem aan lag werd er de volgende dag al een nieuwe knop geleverd. Ik ben zeer tevreden over de communicatie, de aanpak en de afhandeling van het probleem.

Ik kan Venderparts erg aan bevelen ook na 4 jaar leveren ze nog alle service. Chapeau.

Nadat het vorige exemplaar niet was wat wij verwachtte werd er niet moeilijk gedaan bij teruggaaf Bij teruggaaf in Halle waar we een andere mee wilden nemen bleek de laatste net verkocht te zijn , dat was pech . Maar na een goede afspraak werd enkele dagen later de nieuwe (fietsendrager Thule 933 ) keurig aan huis afgeleverd . Al met al prima geholpen door verkoper Jan Wessels , uiteraard ook nog bedankt voor de koffie . Groet fam W te V

Door PTT post veel vertraging. Zij denken mee hoe op te lossen. Omdat bestelde jammer genoeg niet voldeed weer snel met geld terug enz. Waren er maar meer bedrijven zo.... Van begin tot eind netjes, snel en vertrouwd.

eerst gemaild dat ik nog geen track en trace had ontvangen daar kreeg ik direct reactie op met de code.Nadat onze uebler f22 was geleverd paste de stekker niet op onze trekhaak gebeld en foto gestuurd en kreeg een verloopstukje opgestuurd. Super bedankt

Wilde donderdag met hemelvaartsdag fietsen maar bij de fietsendrager die ik gekocht had zaten helaas geen sleutels . Zelfde dag gemaild en gelijk een mail terug dat ze er werk van maakte. Vrijdag werd ik gebeld dat ze verstuurd waren en nu heb ik ze binnen zonder kosten. Nogmaals medewerkers Venderparts, hartelijk dank voor de uitstekende service. Hans Roelofs.

Ik kocht m'n Pioneer SPH-10BT op vorige woensdagmiddag. Ondanks een officiële verlofdag de donderdag werd het pakket op vrijdag middag geleverd in België. Goede opvolging per mail ook. En prachtig product in smetteloze verpakking. VenderParts gaat in m'n bookmarks.

Toen ik een fietsendrager die niet helemaal voldeed had besteld werd deze zonder gezeur terug genomen en kreeg ik per omgaande het betaalde bedrag terug. Een volgende bestelling van een ander type is een dag later bezorgd, supersnel.

Top service had 2 dingen besteld via hier en 1 hadden ze niet meer op voorraad snel laten weten en zonder problemen geld terug gehad en zeer vriendelijke mensen echt een aanrader voor bestellingen te doen

* Ben zeer tevreden over de service en de aankoop. * En ook de allergoedkoopste van alle webwinkels. * De aangekochte dash cam werkt goed en naar tevredenheid. -------------------- Mag ik een kleine opmerking maken over de verpakking - had misschien beter kunnen inpakken voor verzending. Ik heb de dash cam goed ontvangen hoor. Kom zeker terug wanneer ik weer elektronische spullen nodig heb.

een pioneer radio besteld, de volgende dag in huis. top service

Na dat ik een bestelling deed werd ik vrij snel gebeld dat de fietsendrager 1 dagje later zou komen omdat hij niet op voorraad was, het is netjes en snel opgelost en de fietsendrager werkt perfect.

Op maandag telefonisch contact over demomodel van Uebler fietsdrager i21. Leuke korting voor topdrager, inclusief opbergtas en als klap op de vuurpijl ook nog een adapter voor de stekker cadeau. De volgende dag is de drager al afgeleverd en het enige wat erop wijst dat het een demo betreft, is dat de doos inderdaad al open is geweest. Verder is het product als NIEUW. De Uebler i21 al geprobeerd en dit is echt een topproduct, door VenderParts voor een aantrekkelijke prijs en en supersnel geleverd.

Zeer goeie producten tegen een scherpe prijs En erg snel geleverd

Bestelde product werd dezelfde dag nog verzonden, keurig product helemaal nieuw in gesealde doos tegen een prijs waarvan ik dacht dat het eigenlijk niet kon zo goedkoop. ik kom hier zeker nog een keer terug.

100% service. Van harte aanbevolen!

Miste een paar onderdelen van mijn fietsdrager. Één telefoontje en een dag later had ik ze in de bus. Gratis en voor niks. Da’s pas service.

Op 4-4-2020 een Uebler x21s afgehaald bij Venderparts na telefonisch contact. Wel om gevraagd maar helaas geen tas er bij geleverd gekregen. Jammer want op dit moment is er een webwinkel die wel een tas weggeeft bij deze drager voor het zelfde bedrag die inmiddels is vervangen voor een nieuw model. Daarom Venderparts 3 1/2 ster want ook het contact vonden wij koel en afstandelijk. De uebler x21s ( mooie stevige fietsdrager, handig in gebruik), krijgt 5 sterren.

Gister heb ik een fietsendrager besteld, eem thule 933, hij kwam vandaag binnen zonder schade en werkt makkelijk en soepel. Ik zou hier zo weer bestelen.

Thule 933 besteld. Prima drager en een dag later werd deze bezorgd .