Maandag besteld, dinsdag al in huis!

Nog niet geprobeerd, maar ziet er goed uit.

Fiets drager besteld maar stuurde de verkeerde. binnen twee dagen wel de juiste geleverd met retour label voor verkeerd geleverde geleverd fiets drager. Echt top dat er snel gehandeld werd.

Fietsendrager gekocht waarvan een onderdeel bij ingebruikname defect ging. Na het melden van dit incident per omgaande een nieuw onderdeel ontvangen. Zonder gezeur of kosten. Super!

Op donderdag een Übler oprijgoot besteld. Volgens website op voorraad. Blijkt niet op voorraad te zijn en het duurde tot maandagmiddag eer ik mijn geld terug had. Ondanks inspanningen van een bereidwillige medewerker. Daarnaast bleek toen ik dezelfde goot elders bestelde, het ook een stuk voordeligr te kunnen. Jammer.

Duidelijk advies na het verstrekken van foto's

Na het bestellen nog twee keer contact gezocht met de klantenservice i.v.m. een additionele vraag. Beide keren snel en vriendelijk beantwoord.

Heb het product dat ik wilde hebben bij verschillende leveranciers gezien. Venderparts kwam er, voor mij, het beste uit. Produkt werd snel en goed verpakt aangeleverd. Geen klachten wat het produkt betreft. Ik zou een track and trace nummer krijgen, deze niet gehad. Maar de dag na bestelling was het bestelde al afgeleverd.

Zeer snelle levering

Alles prima.

Plots werd het product geleverd zonder dat ik daarvan op de hoogte was gesteld. Vervelend.

Zie hierboven.

De lichtaansluiting van mijn Uebler fietsdrager was afgebroken. ik had bij de bestelling een verkeerde afleverdatum ingevuld, Na een telefoontje werd dit meteen opgelost en had ik het betreffende onderdeel de volgende dag in huis. Een super goede service met veel begrip dus.

15 januari een slotje besteld voor Eubler fietsendrager, niet het juiste slotje ontvangen, uitgebreide gegevens opgestuurd van slotje, wordt geregeld, post heeft vertraging, bel als post binnen week niet geleverd heeft, we gaan er snel voorzorgen, 4 april nog niets, wil niets meer, binnen 2 dagen geregeld bij fietswinkel Gelderland. Het blijkt dat een kleine levering niet interessant is.

Gedurende het hele bestelproces keurig op de hoogte gehouden Heel correct laten weten dat het product (nog) niet op voorraad was en daarna steeds op de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum. Heel netjes en uitermate correct. Bovendien ging de prijs ook nog een beetje naar beneden, altijd fijn :) Kortom: Zeer tevreden over Vender Parts!

Ze

Na enig zoekwerk uitgekomen bij VenderParts. Gevonden wat ik wilde tegen een aantrekkelijke prijs. Levering was snel en correct.

Goede communicatie, waarbij ik (op een zondagavond) gelijk antwoord kreeg op mijn vraag!!!

Over de bestelling en levering scoort VenderParts voor mij 100 punten. Het gebruik van de fietsendrager Pro-User Diamond dat resultaat moet ik nog afwachten.

Tevreden klant!

mooi assortiment en snel geleverd. Goede communicatie ook.

fijn bedrijf, goede communicatie. Levert snel volgens afspraak.

Perfecte afhandeling van de order .

snel geleverd, goed gereageerd op iets later besteld onderdeel bij fietsendrager, en: uitstekend product

Snelle levering!