English
9.4
142 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Sailcenter

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,947
  • Recommendations 97%
  • Page views 36,029

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Duidelijke webshop

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardige mensen. De jongens hebben verstand van boten en toebehoren en zijn heel behulpzaam. Levering perfect.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

I have bought here wetsuit, trapeze harness and roadbase for my dinghy. They are very helpful and quick!! Integration of weshop easy order process and live help is fantastic

  • Aanbevelen? Ja
Francesco , Aachen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en werd vriendelijk te word gestaan aan de telefoon.

Verbeterpunten

Ik had telefonisch aangegeven dat ik graag de levering op vrijdag zou willen hebben, dit zou opgeschreven worden. Toch stond de koerier donderdag aan de deur.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Rijnsburg

Response from the business owner

Excuses. Dat is intern niet doorgekomen. Alternatief is een mail sturen naar [email protected] of een opmerking plaatsen bij de bestelling. Maarr... als het telefonisch wordt beloofd moeten wij het ook waarmaken!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrij snelle levering - zeer hulpvaardig - in tegenstelling tot heel veel internetbedrijven biedt Sailcenter de mogelijkheid rechtstreeks te communiceren in geval van vragen of benodigde hulp

Verbeterpunten

Reeds 2 maal product ontvangen zonder enige montage instructie. Op de productcatalogus online wordt ook niets meegegeven over extra onderdelen die nodig zijn voor montage. De 2 producten liggen nog ongebruikt op het schap. Toch maar beter rechtstreeks naar een expert met advies de volgende keer?

  • Aanbevelen? Ja
Koen ,

Response from the business owner

Beste, Het klopt dat van een aantal onderdelen geen beschrijvingen beschikbaar zijn; ook niet bij onze leveranciers. Voor de komende winter streven wij ernaar instructiefilms en handleidingen van diverse artikelen te maken waardoor alles nog duidelijker wordt. Als u vragen heeft over artikelen kunt u altijd contact met ons opnemen via mail of telefoon zodat wij u de juiste uitleg kunnen geven. Wij helpen u graag verder en hopen van u te horen zodat u uw aankopen in gebruik kunt nemen. Nogmaals sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Rhenen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel op voorraad en snelle levering

Verbeterpunten

Mogelijkheid creeeren om artikelen toe te voegen nadat bestelling is afgerond. Dit ivm bezorgkosten nieuwe bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Marius , Poortugaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hebben alles voor de laser. En leveren snel.

  • Aanbevelen? Ja
René , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geheel goede en snelle afhandeling van mijn bestelling, Top gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Gerwin , Heerde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Is allemaal prima verlopen

Verbeterpunten

Als je een email stuurt voor een bestelling zou het leuk zijn indien je binnen de 24 uur een antwoord krijgt dat de vraag in behandeling is. Ik heb na 2 dagen gebeld en toen hebben ze de mail terug opgezocht en gezegd dat een collega dit zou behandelen. Daarna is alles vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Luc Stubbe , Mol-België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert , Wijk bij Duurstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en snelle reactie op een vraag.

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan , Nijkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering (Orginele kwaliteit producten) Altijd behulpzaam

Verbeterpunten

Alles goed zo

  • Aanbevelen? Ja
catsailor16pdh , H.i. ambacht

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling en -reactie. Het verzenden van brievenbus-post is een terugkerende vraag. De voornaamste reden om dit niet te doen is dat de zending uit ons zicht verdwijnt, vaak langer onderweg is dan pakket post en niet meer traceerbaar is. 'Postzegel post' raakt naar onze ervaring vaak zoek, zeker als het erop lijkt dat de zending iets van waarde bevat. De irritatie die dit bij onze klanten geeft maakt dat we er toch voor kiezen uitsluitend met traceerbare pakketdiensten te werken. Met vriendelijke groet, Sailcenter

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eenvoudig, klaar en duidelijk

Verbeterpunten

none

  • Aanbevelen? Ja
JoV , Brugge, B
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Zutendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Elburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very good and fast!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

The shipping was very fast, the product I ordered is exactly what I was expecting

  • Would you recommend us? Yes
Nora , Hungary
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helder, overzichtelijk en snel

Verbeterpunten

Schiet mij niet te binnen

  • Aanbevelen? Ja
Oscar Nijman , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie en tijdige levering

  • Aanbevelen? Ja
Martien Jansen , Eindoven

Company details

16 Marinaweg

Almere 1361 AC

036 540 8895

[email protected]

www.sailcenter.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours