English
9.4
144 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Sailcenter

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,951
  • Recommendations 97%
  • Page views 36,156

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze denken goed mee als er iets niet geleverd kan worden. Oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Ouderkerk aan de Amstel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette snelle afwerking

Verbeterpunten

voor mij geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Elim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Quick answers to the questions The delivery time was fulfilled 100% satisfied

  • Aanbevelen? Ja
Pedro , Lisboa
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel antwoord Snel geleverd Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling wordt snel en correct verzonden Toen ik tape wilde bestellen zei men dat ik ook huis-tuin en keukentape kon gebruiken en bespaarde daardoor geld

Verbeterpunten

niet alle medewerkers zijn klantgericht; heb 2x nogal botte reactie gehad waardoor ik als klant een tijd weg ben gebleven

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste meneer Passier, Het doet ons goed te lezen dat u blij bent met de manier waarop wij u deze keer hebben geholpen. Het is in echter geen geval de bedoeling dat u door ons bot te woord wordt gestaan of op een andere manier het gevoel heeft niet naar behoren behandeld te worden. Wij nemen dit hoog op en hebben dit intern besproken zodat dit niet meer gebeurd. Mocht het in de toekomst nogmaals voorkomen wilt u dan contact met ons opnemen? Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very fast delivery and good customer service

  • Aanbevelen? Ja
Danny ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goed contact Behulpzaam

Verbeterpunten

Verwarming in verkoophal is welkom

  • Aanbevelen? Ja
Hjalmar , Gorredijk

Response from the business owner

Beste Linde, Helaas was de kachel op dat moment defect.. Sorry! Met vriendelijke groet Klantenservice Sailcenter

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Fiorella , Porto San Giorgio
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service, bellen op ivm leverproblemen en leveren de andere delen netjes op tijd. Houden je goed op de hoogte over de status waardoor je meer begrip hebt voor de latere levering.

Verbeterpunten

Website actueel houden. Als er iets niet is, zet dit dan als tijdelijk uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer grote klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Zoals met de tweede u4 in Workum waren jullie de 2e dag al snel weg terwijl er die dag een hoop schade werd gevaren gezien het weer als jullie er toen nog hadden gestaan hadden we meteen een giek mee genomen

  • Aanbevelen? Ja
Miranda van der Hout , Nieuwolda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wageningen , Wageningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel klantvriendelijk aan de telefoon. Ze hadden een verkeerde maat toegestuurd, maar dit werd heel snel en correct opgelost.

Verbeterpunten

Beter kijken op de order welke maat er besteld is van het artikel. Nu moest ik extra handelingen verrichten (bellen, verkeerde maat terugsturen) terwijl Sailcenter een fout maakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering . Eerlijk. Terug sturen als het niet klopt gratis.

Verbeterpunten

Als men mensen uw naam laat gebruiken dan moeten die ook eerlijk in zijn, vb: heb onlangs dat dacht ik toch een dvd gekocht van Mnr; Bouwmeester over het zeilen voor optimisten en wat bleek ik moet constant inloggen op de laptop dus GEEN DVD. En Mn: Bouwmeester hij weet van niets. EN DAT MAAKT MIJ Pies NIJDIG, niet goed voor jullie zaak.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Bredene

Response from the business owner

Wij vinden het vervelend te horen dat een product niet werkt op de manier waarop u dat verwacht had. Wij hebben dit uitgezocht en helaas kunnen wij u niet uit de brand helpen daar wij dit product niet verkopen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Zoeterwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website; snelle levering en zeer behulpzaam bij omruilen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging, duidelijke site.

Verbeterpunten

Ik snap niet goed waarom de producten aangetekend bezorgd moeten worden. De t-terminals die ik had besteld passen gewoon door de brievenbus, waarom niet in een envelop gewoon per briefpost versturen? Scheelt kosten en ook gedoe met bezorgen. Aangetekend versturen voor zulke kleine producten is misschien een beetje overkill...

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen van Catz , Gouda

Response from the business owner

Beste Jeroen, Dank voor je beoordeling en reactie. Je vraag over de brievenpost is geheel terecht; wij hebben hier alleen hele slechte ervaringen mee. Keer op keer raakt briefpost zoek of wordt met grote vertraging afgeleverd. Dit leidt tot irritaties en heel veel vragen. Pakketpost wordt met een track en trace code bijna altijd binnen 24 uur bezorgd. Dit maakt dat de de paar euro extra voor de pakket post zich makkelijk terugverdiend. De kosten voor het aantekenen zijn niet veel hoger dan om zonder aantekenen te verzenden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijk contact met Wouter Slaman hij geeft goed en kundig advies bij het bestellen van onderdelen

Verbeterpunten

verlaag de prijzen dan ga je meerverkopen nu staan jullie bekent als het duurste adres van Nederland

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Eelderwolde
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Răzvan , Bucharest Romania
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, duidelijke productbeschrijving, vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Moordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie, Duidelijk, to the point.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Alphen aan den rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering. Ik had het product de volgende dag voor het middaguur al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes afgeleverd, goede prijs kwaliteit verhouding. Artikelen zijn goed, duidelijk en snel te vinden via de website. Duidelijke en overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Ten Boer

Company details

16 Marinaweg

Almere 1361 AC

036 540 8895

[email protected]

www.sailcenter.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours