English
9.4
144 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Sailcenter

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,951
  • Recommendations 97%
  • Page views 36,156

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was prima

Verbeterpunten

Niks.

  • Aanbevelen? Ja
Thijn , Andijk
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

* die Pop-Nieten wurden ohne extra Bestellung mitgeliefert * Preis * Lieferzeit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stefan , Frankfurt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goede service, dit keer zelfs nog even aandacht voor de vraag of Ik wel een goede maat had besteld. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Bloemendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en correct afgehandeld

Verbeterpunten

Zou ik op dit moment niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
C. van Leeuwen , Nietap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn om kleine producten voortaan te versturen in een envelop die door de brievenbus past, zodat de klant niet thuis hoeft te zijn voor de bezorging. Plus dit scheelt ook in jullie bezorgingskosten. Erg vervelend dat de postbezorger nu twee keer voor een dichte deur moest staan, voor 4 kleine blokjes die gemakkelijk in een envelop hadden gepast, in plaats van het nu geleverde doosje (welke bovendien van een ander product was).

  • Aanbevelen? Ja
Nienke Halbmeijer , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Nienke, Bedankt voor je opmerkingen. Wij reageren hier graag op: Als wij verzendingen met een enveloppe versturen gaat dit niet aangetekend en zonder track en trace code. Ook wordt brievenbuspost veel minder vaak bezorgd dan pakketpost. Wij hebben dit een aantal keren geprobeerd maar het leidt toch te vaak tot irritaties bij onze klanten voor wat betreft vertragingen en zoekrakingen. En wij kunnen niks zonder track en trace code. Dus hoe raar het ook lijkt en voelt, zoals we het nu doen is in de praktijk toch de beste oplossing. Binnenkort komen er wel meer keuzemogelijkheden mbt bezorgplek en -tijdstip. Hopelijk geeft dit je wat meer duidelijkheid. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

begrijpen wat je vraagt kennis van zaken geven goed advies super snelle levering perfecte SERVICE dit alles maakt dat je nog harder gaat zeilen nogmaals dank

  • Aanbevelen? Ja
Nico van Harrewijn , Heeg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ff bellen, goed advies en prima service

  • Aanbevelen? Ja
Xander , Rosmalen
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Fast delivery

Suggestions

None

  • Would you recommend us? Yes
Cesarina , Italy
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
K , Venlo
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

- sens du service - écoute - réactivité

Suggestions

- utiliser les n° de pièces telles que décrite dans le manuel DART 16 de façon à savoir exactement pour les petites pièces si ce sont bien celles que l'on recherche

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Etienne , France

Response from the business owner

Merci pour votre commentaire, les références inscrites dans le manuel Dart 16 son anciennes. Vous pouvez trouver la nouvelle nomenclature sur notre site internet: http://www.sailcenter.com/files/images/dart-16-parts-locator.pdf Cordialement, Service client

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfecte levering, perfect verpakt niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Steve , Evergem (B)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bij nacontrole van mijn bestelling van de Laser BUG Combi Tas, bleek mij dat de foto van de tas die jullie in de webshop afbeelden, is gefotoshopt, zodat het logo (Pico) is uitgewist. De verandering van de foto komt ook precies overeen met de vorm van het logo Pico. Jammer, zeker als je dan op de nota aangeeft dan de Bug tas niet voorradig is en per email dat het een identieke tas is met een Pico opdruk. Er is dus maar 1 tas, en wel de Pico tas, concludeer ik. Dit kan je beter gewoon op de site aangeven. Nu laat het toch een vervelend gevoel achter, (dat jullie binnenkort bij mijn verdere bestellingen goed kunnen maken). Groet

  • Aanbevelen? Ja
Reinold , Kaag

Response from the business owner

Beste meneer De Vries, U heeft helemaal gelijk. We hebben de foto aangepast en een toelichting erbij gezet - de zwaarden en roeren van Laser Pico en Laser Bug zijn hetzelfde. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede winkel en website

  • Aanbevelen? Ja
robert , bentveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van bestelling via website

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
claes , rians
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Kennis van producten

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Diemen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correct in hun afspraken Snelle service Zeer goede ondersteuning

Verbeterpunten

Gewoon verder doen, goed bezig.

  • Aanbevelen? Ja
Engelen Jo , Ranst België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

zowel via mail als telefonisch, duidelijk antwoord gekregen op onze vragen

  • Aanbevelen? Ja
hans , bergen op zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

l'accueil téléphonique est de très bon niveau avec des personnes compétentes et sérieuses qui donnent un conseil juste et pertinent. La livraison est super rapide et dans toute la France !

Verbeterpunten

Aucuns

  • Aanbevelen? Ja
Benoit Montet , Le Pouliguien
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top levering, super snel en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klanten service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website werkt vlot en in de winkel word je ook goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Ester , Oud Beijerland

Company details

16 Marinaweg

Almere 1361 AC

036 540 8895

[email protected]

www.sailcenter.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours