English
9.4
112 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Sailcenter

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,995
  • Recommendations 97%
  • Page views 43,572

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundige hulp/advies.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk assortiment. Lekkere frisse site

Verbeterpunten

Snelheid van leveren? Ten opzichte van de bol.coms en zalando's van deze wereld zou dit sneller mogen :-) Verder prima afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jeff Konings , Mijnsheerenland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote collectie. Snelle levering! Goed advies (telefonisch).

Verbeterpunten

de omschrijvingen van de producten zouden wat uitgebreider kunnen, en/of wat betere foto's. Bij hangbanden bijvoorbeeld staat de afmeting er niet bij. Kan soms wel handig zijn om te weten.

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Westervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, uiteindelijke goed resultaat

Verbeterpunten

web site & verzend process verbeteren. Ik heb nu in totaal 3 zendingen thuis gehad voordat ik alles had wat ik wilde hebben: - 1 verkeerde zending die niet voor mij bedoeld was; - 1 zending met een wit-zwarte lijn waar ik dacht een wit-blauwe te krijgen (en de web site noemt die wit-navy) Als het even kan ga ik volgende keer wel weer langs i.v.m. deze onhandige web shop.

  • Aanbevelen? Nee
Klamer , Zoeterneer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vrijdag besteld - zaterdag geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 stars: worse than expected

Suggestions

ear Sailcenter, You sent us sail with false letters. What do you propose to do? Do you want the product to recover or pay compensation for additional work. Sincerely, Vaidas Drungilas

  • Would you recommend us? Yes
Vaidas , Lithuania
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Mk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

super snelle levering!

Verbeterpunten

Iets meer omschrijving bij de verschillende artikelen. Ik kon bijv nergens maten vinden van het dekplaatje voor de voetenbanden.

  • Aanbevelen? Ja
fam vd Broek , Voorburg

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor de terugkoppeling. Uw opmerking is volkomen terecht en wij werken er doorlopend aan dit soort informatie aan te vullen. Toch zal dit nooit helemaal compleet zijn en daarom bij deze de uitnodiging bij vragen of opmerkingen over maten (of wat dan ook) per mail of telefoon contact met ons op te nemen. Wij helpen u heel graag verder! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel punctueel en correct, zeer goed!

Verbeterpunten

handleidingen bijvoegen bij producten

  • Aanbevelen? Ja
stijn , Mortsel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

Eigenlijk geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Tiel
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Antoine , Neufchateau
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel goed assortiment, snelle levering

Verbeterpunten

Graag zou ik zien dat pakjes kunnen worden bezorgd bij een PostNL afhaalpunt. Heel veel andere webshops hebben dat al maar Sailcenter nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was prima

Verbeterpunten

Niks.

  • Aanbevelen? Ja
Thijn , Andijk
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

* die Pop-Nieten wurden ohne extra Bestellung mitgeliefert * Preis * Lieferzeit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stefan , Frankfurt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goede service, dit keer zelfs nog even aandacht voor de vraag of Ik wel een goede maat had besteld. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Bloemendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en correct afgehandeld

Verbeterpunten

Zou ik op dit moment niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
C. van Leeuwen , Nietap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn om kleine producten voortaan te versturen in een envelop die door de brievenbus past, zodat de klant niet thuis hoeft te zijn voor de bezorging. Plus dit scheelt ook in jullie bezorgingskosten. Erg vervelend dat de postbezorger nu twee keer voor een dichte deur moest staan, voor 4 kleine blokjes die gemakkelijk in een envelop hadden gepast, in plaats van het nu geleverde doosje (welke bovendien van een ander product was).

  • Aanbevelen? Ja
Nienke Halbmeijer , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Nienke, Bedankt voor je opmerkingen. Wij reageren hier graag op: Als wij verzendingen met een enveloppe versturen gaat dit niet aangetekend en zonder track en trace code. Ook wordt brievenbuspost veel minder vaak bezorgd dan pakketpost. Wij hebben dit een aantal keren geprobeerd maar het leidt toch te vaak tot irritaties bij onze klanten voor wat betreft vertragingen en zoekrakingen. En wij kunnen niks zonder track en trace code. Dus hoe raar het ook lijkt en voelt, zoals we het nu doen is in de praktijk toch de beste oplossing. Binnenkort komen er wel meer keuzemogelijkheden mbt bezorgplek en -tijdstip. Hopelijk geeft dit je wat meer duidelijkheid. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sailcenter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

begrijpen wat je vraagt kennis van zaken geven goed advies super snelle levering perfecte SERVICE dit alles maakt dat je nog harder gaat zeilen nogmaals dank

  • Aanbevelen? Ja
Nico van Harrewijn , Heeg

Company details

16 Marinaweg

Almere 1361 AC

036 540 8895

[email protected]

www.sailcenter.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours