9

afpsraak=afspraak en heel benaderbaar

prima

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Goede service.

Zo als het moet ,dus perfect.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Goede site,nette prijzen,goede kwaliteit,snelle levering

Gewoon goed voor elkaar!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

top!

Product was niet op voorraad maar uiteindelijk geleverd binnen de aangegeven datum en goed verpakt verzonden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Je wacht een maand op een bestelling om deze vervolgens gebroken in ontvangst te mogen nemen. Contact opgenomen met de klantenservice om dit te melden. Na mijn ongenoegen te uiten over de gang van zaken komt deze afdeling niet verder dan mij de opdracht te geven maar even een mailtje te sturen om mn geld terug te vragen. Dan heb je het wat mij betreft niet begrepen. Er wordt op geen enkele manier meegedacht om een oplossing te bieden. Kortom waardeloos.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te te lezen dat uw ervaring met ons negatief was, onze excuses hiervoor! Helaas is de levertijd door samenloop van omstandigheden langer geworden (o.a. gebroken product dat ons bereikte vanuit de leverancier). Wij hebben u hierover tussentijd geïnformeerd. Dat u het vervangende product vervolgens óók gebroken ontvangt, is extra ergerlijk, ook voor ons. Navraag bij de medewerker die u sprak, leerde dat u het aankoopbedrag teruggestort wilde krijgen als oplossing, en dat u geen vervangend product wenste. Dat is voor ons geen probleem, maar het kan inderdaad zijn dat wij vragen om gegevens te mailen om de transactie in orde te maken. Mocht het bovenstaande in uw beleving anders zijn gelopen, dan horen wij dit graag!

9

een hele goede service

prettig bedrijf, meedenkend en oplossingsgericht.

  • Would you recommend us? Yes
10

Vriendelijk behulpzame klantenservice

We moesten voor mijn ouders een lampje hebben , waar eigelijk niet meer aan te komen is , zij hebben het uiteindelijk nog ergens vandaan getoverd , hele goede service en vriendelijke werknemers ,

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

Snelle levering

Precies geleverd wat besteld is, en snel in huis.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

zeer correct service

prima service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
5

Matig

Levertijd moet sneller kunnen!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Gino, U heeft helemaal gelijk bij het door u bestelde product, excuses! De levertijd hiervan is langer geworden; wij hebben deze inmiddels aangepast op onze website.

8

Goed

O K.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Altijd bereidwillig om de klant tevereden te stellen.

Levering ging vlot maar helaas miste er 1 artikel. Na melding is de lamp vlot nageleverd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Beste prijs en snelle levering

Ruime keus, beste prijs en snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede service en producten

Bestelling was snel geleverd. Producten zijn van goede kwaliteit.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Incourante verlichting in assortiment. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Adequaat geïnformeerd over verlengde levertijd incourante TL buizen. Buitengewoon goede verpakking van de buizen met zeer kleine kans op breuk onderweg.

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service en superaardige vakmensen met hart voor hun klant! Zei zijn een voorbeeld hoe het moet!!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Opnieuw de uitstekende service van dit bedrijf ervaren. Zeer klantvriendelijk. Adviseren goed en zeer concreet. Goedkoopste prijs van de producten die ik heb bekeken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Over Lucky Light

Filter op Taal