Filters

1

Normaal super maar de laatste bestellingen nooit geleverd!

Twee weken geleden heb ik lampen en batterijen besteld ,nog nietgelevred.Geen app geen belletje ??dus .Dit ken ik niet van jullie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima zaak

Zeer prettig geholpen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vak mensen

Snel geholpen met goed advies

  • Aanbevelen? Ja
5

Traag en niet communicatief

Vooralsnog zullen we niet positief kunnen reageren

  • Aanbevelen? Nee
9

Waar voor je geld

Goed omschreven producten

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!!!

Dag 1 informatie ingewonnen en de benodigde armaturen besteld. Dag 2 stond alles keurig klaar en kon ik alles monteren. Super goed te woord gestaan. Verstand van zaken en zeer vriendelijk. Bovendien super snel. Prijs en kwaliteit dik in orde. Hier kom ik graag een volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
2

Duurt lang

Het product is nog niet geleverd

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima leverancier

Snelle service en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

LED armaturen

Goed advies en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

goede levering, de lampen die ik nodig had

Correcte levering, en voldoende assortiment. De lampen die ik nodig had waren elders niet zo makkelijk en goedgeprijst te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte kwaliteit lampen en slechte service

Ik had hier 60 Philips-lampen besteld. Deze werden goedkoper aangeboden omdat ze zonder doosje werden geleverd. Ik heb zelfs nog gebeld om te vragen of er behalve het ontbrekende doosje niets mis was met de lampen. Eenmaal bezorgd bleken 21 van de 60 lampen stuk te zijn. Daarover gebeld met de klantenservice en een e-mail gestuurd om te vragen of ze 21 nieuwe lampen wilden opsturen en of ze wilden controleren of deze wel functioneerden. Helaas heb ik nooit een reactie ontvangen op mijn e-mail. Wel hebben ze me 30 nieuwe lampen opgestuurd, waarvan er 10 stuk bleken te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en netjes

Ik was opzoek naar een specifieke lamp, kon deze niet vinden. Naar 1 mailtje meteen antwoordt met in de link de juiste lamp. Dikke prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn geholpen

Andries

  • Aanbevelen? Ja
8

Levering wat later

Philips spots besteld. Bleek na bestelling een goede 2 weken te duren. Ipv een 4 tal dagen.

  • Aanbevelen? Ja
5

levering duurde te lang

assortiment was ok

  • Aanbevelen? Ja
10

Super Service en denken mee, snelle levering doen wat ze beloven.

Zeer klantvriendelijk en uitstekende advisering van licht in onze nieuwe winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte afhandeling

vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

Een perfect bedrijf

Vriendelijke medewerkers, een goed advies met juiste prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Tweede ervaring iets mindering

Eerste bestelling was binnen de 3 dagen geleverd, Ben nu al meer dan 2 weken aan het wachten met vermoedelijke leveringstermijn 30/3. Intussen nog geen verdere info over de levering van de led lampen ontvangen hoewel ze reeds kontant betaald zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende eerste ervaring

Zeer tevreden met de kwalitatieve en snelle levering van onze eerste bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
1

Product niet ontvangen

Ik heb wacht al 3 weken op een lamp en heb nog niets ontvangen, behalve een mail van jullie met dat het product is geleverd (???)

  • Aanbevelen? Nee
4

niet correct

Ik bestelde lampen die op de website met leverindicatie stonden van 1 - 3 dagen. Na mijn bestelling veranderde dat in levertijd 'op aanvraag'. Toen ik na een week mailde over de levertijd werd duidelijk gemaakt dat er een levertijd 'op aanvraag' stond. Ik denk zelf dat het niet erg is om een fout te hebben gemaakt als leverancier, maar je zou zelf kunnen bellen of mailen dat de levertijd anders wordt. Daar hebben ze een week de tijd voor gehad. Dit was het antwoord na een week: Op onze website staat bij dit artikel dat de levertijd op aanvraag is. Dat wil zeggen dat ze niet op voorraad zijn. Zoals het er nu naar uitziet komen ze medio januari 2023 weer bij ons binnen. Uiteraard is het geen probleem om de bestelling te annuleren en zullen we het door u betaalde bedrag terug storten. Excuses voor het ongemak. I.v.m. de drukte zien wij uw reactie graag per mail retour.

  • Aanbevelen? Nee
10

Nog niet helemaal tevreden (maar dat kan nog komen)

Ik heb een bestelling geplaatst van ledlampen. Bij de bestelling was er nergens iets te zien van 'niet voorradig'. Bij navraag blijkt inderdaad dat het product niet op voorraad is. Levertermijn is niet bekend. Ik heb hier snel een correct antwoord op mogen ontvangen. Maar wees toch gewoon eerlijk : is een product niet op voorraad, meld dit gewoon naast het product. Bij hoogdringende vervanging moet ik nu alsnog uitwijken naar een andere leverancier. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog niet helemaal tevreden (maar dat kan nog komen)

Ik heb een bestelling geplaatst van ledlampen. Bij de bestelling was er nergens iets te zien van 'niet voorradig'. Bij navraag blijkt inderdaad dat het product niet op voorraad is. Levertermijn is niet bekend. Ik heb hier snel een correct antwoord op mogen ontvangen. Maar wees toch gewoon eerlijk : is een product niet op voorraad, meld dit gewoon naast het product. Bij hoogdringende vervanging moet ik nu alsnog uitwijken naar een andere leverancier. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Tweelingenlaan 67

7324 BK Apeldoorn

055-5345905

[email protected]

Over Lucky Light

Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.