Pluspunten
Geen woorden maar daden.
VerbeterpuntenGeen houdt deze kwaliteit overeind
Beste VVE, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij gaan zeker proberen onze kwaliteit zo hoog mogelijk te houden. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Uitermate snelle reacties per e-mail.
VerbeterpuntenOndanks dat lampen op voorraad waren, toch een week moeten wachten voordat het binnen was. Toen bleek ook dat de lampen niet dimbaar waren ondanks dat op de website vermeld werd dat het wél dimbaar was.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hebben de tekst, wat betreft de dimbaarheid, direct nagekeken en aangepast. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Betaalbare producten. Kwaliteit is prima.
VerbeterpuntenDe snelheid van leveren is wat mij betreft een dingetje. Ik zou het graag de volgende dag geleverd hebben en dat duurt in de regel toch echt tussen de 3 tot 5 werkdagen. Dat is dan ook echt het enige.
Beste Aannemingsbedrijf Nagtegaal BV, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij leveren inderdaad in 90% van de tijd binnen enkele dagen. Wij kunnen gezien ons grote assortiment niet altijd garanderen, als u vandaag besteld u het ook morgen in huis heeft. Daartegenover staat natuurlijk wel dat wij zeer scherpe prijzen hebben. Mocht u vragen hebben over levertijden? Neem dan VOOR bestellen direct contact met ons op. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
De geleverde artikelen zijn prima, voor een goede prijs en snelle levering.
VerbeterpuntenWebsite: 1. De prijs in de winkelwagen verschilt met die van de factuur. Daar raken klanten van in de war. 2. Ik heb het (eerste) bestelproces afgebroken, maar kreeg toch een opdrachtbevestiging. Dat had niet gemoeten. Klantenservice. Ik heb gevraagd de afgebroken opdracht ook niet te leveren. Ik ben niet geïnformeerd wat ze met mijn verzoek gingen doen. Dat zou wel prettig geweest zijn.
Beste Kees, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het kan kloppen dat de “Winkelwagenprijs” afwijkt van de uiteindelijke prijs in het “Bestelproces”. Dit heeft ermee te maken dat sommige aspecten pas berekend kunnen worden tijdens het “Bestelproces”. Denk hierbij aan onze extra “2% iDeal-korting” en eventuele verzendkosten. Wij zullen proberen uw opmerkingen mee te nemen in de verbetering van onze website. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
snelle levering,ook in het buitenland (belgie)
Beste Karel, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Service en onze Levering. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Verbeterpunten
Betere communicatie wbt verwachte levertijd. Inmiddels wachten we 2 weken op de lampen. 2 mailtjes gestuurd geen reactie terug. Na een telefoontje eindelijk duidelijkheid en hopen we dat na 3 weken de lampen binnenkomen.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Spijtig om te horen dat niet alles naar wens is verlopen. De te verwachte leverdatum staat altijd op de orderbevestiging. Mocht u vragen hebben over levertijden? Neem dan VOOR bestellen contact met ons op. Verder bleek dat de door u bestelde producten lastig leverbaar waren. Hierdoor heeft uw bestelling langer geduurd dan gemiddeld. Gemiddeld heeft u uw bestelling binnen enkele dagen in huis. Wij hopen dat u verder tevreden bent met de leverde producten!
Pluspunten
ook voor particulieren een prima bedrijf; prettig geholpen en een goed advies, scherp in prijs en evt af te halen
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij leveren inderdaad voornamelijk aan bedrijven, maar ook particulieren zijn bij ons van harte welkom. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Service en onze Prijzen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Ooooo
VerbeterpuntenIk heb nog steeds niets ontvangen. Vorige week gebeld en ik moest geduld hebben. Lampjes waren niet op voorraad. Ik wacht nog steeds..
Beste Zoeteliefmode, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Vervelend om te horen dat nog niet alles naar wens is verlopen. Wij hebben dit voor u uitgezocht en het blijkt dat de door u bestelde lampen lastig leverbaar zijn bij Philips. Wij proberen de bestelling zo snel mogelijk bij u te leveren. Verder zijn wij blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Prima service. Ook na verschillende telefoontjes uitermate vriendelijk. Klasse. Luckey Light weet wat klantenservice is. Snelle levering. Prima.
Beste Gerard, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, ons Vakmanschap en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Kan me er geen bedenken
VerbeterpuntenHou jullie aan je afspraken en bezorg geen spullen die ik niet heb besteld super slecht zal nooit meer iets bij uw bedrijf bestellen
Beste Jay, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Erg spijtig om te horen dat niet alles naar wens is verlopen. Om ervoor te zorgen dat u op tijd uw bestelling zou krijgen, is met u overlegt dat we deze direct vanuit de leverancier naar u toe zouden sturen. Deze heeft u ook netjes op tijd ontvangen. Er is inmiddels ook contact met u geweest en het blijk dat inderdaad de verkeerde lampen zijn geleverd. Echter ligt deze fout bij de leverancier. Zoals u weet zijn wij bezig dit om z.s.m. weer op te lossen. Verder zijn wij blij om te horen dat u tevreden bent over onze Prijzen en ons Vakmanschap.
Pluspunten
Goede service en uitleg over de led lampen en eventuele te gebruiken dimmer.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light, ons Vakmanschap en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
GOEDE SERVICE
Beste GL Sport, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle levering en top service!
Beste Maarten, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Levering en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.