Pluspunten
Denkt met je mee
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Prima levering
VerbeterpuntenZit jammer genoeg 1 defect lampje bij. Heb daar vanmorgen al een mailtje over gestuurd.
Beste A.M., Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat er 1 kapot lampje bij zat. Mocht er na levering iets niet goed zijn, neem dan altijd direct contact met ons op en wij kijken wat we voor u kunnen doen. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle levering Goede prijs Goede website Succes
Beste Hein, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent met Lucky Light, onze Service, onze Prijzen en onze Website. Graan zien wij u terug in onze webshop!
Pluspunten
beloven wat ze doen, ze hebben 10 dagen levertijd gezegd en dit klopt precies. Laag geprijsd ten opzichte van de andere website's. Direct antwoord, en goed telefonisch te bereiken.
Beste Robert, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent met Lucky Light, onze Service, onze Prijzen en onze Betrouwbaarheid. Graan zien wij u terug in onze webshop!
Pluspunten
overzichtelijke website, product snel gevonden. snelle levertijd
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent met Lucky Light, onze Website en onze Service. Graan zien wij u terug in onze webshop!
Pluspunten
nog niet
VerbeterpuntenIk heb meer dan 2 weken geleden lampen besteld, er is nog niets binnen, er is ook nog niet gereageerd wanneer ze wel komen, ik weet nog niet wanneer ik ze binnen heb...ik kan dus mijn klant ook niets laten weten. Ik vind het gewoon heel erg slecht en hoop dat er nu wel word gereageerd. deze review is het enige wat ik tot nu toe heb gekregen.....slecht!!!!
Beste MBS, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het spijt ons om te horen dat uw niet tevreden bent over de levertijd. Echter heeft u producten besteld uit het Kanlux Pakket. Zoals in de informatie over Kanlux staat, is er standaard 2 weken levertijd op deze producten. Gezien uw bestelling van 19 oktober is (nog GEEN 2 weken geleden dus), zal uw bestelling eind deze week bij ons binnen komen binnen komen. De verwachte leverdatum welke op de order bevestiging vermeld staat, staat daarom ook op 06-11-2017. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Verbeterpunten
Heb nog niets ontvangen van mijn order van 8 oct, en dat voor 15 ledlampjes is wel wat droevig als het zo lang moet duren
Beste Bjorn, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het spijt ons om te horen dat uw levertijd langer duurde dan gemiddeld. De door u bestelde producten zijn helaas lastig leverbaar en hierdoor was de levertijd langer dan gemiddeld. Inmiddels heeft u uw bestelling netjes ontvangen en wij hopen dat u tevreden bent de producten. Heeft u vragen over levertijden? Neem dan direct contact met ons op nog VOOR bestellen.
Pluspunten
op de site lijkt het heel leuk mbt prijs.. maar dan... geen voorraad.. 2 weken levertijd blijkt pas NA betaling!
Verbeterpuntenindien niet op voorraad, vermeld dan dat er een levertijd is!! nu suggereert de site voorraad houdend maar pas NA betaling blijkt dat er weken lang levertijd is!! dat kan toch niet.. 2 weken voor ALLE bestelde artikelen
Beste Harold, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het spijt ons om te horen dat uw niet tevreden bent over de levertijd. Helaas waren de door u bestelde producten lastig verkrijgbaar. Wij hebben ruim 8000 producten, waaronder ook producten die niet bij iedere standaard verlichtingswinkel/webshop te verkrijgen zijn. U zult begrijpen dat wij hierdoor niet alles op voorraad kunnen hebben. Wat wij wel op voorraad hebben is doorgaans binnen enkele dagen in huis. Tevens is een groot deel wat wij bestellen doorgaans binnen een week bij u thuis. Heeft u vragen over levertijden? Neem dan altijd voor bestellen direct contact met ons op!
Verbeterpunten
Zorg in het proces voor een postcode check. Ik had een typefout in de postcode waardoor de zending naar een verkeerd adres ging. Met een postcode check was dit direct opgevallen en had het tijdig gecorrigeerd kunnen worden wat tijd en kosten bespaard.
Beste Edgar, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn inderdaad al bezig om een postcode check toe te voegen aan onze website. Deze zal medio 2018 actief zijn. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede communicatie en snel geleverd. Top.
Beste Daniel, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
na enig geharrewar toch n ander vervangend product gekregen via de klantenservice.
Verbeterpuntenniet servicegericht over de telefoon,zelfs ronduit onaardig.geen vervangend product door nedewerker aangeboden .helaas vervangend product niet helemaal naar wens[kleur lamp is te wit]
Beste Lois, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat er enige problemen waren. Echter zijn wij afhankelijk van de producenten wat lampkleur betreft. Tussen bepaalde vergelijkbare lampen kan er een klein kleurverschil zitten. Zoals u begrijpt kunnen wij hier zelf ook niet zoveel aan doen. Toch zijn wij blij om te horen dat u overall wel tevreden over ons bent.
Verbeterpunten
Bevestiging van de bestelling was wat laat
Beste OSG Echnaton, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het spijt ons om te horen dat uw bestelling er langer dan gemiddeld over heeft gedaan, maar wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de producten. Verder zijn wij ook blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede duidelijke dit plus prijs duidelijk lager dan menigeen concurrent . Ook is de tube zeer goed ingepakt.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Prijzen en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Prima en snel.
Beste Ger, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
doet wat ze zegen
Verbeterpuntensnelheid van levering
Beste Martin, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light, ons Vakmanschap en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.