Pluspunten
Ik werd netjes op de hoogte gebracht wanneer de zending verstuurd werd. Uiterst tevreden over de Philips Dimtone led verlichting (kaars) voor in de kroonluchter. Heb al honderden euro's uitgegeven aan ledverlichting, maar houd van extra warm licht bij dimstand en witter licht bij feller licht. Deze led lampen reageren hetzelfde als gloeilampen zonder speciale dimmer.
Beste Hielke, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de aanbevolen en geleverde lampen. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, ons Vakmanschap en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Denken tenminste met je mee!!!
Beste Jacob, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met ons vakmanschap. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light en zien wij u graag terug in onze webshop.
Positive
Good catalog and prices
SuggestionsDelivery takes ages
Dear Clement, Thank you for filling out our review and your feedback. Our main business is Netherlands, however, we offer foreign customers the possibility to purchase orders from us. For foreign customers delivery may indeed take longer, unfortunately we can’t do much about this. Furthermore, we are happy to hear that you are overall satisfied with Lucky Light, our Assortment and our Prizes. We hope to see you back in our shop.
Verbeterpunten
Armatuurtjes met lampjes besteld, die passen alleen niet samen helaas Meubelspotjes met g4 ledlampjes.
Beste Ruud Schaminee, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wat spijtig om te horen dat de meubelspots en G4 lampen niet bij elkaar passen. Mocht een bestelling niet geheel correct zijn neem dan altijd DIRECT na ontvangst van uw bestelling contact met ons op en dan kunnen wij proberen dit op te lossen. Twijfelt u of een lichtbron wel in een armatuur past? Neem dan contact met ons op en wij zoeken het voor u uit. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light en zien wij u graag terug in onze webshop.
Pluspunten
Lucky Light doet simpelweg wat het behoort te doen en de communicatie met aftersales verloopt prettig en snel.
Beste Xander, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Goed om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service en onze Communicatie. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Bij enkele leverancier prijzen opgevraagd maar Lucky Licht was veruit de goedkoopste
Verbeterpuntengeen
Beste Piet / Hart4Energie, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze Prijzen. Wij zijn inderdaad in de meeste gevallen de goedkoopste. Mocht u een product van ons ergens anders goedkoper zien, dan kunt u dit bij ons aangeven. Wij proberen u dan een beter of gelijkwaardig aanbod te doen. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Geen idee. Zie verbeterpunten voor dit bedrijf.
Verbeterpunten21 november 8 armaturen besteld. En net zoals webshops wel vaker doen, stond ook hier, "op vooraad", of, "vandaag besteld, morgen in huis". Na betaling een email gekregen met "verwachte leverdatum - 1 december". Dat is het inmiddels en alreeds 10 dagen verder. De toegezegde email dat het goed klaar staat voor verzending moet ook nog steeds komen. Dus er zullen nog wel een paar dagen bijkomen. Voorts heb ik 1.5 maand geleden nog telefonisch contact gehad met het bedrijf, ivm wat technische vragen. Maar ik kreeg te maken met een medewerker die de indruk wekte dat deze niet echt wilde verkopen. Wist ook niet zoveel en op 1 vraag (of er een HE TL5 in kon) zou hij dan in de lamp zelf moeten gaan kijken. Maar dat werd op dusdanige toon gezegd, dat het me duidelijk werd dat dit teveel moeite was. Ik heb het gesprek maar beeindigd. Het ging toen om 10 armaturen ipv 8.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Erg spijtig om te horen dat niet alles naar wens is verlopen. Echter pretenderen wij niet dat als u vandaag besteld, uw bestelling ook morgen in huis is. In de meeste gevallen heeft u uw bestelling binnen enkele dagen in huis. Verder hebben wij ruim 8000 producten en kunnen wij dus niet alles op voorraad hebben. Hierdoor kunnen sommige bestellingen iets langer duren dan gemiddeld, wij zijn namelijk “deels” voorraadhoudend. Wat betreft u specifieke bestelling. Helaas kregen wij geen duidelijk van Philips over de levertijd. Hierdoor heeft uw bestelling wat langer geduurd dan gemiddeld,
Verbeterpunten
Ik kreeg twee keer dezelfde nota.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. U krijgt van ons altijd een orderbevestiging en een Nota. Wij kunnen ons voorstellen dat deze hetzelfde lijken, echter zijn dit 2 verschillende papieren. Dit is te zien aan de koptekst bovenaan het papier. Wij zullen kijken of we dit in de toekomst kunnen verduidelijken. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Een professioneel gemaakt verlichtingsplan en goed geleverd materiaal, maakt dat er mooie verlichting in de winkel is gekomen. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend.
VerbeterpuntenGa zo door!
Beste Lopers Company, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze begeleiding van het lichtproject voor uw winkel. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Projectbegeleiding, het geleverde Lichtplan, onze Producten en onze Prijzen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Lage concurrerende prijs
VerbeterpuntenLed lampen 4-5 uur later dan aangegeven bezorgtijd geleverd door sikkeneurige chsuffeur. Kost mij een vrije middag. Jammer, ander 4 sterren
Beste H, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet binnen de aangegeven tijd bezorgd is. Wij hebben dit nagekeken voor u en de bestelling is volgens planning op tijd bij ons verstuurd. Waarschijnlijk is er dan wat fout gegaan bij GLS. Wij zullen het bedrijf hierop aanspreken. Helaas kunnen wij hier zelf verder ook niet zoveel aan doen. Toch hopen wij dat u tevreden bent met uw bestelling. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light en onze Prijzen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Alles keurig volgens bestelling geleverd.
VerbeterpuntenDuidelijker levertijd aangeven. Nu enkele dagen na betaling moeten wachten en twijfelen.
Beste Robin, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zullen uw feedback meenemen in de verbetering van onze website. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
groot assortiment. duidelijke website.
Verbeterpuntenbestellen voor 17.00 uur, andere dag leveren, en niet pas na een week.
Beste Leo Joosse Tweewielers, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij kunnen niet garanderen dat als u vandaag voor 17.00 besteld, u uw bestelling morgen in huis heeft. Dit is namelijk erg product gevoelig. Wij kunnen ruim 8000 producten leveren en niet alles in voorraad hebben. Gemiddeld genomen heeft u, uw bestelling binnen een week in huis. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light, ons Assortiment en onze Website. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit en netjes geleverd. Goede communicatie.
VerbeterpuntenHouden zo.
Beste Johan, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Prijzen, onze Kwaliteit en onze Communicatie. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Productkennis, denken met de klant mee, ruime sortering.
VerbeterpuntenLevertijden moeten korter, webshop is langzaam en ondoorgrondelijk.
Beste Leeuwin bv, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij nemen uw feedback mee in de verbetering van onze website. Verder zijn wij erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light, onze vakkundigheid, ons Assortiment en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
ik ben met pensioen en doe het tech.onderhoud van het appartement complex.
Verbeterpuntenik heb vandaag mijn lampen geplaatst fact POOO4797 163213 Type 54125800 , van de 16 is er een die niet werkt, wat moet ik ermee doen? 180084 Kenny Gorsseling Groeten ;Bernard.Simoen 0032477341374
Beste Bernard, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn er erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.