Pluspunten
Prijs is concurrerend.
VerbeterpuntenWebsite is zeer onlogisch. Levertijd is niet van deze tijd.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hebben inderdaad concurrerende prijzen. Sterker nog, wij zijn in 9 van de 10 gevallen het goedkoopst. Dit komt omdat wij bij verschillende leveranciers producten afnemen. Dit maakt ons ook vaak erg flexibel. Echter kan hierdoor de levertijd langer zijn dan u gewend bent van andere “grote” bedrijven. Hier staat tegenover dat wij dus zeer goedkoop kunnen leveren en wij geven vakkundig en professioneel advies. Gemiddeld genomen hebben onze klanten hun producten met een aantal dagen in huis. Wat betreft de website… wij horen graag van u een aantal verbeterpunten, zodat wij in de toekomst onze website ook voor u aangenamer kunnen maken.
Pluspunten
Duidelijke omschrijving bij product met verwijzing naar meer informatie; dat maakt het mogelijk om goed na te gaan wat je zoekt en wat de mogelijkheden/alternatieven zijn.
Verbeterpuntennvt, ga zo door, chapeau! T.a.v. personeel en vakmanschap kan ik niks zeggen, omdat ik daar niet (direct) iets van gemerkt heb, maar e.e.a. is denk ik de basis voor kwaliteit, betrouwbaarheid, snelheid/levertijd etc.
Beste Eric, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, en onze website. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Kundig, snel antwoord op gestelde vragen. Fijn zakendoen.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u erg tevreden bent over Lucky Light, onze Service en onze Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding (hoewel de prijzen van LED lampen van de Amerken hoog zijn)
Beste Mai Pensato, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u erg tevreden bent over Lucky Light, onze Prijzen en Kwaliteit. Op dit moment zijn wij één van de goedkoopste op het gebied van verlichting, dus ook qua LED. Wij zijn dus erg benieuwd waar u producten goedkoper heeft gezien. Mocht u precies hetzelfde product, dat u benodigd heeft, ergens anders goedkoper hebben gezien? Dan kunt u dat altijd via de knop “Elders Goedkoper” aangeven. Wij proberen, indien mogelijk, u dan een vergelijkbaar of goedkoper aanbod te doen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
veel know how
Verbeterpuntenlevertijden, tracktrac op vrijdag levering maandag! zoek functie webshop
Beste Leeuwin, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Onze excuses dat uw bestelling later geleverd is dan gepland, echter hebben wij geen invloed op het postbedrijf, maar wij zullen ze hierop aanspreken. Wat betreft uw feedback over de zoekfunctie in de webshop, wij nemen dit mee in de verbetering van onze website. Verder zijn wij blij om te horen dat u overall tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede opvolging. Ik had onbedoeld niet het goede artikel besteld. Na overleg en retour heb ik van Lucky Light het goede artikel ontvangen. Top
Beste Albert, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat wij u naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen en u uitermate tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
snelle levering
VerbeterpuntenJammer geen korting meer via euretco of inretail. ARTIKRL ZONDER NEDERLANDSCHE GEBRUIKSAANWIJZING. ZEER SLECHTE ZAAK. ALLEEN BUITENLANDS EN OOK GEEN ANTWOORD OP MIJN VRAAG WELKE POORTEN IK MOET GEBRUIKEN OM AAN TE SLUITEN. DIT VALT WEL TEGEN
Bedankt voor de beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het klopt dat wij geen extra korting meer geven. Wij zijn met bijna al onze producten de goedkoopste zijn en hanteren al zeer scherpe prijzen. Mocht u een product ergens goedkoper hebben gezien, dan kunt u dat altijd bij ons aangeven. Wij proberen u dan een gelijkwaardig of beter aanbod te doen. Wat betreft de handleiding. Het kan zijn dat er bij producten geen of een Engelstalige handleiding zit. Hiervoor zijn wij afhankelijk van onze leveranciers. Het spijt ons om te horen dat de aansluiting niet zo soepel is verlopen. Wij hebben inmiddels begrepen dat de handleiding niet duidelijk was. Indien u vragen heeft over de aansluiting kunt u altijd contact met ons opnemen.
Pluspunten
Klantvriendelijk. Behulpzaam. Meedenkend.
VerbeterpuntenEr zouden meer demomatrialen aanwezig mogen zijn.
Beste Edef, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Service en ons Vakmanschap. Wij zullen uw feedback meenemen in de verbetering van onze service. Wist u trouwens dat u veel producten van ons vaak vrijblijvend kunt testen. Soms zijn wij hiervoor echter wel afhankelijk van onze leveranciers, maar u kunt het gerust altijd vragen. Het testen van producten geldt ENKEL voor bedrijven. Graag zien wij u terug in onze webshop of aan onze balie.
Pluspunten
Aardig aan telefoon
VerbeterpuntenKlant op de hoogte houden van late levering en niet af laten wachten. Andere koerier kiezen: zeggen dat ze bezorgd hebben en dat de klant niet thuis was is pertinent gelogen. Was eind vd dag en dan hebben ze geen zin meer! Ik zit nu al twee en een halve week te wachten op een paar lullige lampen!!
Beste Ine Uneken, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Ik heb dit gelijk voor u uitgezocht. Van mijn collega heb ik begrepen dat de bestelde lampen lastig leverbaar waren, en wij u een sneller alternatief hebben aangeboden, waar u content mee was. Wij hadden dit inderdaad wat adequater kunnen aanbieden. Wij zullen hier in de toekomst beter op letten. Helaas hebben wij geen invloed op de levering na verzending vanuit ons, maar wij zullen het postbedrijf hierop aanspreken. Wij hopen dat u verder tevreden bent met de geleverde verlichting?
Pluspunten
we hebben voor het eerst via internet besteld. dat ging prima. eerste ervaring was goed.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light en dat u een goede eerste ervaring bij ons heeft gehad. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
veel produkten en snelle levering
Beste Handjes, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, ons Assortiment en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Deskundig en behulpzaam. Flexibele aanpak. Wij konden een verkeerd gekozen led lamp alsnog omwisselen voor een ander type, top!
Beste Ruud, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle reactie op mijn vraag of de betreffende LED lampen op voorraad waren. Na bestelling in enkele dagen geleverd. Verder geen bijzonderheden.
VerbeterpuntenGLS is niet de meest prettige partij.
Beste Eric, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenGeen
Beste Bert, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u erg tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.