Pluspunten
snelle levering
VerbeterpuntenJammer geen korting meer via euretco of inretail. ARTIKRL ZONDER NEDERLANDSCHE GEBRUIKSAANWIJZING. ZEER SLECHTE ZAAK. ALLEEN BUITENLANDS EN OOK GEEN ANTWOORD OP MIJN VRAAG WELKE POORTEN IK MOET GEBRUIKEN OM AAN TE SLUITEN. DIT VALT WEL TEGEN
Bedankt voor de beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het klopt dat wij geen extra korting meer geven. Wij zijn met bijna al onze producten de goedkoopste zijn en hanteren al zeer scherpe prijzen. Mocht u een product ergens goedkoper hebben gezien, dan kunt u dat altijd bij ons aangeven. Wij proberen u dan een gelijkwaardig of beter aanbod te doen. Wat betreft de handleiding. Het kan zijn dat er bij producten geen of een Engelstalige handleiding zit. Hiervoor zijn wij afhankelijk van onze leveranciers. Het spijt ons om te horen dat de aansluiting niet zo soepel is verlopen. Wij hebben inmiddels begrepen dat de handleiding niet duidelijk was. Indien u vragen heeft over de aansluiting kunt u altijd contact met ons opnemen.
Pluspunten
Klantvriendelijk. Behulpzaam. Meedenkend.
VerbeterpuntenEr zouden meer demomatrialen aanwezig mogen zijn.
Beste Edef, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Service en ons Vakmanschap. Wij zullen uw feedback meenemen in de verbetering van onze service. Wist u trouwens dat u veel producten van ons vaak vrijblijvend kunt testen. Soms zijn wij hiervoor echter wel afhankelijk van onze leveranciers, maar u kunt het gerust altijd vragen. Het testen van producten geldt ENKEL voor bedrijven. Graag zien wij u terug in onze webshop of aan onze balie.
Pluspunten
Aardig aan telefoon
VerbeterpuntenKlant op de hoogte houden van late levering en niet af laten wachten. Andere koerier kiezen: zeggen dat ze bezorgd hebben en dat de klant niet thuis was is pertinent gelogen. Was eind vd dag en dan hebben ze geen zin meer! Ik zit nu al twee en een halve week te wachten op een paar ***lige lampen!!
Beste Ine Uneken, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Ik heb dit gelijk voor u uitgezocht. Van mijn collega heb ik begrepen dat de bestelde lampen lastig leverbaar waren, en wij u een sneller alternatief hebben aangeboden, waar u content mee was. Wij hadden dit inderdaad wat adequater kunnen aanbieden. Wij zullen hier in de toekomst beter op letten. Helaas hebben wij geen invloed op de levering na verzending vanuit ons, maar wij zullen het postbedrijf hierop aanspreken. Wij hopen dat u verder tevreden bent met de geleverde verlichting?
Pluspunten
we hebben voor het eerst via internet besteld. dat ging prima. eerste ervaring was goed.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Lucky Light en dat u een goede eerste ervaring bij ons heeft gehad. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
veel produkten en snelle levering
Beste Handjes, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, ons Assortiment en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Deskundig en behulpzaam. Flexibele aanpak. Wij konden een verkeerd gekozen led lamp alsnog omwisselen voor een ander type, top!
Beste Ruud, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle reactie op mijn vraag of de betreffende LED lampen op voorraad waren. Na bestelling in enkele dagen geleverd. Verder geen bijzonderheden.
VerbeterpuntenGLS is niet de meest prettige partij.
Beste Eric, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenGeen
Beste Bert, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u erg tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Geen, niets anders ontvangen dan een geautomatiseerde mail.
VerbeterpuntenCommunicatie met klanten, actuele levertijden.
Beste Sivar, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm en we nemen dit mee in de verbetering van onze Service. Het spijt ons om te horen dat uw bestelling langer duurt dan gemiddeld. Wij gaan dit gelijk voor u uitzoeken en nemen contact met u op. *Inmiddels is er contact geweest met de klant. Helaas kon onze leverancier het product niet leveren op de geplande datum, waardoor wij de bestelling niet op tijd konden leveren. Er is een nieuwe afleverdatum voorgesteld, echter heeft de klant deze afgewezen en de bestelling geannuleerd. Mocht u vragen hebben over een product of over levertijden, neem dan altijd VOOR bestellen contact met ons op en wij zoeken het voor u uit.
Pluspunten
2 x een defect gehad en perfect opgelost!
Beste van Leest Beheer, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Wij zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Snelle levering en beste prijs!
Verbeterpuntengeen
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Prijzen en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Verbeterpunten
Snellere levertijd, Wij staan nog steeds foutief in het systeem
Beste Smellink, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Het spijt ons om te horen dat er nog een fout in ons systeem staat m.b.t. jullie gegevens. Wij gaan dit direct aanpassen, zodra wij de correcte gegevens van jullie hebben ontvangen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit nen verkoper perfecte info ivm afstemming diverse materialen opelkaar
VerbeterpuntenGeen , Houden zo
Beste Dinant, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service, onze Prijzen en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Ze hadden direct antwoord op mijn vragen. Goede prijzen en snelle service.
Beste Karel, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service, onze Prijzen en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Levering is correct en snel! Vragen worden goed beantwoord!
Beste Tyndale Theological Seminary, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Service en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Breed assortiment
VerbeterpuntenNiet adequaat gereageerd op de klacht die ik over de bezorging had.
*Uitgebreid contact gehad met mevrouw en wij hadden in dit geval inderdaad adequater moeten reageren. Echter staan wij niet in voor hoe het postbedrijf de levering afgeleverd. Dit was een absolute fout van het postbedrijf. Wij hebben deze hier ook zeer streng op aangesproken. Gelukkig is het met de bestelling van mevrouw goed afgelopen.
Pluspunten
Snelle levering, Duidelijke site, niet duur!
Beste Klant, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light, onze Service en onze Prijzen. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.