Verbeterpunten
leveringen zijn zeer traag en worden veelal in deelleveringen geleverd. Ook werd je hiervan niet op de hoogte gesteld.
Beste Nije Tille, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Dit waarderen wij enorm. *Meneer had een grote hoeveelheid lampen besteld van Philips, waar Philips zelf problemen mee heeft om ze te leveren. Dit waren namelijk geen standaard lampen. Het klopt inderdaad dat wij af en toe aan deelleveringen doen, omdat ook wij afhankelijk zijn van leveranciers. Dit geeft u de mogelijkheid om bijvoorbeeld bij bouw, renovatie of vervanging eventueel al aan de slag te gaan met de op dat moment leverde producten. Echter zullen wij nooit een deellevering doen, zonder de klant hierover te informeren. Zodra wij de levertijd van de leverancier weten over uw bestelling, (van producten die wij niet op voorraad hebben), laten u deze altijd weten.
Pluspunten
Een van de artikelen bleek niet op voorraad maar is naar volle tevredenheid en vlot opgelost.
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten.Goed te horen dat alles adequaat en naar tevredenheid is opgelost.
Pluspunten
Snel geleverd.
Beste Klant, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Aanbod.
VerbeterpuntenLevertijd wordt niet nagekomen. Ondanks telefonisch contact over levertijd blijkt de verkregen informatie onjuist en is de levertijd niet 1 dag zoals beloofd maar meer dan een week! Medewerker gaat niet in op klacht. Ik moet nog maar even wachten. Bestelling geannuleerd.
Beste VJ, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. *Wij hebben contact gehad met meneer en zijn helaas niet tot een passende oplossing gekomen.
Pluspunten
alles is makkelijk te bestellen bij Lucky Light
VerbeterpuntenBezorging zou sneller moeten kunnen, mijns inziens.
Beste Music All In, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. Wij proberen altijd zo snel mogelijk de bestelling te leveren. Meestal lukt dit ook gezien wij voor een groot deel voorraadhoudend zijn. Echter kan het zijn dat op producten die wij niet op voorraad hebben een langere levertijd zit. Dit komt o.a. omdat sommige producten van leveranciers uit het buitenland komen. We zijn blij om te horen dat u overall tevreden bent met Lucky Light en onze producten.
Verbeterpunten
geen
Verbeterpunten
levertijden bij benadering aangeven in de webshop
Beste Leewin, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. Gezien we helaas niet alles op voorraad kunnen hebben, proberen wij na iedere bestelling een indicatie te geven van de leverdatum. Alles wat wij in eigen voorraad hebben, heb je altijd binnen enkele dagen in huis. Mocht je vragen hebben over leveringstijden, dan kan je altijd contact met ons opnemen. We zijn blij om te horen dat je verder tevreden bent over Lucky Light.
Pluspunten
Snelle levering en niet duur Ook product met zorg ingepakt
Beste Marcel Leijenaar, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Goede prijs- kwaliteitverhouding
Beste Klant, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze Prijzen en Kwaliteit. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Vakkundige mensen. Beter dan de naam doet verwachten niet een doorschuifbedrijf. De hoeveelheid 70+ die ik nodig had was niet voorradig maar wel zo snel mogelijk geregeld. Ben zeer tevreden. 1 led buis was niet goed... geen vragen gelijk een nieuwe!
Beste Jachtwerf de Boeier, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost wat betreft de ene kapotte led buis.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.