Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beloven veel maar komt niets van terecht. Heb nog steeds mijn bestelling niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettige en correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Snellere levertijd moet in deze tijd toch mogelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bieden altijd hulp bij vragen. Zijn bereid om mee te denken. Doen niet moeilijk over backorders leveren. Reclamaties worden snel opgelost.

Verbeterpunten

Levertijden zijn soms langer dan beloofd. Koppeling van de webshop met het voorraadbeheer is wenselijk. Prijzen in de webshop zijn niet altijd transparant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Snellere levertijd! Besteld op 4 mrt, orderbevestiging dat levering op 11 mrt zou zijn. Dit is al lang! Op 10 mrt. Bevesting dat Orderlevering op 16 mrt was. Gebeld. Mij wordt verteld dat de zending maandag uit Spanje zou binnenkomen en dan woe. 16 mrt bij mij zou zijn. Dan ineens vrij. 11 mrt. bevestiging dat de levering maa.14 mrt is! Is Spanje ineens sneller of zijn jullie mij gewoon vergeten te leveren??? Al met al duurt dit voor een internetbestelling zeer lang!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

niet

Verbeterpunten

klanten mailen of bellen als product niet leverbaar is!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

ook communiceren over te verwachten lange levertijd wordt gewaardeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Duidelijke communicatie inzake levertijden Na telefonisch beklag idiote reacties aan de telefoon... In plaats van sorry we gaan ze zsm leveren de tekst na lang zoeken " er staat toch geen levertijd bij op de site..." Jammer, klant na jaren kwijt

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goed bereikbaar en denken heerlijk mee !! Top aanrader voor iedereen met een vraag over overstap naar LED !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Statusupdates mbt levertijd welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Heb 1,5 week terug besteld, nog steeds niks gehoord qua status? Heb gemaild naar de klantenservice, maar krijg geen reactie...

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1. Altijd snel antwoord op vragen. 2. Doen echt moeite om speciale artikelen voor je uit te zoeken en te kunnen leveren. Denken dus echt met je mee.

Verbeterpunten

Verbetering website, bijvoorbeeld qua snelheid en betere zoekfilters.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Het is dat ik dit armatuur echt snel nodig had, maar kom op jongens: 10 euro verzend en afhandelingskosten?

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en alles keurig verpakt. Klantvriendelijk en kundig personeel aan de telefoon.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Tweelingenlaan 67

7324 BK Apeldoorn

055-5345905

[email protected]

Over Lucky Light

Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.