Pluspunten
zeer professioneel en hulpvaardig om oplossingen te zoeken
Beste Hans Lap, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Een moeilijk verkrijgbare lamp heeft Lucky Light in het assortiment
Beste Rob, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hebben een uitgebreid assortiment, met inderdaad ook moeilijk verkrijgbare producten. Houdt er wel rekening mee dat op moeilijk verkrijgbare producten een langere levertijd kan zitten dan gemiddeld. Wij zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en ons Assortiment. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Nadat ik per abuis verkeerde lampen had besteld kwam er in vrijdagavond na 20.00 uur nog een reactie met een nieuwe oplossing voor het probleem. Waar kom je dit nog tegen?
Beste Smits, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. Graag gedaan!!
Pluspunten
Uitgebreid assortiment, behulpzaam en kundig personeel
Beste Karel, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, ons Assortiment en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Groot assortiment, deskundig en betrouwbaar, goede prijzen. Al meer dan 10 jaar onze leverancier van verlichting.
Beste Webers Holland, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u uitermate tevreden bent over Lucky Light, onze prijzen, ons Assortiment en ons Vakmanschap. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Verbeterpunten
Het is jammer dat de tas waarin het product zat en de producten erg naar Shag of sigaretten roken.... Vies...
Beste Thijs, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. Wat naar om te horen. Wij gaan direct uitzoeken hoe dit komt, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.*Er is contact geweest met meneer over de verpakking om te achterhalen waardoor dit mogelijk was, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Verbeterpunten
Na navraag pas een bevestiging Levertermijn van meer dan een maand is van vorige eeuw
Beste HAIP, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en wij waarderen je feedback enorm. Helaas, moest er extra navraag gedaan worden voor het bestelde product. Er zat inderdaad een langere levertermijn op bij de leverancier dan gemiddeld. *Alle producten zijn gelukkig goed en naar tevredenheid aangekomen.
Verbeterpunten
Beloven veel maar komt niets van terecht. Heb nog steeds mijn bestelling niet binnen.
Beste Marcel, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en wij waarderen je feedback enorm. Het is spijtig om te horen dat de bestelling niet op de "te verwachte leverdatum" is geleverd. Wij communiceren altijd een "te verwachte leverdatum", dit kan echter iets afwijken van de definitieve leverdatum. *Inmiddels heeft meneer zijn bestelling binnen.
Pluspunten
Snelle levering
Beste BySven, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
prettige en correcte behandeling
Beste Stef, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent over Lucky Light en onze Service. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Verbeterpunten
Snellere levertijd moet in deze tijd toch mogelijk zijn.
Beste Hans, Hartelijk dank voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij zullen uw feedback meenemen in de verbetering van onze Service. Wij zijn blij om te horen dat u verder zeer tevreden bent over Lucky Light. Graag zien wij u terug in onze webshop.
Pluspunten
Bieden altijd hulp bij vragen. Zijn bereid om mee te denken. Doen niet moeilijk over backorders leveren. Reclamaties worden snel opgelost.
VerbeterpuntenLevertijden zijn soms langer dan beloofd. Koppeling van de webshop met het voorraadbeheer is wenselijk. Prijzen in de webshop zijn niet altijd transparant.
Beste Leeuwin, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de feedback. Wij waarderen je feedback enorm en zijn erg blij dat je tevreden bent over Lucky Light en onze producten. Wij nemen je feedback mee in de verbetering van onze website en onze service.
Verbeterpunten
Snellere levertijd! Besteld op 4 mrt, orderbevestiging dat levering op 11 mrt zou zijn. Dit is al lang! Op 10 mrt. Bevesting dat Orderlevering op 16 mrt was. Gebeld. Mij wordt verteld dat de zending maandag uit Spanje zou binnenkomen en dan woe. 16 mrt bij mij zou zijn. Dan ineens vrij. 11 mrt. bevestiging dat de levering maa.14 mrt is! Is Spanje ineens sneller of zijn jullie mij gewoon vergeten te leveren??? Al met al duurt dit voor een internetbestelling zeer lang!
Beste H.M., Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en wij waarderen je feedback enorm. *Het product moest inderdaad uit het buitenland komen, hierdoor was de levertijd wat langer dan gemiddeld. De levertijd van 11 maart is ook direct met de meneer gecommuniceerd en behaald.
Tweelingenlaan 67
7324 BK Apeldoorn
Lucky Light is u graag van dienst bij het verzorgen van uw bedrijfsverlichting. Wij adviseren en leveren al ruim 20 jaar, waarbij wij ons onderscheiden met zeer scherpe prijzen, levering uit voorraad en ons lichtadvies op locatie. Wilt u de mogelijkheden voor uw onderneming op een rij laten zetten? Met ons lichtplan weet u precies welk licht u per ruimte kunt verwachten en welke besparingen u realiseert door toepassing van LED. Natuurlijk staan wij ook voor u klaar voor levering van uw lichtbronnen; u bestelt eenvoudig en snel in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.