10

goede en snelle communicatie, prima service, snelle bezorging

Bestelling werd snel geleverd en ik werd hier goed over geïnformeerd. Heel goed en snel direct contact met klantenservice over wijziging in bestelling en over een zending die ik wilde retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Waar ik bij andere sites te zien kreeg uitverkocht Was het hier nog op voorraad binnen 48 uur geleverd Kreeg gisteren een mail dat er uitstel in levering was maar kreeg de dag erna toch geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Na mijn bestelling werd aangegeven dat ik een dag later een actuele levertijd te horen zou krijgen. Helaas was dit niet het geval en moest ik er zelf achteraan. Bestelling was helaas niet op tijd binnen voor Sinterklaas. Realistische levertijd aangeven op de site zou wenselijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs voor product.

Verbeterpunten

Het duurde wat langer voor het verstuurd werd. Opzich geen probleem, maar communicatie daarover is wel fijn in vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en zeer snel voor een levering naar België.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie is matig, ik heb product vragen...Nee als je belt is de webshop is op maandag gesloten. Maar i kheb geen vragen over de webshop. Ik wil iets weten over een product?

Verbeterpunten

Gewoon bereikbaar zijn van minimaal van maandag t/m/ vrijdag en op zaterdag tot een bepaalde tijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering van de gevraagde goederen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

excellent service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijzen en op de hoogte gehouden worden waar de bestelling is.

Verbeterpunten

Communucatie aan de telefoon, problemen zelf oplossen en niet aan de leverancier overlaten. Ik koop bij Melaminegoed en die horen problemen op te lossen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Website

Verbeterpunten

Erg late levering, dat was bij de vorige bestelling ook al het geval. Volgende keer maar ergens anders bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede klantenservice.

Verbeterpunten

Zorgvuldig met de producten omgaan. Bij levering schade aan plastic glazen. (Krassen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

we hadden een spoed producten nodig en zij hebben er voor gezorgd dat deze op tijd waren. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering. Wanneer iets deffect is, kan je het gemakkelijk terug zenden en wordt er zonder problemen een nieuw opgestuurd.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als je in België ook kan kiezen voor levering in een postpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie en scherp geprijsd. Heb al meerdere keren bij hen wat gekocht (ten minste, bij de zuster webwinkel)

Verbeterpunten

Geen grote verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid en correctheid met een duidelijke website

Verbeterpunten

geen, gewoon zo doorgaan. Mijn inziens is dit niet te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel blij dat dit bedrijf nog de bekers levert die ik voor een cliënt moet kopen! In de winkel zijn ze niet meer te koop. Goede communicatie toen een en ander niet meteen leverbaar was! Accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op dat moment goedkoper dan alle andere bedrijven die ik op sites opgezocht heb. Goede communicatie toen het niet gelijk geleverd kon worden en daarna alsnog snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede berichtgeving dat de bestelde spullen niet voorradig waren en dat het zodanig later verzonden werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestelde kampeerbenodigdheden als cadeau voor iemand. De bestelling werd in twee delen verzonden wegens een deel niet in voorraad en zodat ik niet met lege handen op kerstfeestje zou staan. Heel gemakkelijke en duidelijke communicatie! Bedankt voor de uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Filter op taal