Nederlands
9,5
140 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Deroofvisser.com

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 756
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 13,216

Filters

5

Beetje jammer na hoge verwachtingen

Had hoge verwachtingen na het zien van het assortiment, bestelling gedaan, volgende dag mailtje, voorraad op de site klopte niet en artikel niet op voorraad, netjes een optie gekregen, volgende dag de bestelling binnen, klopt er nog iets niet, verkeerde artikelen geleverd, netjes de juiste opgestuurd gekregen, vanwege de goede service toch nog een bestelling gedaan, echter weer hetzelffde verhaal, artikel niet op voorraad terwijl het op de site wel op voorraad was, maar weer een optie gekregen en gekozen. Echter kreeg ik dezelfde dag al een mail dat het ingepakt en verzonden was, nu 3 dagen later nog niks binnen en volgens PostNL nog geen pakket ontvangen. alles bij elkaar toch een teleurstelling.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , Amstelveen
6

Viel beetje tegen

De foto's en de maten komen anders over dan de werkelijkheid; met name het formaat

  • Aanbevelen? Ja
R.F. , Breda

Reactie van het bedrijf

Dag R.F. bedankt voor je review allereerst. We zijn benieuwd om wat voor product het precies gaat, dan kunnen we er zeker eens naar kijken. Jammer dat het voor jou is tegengevallen, wellicht kunnen we wat voor je betekenen waardoor je wél een beter gevoel krijgt bij DeRoofvisser / Black River? Laat het zeker even weten via de mail: [email protected] Team DeRoofvisser / Black River

10

Super snel geleverd

Super snel de shads ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Hessel , Balk

Reactie van het bedrijf

Top Hessel, kun je lekker snel vissen. Vangze! Team DeRoofvisser / Black River

8

Correct behandeld, jammer van het stockverschil, get te veel betaalde bedrag onmiddellijk terug beta

Op naar de volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Sint-Kruis-Winkeldorp 38

Reactie van het bedrijf

Dag Serge, helaas grijpen we in deze drukke periode soms een keer mis, dat lossen we graag zo snel en goed mogelijk op in overleg met de klant. Ondanks het stockverschil hopen we dat je veel plezier beleefd aan de producten die wél geleverd zijn! Team DeRoofvisser / Black River

9

Goed spul snel geleverd

Goede ervaringen met aankopen doen. Goed overzichtelijk in de webshop prijs is oké. Mag wel meer aanbiedingen doen vooral nu we China spul op de markt is wat ook steeds beter wordt. Maar fijne winkel!

  • Aanbevelen? Ja
Barend lambertus , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Dag Barend bedankt voor je review. Fijn dat onze winkel / webshop je bevalt. Aanbiedingen hebben we regelmatig, ben je al lid van onze nieuwsbrief? Via de website kun je je hierop aanmelden en krijg je altijd de meest actuele aanbiedingen binnen! Team DeRoofvisser / Black River

10

goed en snel

mijn bestelling gedaan en de volgende dag in huis , een goede prijs en kwaltijd verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , harlingen

Reactie van het bedrijf

Top Anne, bedankt voor je bestelling en veel plezier van je aankopen! Team DeRoofvisser / Black River

10

Super Service

Probleem met voorraad van bestelling.., na contact op 1 ,2, 3 een oplossing… echt top service, waarvoor dank!

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Tongeren

Reactie van het bedrijf

Helaas komt het soms voor dat we in deze drukke tijden soms misgrijpen bij een bestelling, dat lossen we natuurlijk zo goed en snel mogelijk op. Fijn dat het je bevalt Bjorn! Team DeRoofvisser / Black River

10

Goed

Nette webshop en zet complete winkel in Hasselt.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Emmen

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen Eric en leuk dat je naast onze webshop ook de fysieke winkel gezien hebt! Team DeRoofvisser / Black River

10

Goede site

Ik heb net m'n 2de bestelling hier in een korte tijd gedaan. De service is top. Ik heb alleen 2 kleine minpunten! 1. Als je bijvoorbeeld merken wil filteren gaat dat op mobiel niet echt vlot kan efficiënter. 2. De levering wordt helaas door post nl gedaan. Dhl of gls leveren eigenlijk gelijk zodra hun het pakketje hebben en zijn duidelijker. Had woensdag besteld zou vrijdag binnen komen alleen vanochtend stond op postnl app dat ze niet komen vandaag. Maar de roofvisser.nl is gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Leens

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback Arjen. Daar hebben we zeker wat aan! We zijn achter de schermen heel druk (en heel ver) met een sterk verbeterde interface, zowel voor computer als mobiel. Blijf ons zeker in de gaten houden op social media, binnenkort nieuws :) Team DeRoofvisser / Black River

10

Goed

Goede service er werd nog extra shads mee geleverd bij de bestelling. Wordt zeer gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
henri , Lelystad

Reactie van het bedrijf

We blijven altijd op zoek naar dat extra stukje service Henri, bedankt dat het je bevalt! Team DeRoofvisser / Black River

9

Super snelle service

Van bestellen tot leveren gaat lekker snel en hebben een mooi assortiment voor de roofvisser. Zeker het kunstaas assortiment heeft een enorme keuze met mooie merken.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Dag Rob, goed gezien :)! We hebben ons in de webshop ook uitsluitend gericht op de roofvisserij, dus dan zit jij zeker goed. Veel plezier van je aankopen! Team DeRoofvisser / Black River

10

Commande NAYS

Communication au top Livraison très rapide. Je recommande ce site

  • Aanbevelen? Ja
antonio , France

Reactie van het bedrijf

Bonjour Antonio, merci pour votre avis. Heureux de lire que les produits sont arrivés en toute sécurité. J'espère te revoir la prochaine fois ! équipe DeRoofvisser / Black River --- Vertaling Nederlands: Hallo Antonio, bedankt voor je review. Goed om te lezen dat de producten goed zijn aangekomen. Graag tot een volgende keer! team DeRoofvisser / Black River

10

altijd correct en tijdig geleverd

altijd correct en tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Zandhoven

Reactie van het bedrijf

Kijk Wesley, daar doen we het voor! Veel plezier van je aankopen en graag tot een volgende keer. Team DeRoofvisser / Black River

10

snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering, moie producten

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Almelo

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen Martin! Veel plezier met je aangeschafte producten in onze webshop! Team DeRoofvisser / Black River

6

Altijd het zelfde met web chop

Staat in voorraad en is niet vragen se haak maat 2 of 4. sturen se nog nr1 maat op ben ik niets mee grt

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Mechelen

Reactie van het bedrijf

Dag Johan, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Ik begrijp de tekst niet helemaal maar als je nog wensen hebt en we kunnen nog iets doen aan een betere klantervaring voor je, zou je dan even een mail willen sturen naar [email protected]? We horen graag! Team DeRoofvisser / Black River

10

Geweldig

Fijne en overzichtelijke afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Fije , Edam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je waardering Fije, veel plezier van je aankopen! Team DeRoofvisser / Black River

10

Prima onderlijn

Aantal onderlijnen besteld. Prima dunne en sterke leaders. Als ze opkrullen kun je ze in een vlam weer goed strekken zonder kwaliteisverlies. Ook goed te gebruiken aan de vliegenhengel. Beter en betrouwbaarder dan fluocarbon leaders. Wel regelmatig controleren en uiteraard vervangen als je rafels ziet. Om de kosten hoef je het niet te laten. Goede prijs, makkelijk bestellen en vlotte verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Duidelijke, uitgebreide review Erik, dankjewel daarvoor. Hopelijk heb je nog veel plezier van je leaders en vang je mooie vissen! Team DeRoofvisser / Black River

10

Fijne zaak!

Enkele spullen waren niet op voorraad maar dit werd direct en goed met mij opgelost. Goede service en fijne medewerkers. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Didam

Reactie van het bedrijf

Sóms komt het voor Michael. We proberen onze uiterste best te doen dit te voorkomen, maar sommige producten gaan erg hard en herbevoorrading is soms best lastig. We doen ons best, bedankt voor je review! Team DeRoofvisser / Black River

10

Altijd in orde, altijd tevreden!

Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
Milco Heijens , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Top om te lezen Milco, fijn dat het je telkens bevalt. We doen onze uiterste best! Team DeRoofvisser / Black River

8

Goeie communicatie.

Allrs prima zo

  • Aanbevelen? Ja
Hjerre , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Top Hjerre, bedankt voor je waardering! Team DeRoofvisser / Black River

9

Zeer goed

Goede service, Ook snelle en vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Hamont-Achel

Reactie van het bedrijf

Dag Nick. Fijn dat het je goed bevallen is :) veel plezier met je aankopen! Team DeRoofvisser / Black River

10

Mega goed, duidelijk en snelle levering zoals afgesproken

Ik had een bestelling gedaan met special editions line thru's mega. Ze werden geleverd op de afgesproken datum. Netjes verpakt + cadeautje.

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Bunschoten-Spakenburg

Reactie van het bedrijf

Dan was je er mooi op tijd bij Ruben. We doen onze uiterste best en proberen de extra stap te zetten door ook de mogelijkheid tot pre-orders aan te bieden. Team DeRoofvisser / Black River

10

Top!

Snelle levering prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen Marco, fijn dat het je bevallen is. Graag tot een volgende keer! Team DeRoofvisser / Black River

10

Faire firma

Ik zie dat er een casting hengel geleverd is, die ik per abuis besteld heb. Ik wou de spinning hengel hiervan. Ik maak dus de melding zoals aangegeven op de website. Er was eerst even stilte en onduidelijkheid rond retourneren, maar na contact te hebben gehad via mail met Mark die toch dat extra stapje verder ging in ondersteuning wordt nu gezorgd dat de juiste hengel mijn richting uitkomt. De levering vlot, de prijs zat goed.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Sijsele

Reactie van het bedrijf

Beste Nick, vervelend dat je per ongeluk de verkeerde hengel hebt besteld. Wij hebben inmiddels contact met je opgenomen via telefoon en mail en alles opgelost en opgestuurd. Beloftes komen we altijd na. Helaas belde je op een moment dat het in de winkel heel erg druk was, waardoor je gesprek gemist werd. We hopen je klacht naar wensen te hebben opgelost! Desondanks veel plezier van je hengel! Team DeRoofvisser / Black River

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Na melden van retour geen reactie binnen 1 werkdag.

Ik zie dat er een casting hengel geleverd is, die ik per abuis besteld heb. Ik wou de spinning hengel hiervan. Ik maak dus de melding zoals aangegeven op de website en heb tot vandaag geen antwoord gekregen. Ook bij bellen kan geen contact gelegd worden. De levering daarentegen was vlot, de prijs zat goed. Maar beloftes moeten nagekomen worden.

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Sijsele

Reactie van het bedrijf

Beste Nick, vervelend dat je per ongeluk de verkeerde hengel hebt besteld. Wij hebben inmiddels contact met je opgenomen via telefoon en mail en alles opgelost en opgestuurd. Beloftes komen we altijd na. Helaas belde je op een moment dat het in de winkel heel erg druk was, waardoor je gesprek gemist werd. We hopen je klacht naar wensen te hebben opgelost! Desondanks veel plezier van je hengel! Team DeRoofvisser / Black River

8

Prima

Gewoon goed, toppie.

  • Aanbevelen? Ja
Plein , Leiden

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 38

8061 RB Hasselt

085 079 7011

[email protected]

www.deroofvisser.com

Over Deroofvisser.com

Deroofvisser.com is dé online shop voor elke roofvisser in Nederland en België. Tevens de online shop van onze fysieke winkel Black River Fishing & Boats in Hasselt, Overijssel (NL).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.