Reviews voor 123Sierbestrating.nl

Erg blij met de prijs voor A-kwaliteit tegels maar het is absoluut geen A-kwaliteit. De onderkant is helemaal niet egaal, zitten ontzettend veel oneffenheden op. Ook op de boven kant zitten veel gaten. Wij hopen dat 123 sierbestrating hier nog op terug gaat komen of hierin wil compenseren want dit is echt erg slechte kwaliteit.

Mijn klacht over een aanzienlijk dikte verschil in 1 tegel en dus ook tussen de tegels, werd niet serieus genomen en er werd gezegd dat het nog nooit voorgekomen was. Daarnaast zaten er in een aantal tegels scheurvorming. Ik moest deze dan maar apart leggen. 150 m2 A kwaliteit tegels van Excluton, verkocht door 123 sierbestrating, dan verwacht je kwaliteit. Alle tegels hadden een afwijking in de dikte van een halve tot meer dan één centimeter binnen 1 tegel. Hoe wil je dat op een vlak zandbed erin leggen? Heb uiteindelijk besloten dat de stratenmaker alles gelegd heeft en daarna tegel voor tegel weer eruit gelift heeft om het zandbed per tegel op de juiste hoogte te brengen. Hoef hier niet uit te leggen wat de extra kosten waren…. Kortom, had beter naar de plaatselijke tegel winkel kunnen gaan dan het prijs-lokkertje van dit niet klantgerichte bedrijf….

Ruime keuze, goede service, komt afspraken na

Goed

de snelle levering en het mee denken wat je nodig hebt

Levering ging goed. Prima communicatie. Tegel zijn erg mooi. Maar erg veel verschillende diktes. Sommige zijn zelfs schuin gebakken. Hier kan je dus heel moeilijk een strak terras van maken.

Nadat we erachter kwamen dat de levering werd uitgesteld was 123sierbestrating erg slecht bereikbaar. Via de mail geen antwoord, alleen na 9:30u telefonisch te bereiken en terwijl de site zegt tot 16u te bereiken waren ze na 15u al niet meer bereikbaar. Na mail zijn we ook niet terug gebeld. Ik snap dat de levering door een andere partij wordt verzorgd maar de bereikbaarheid en de communicatie is erg slecht!

Na een datum doorgegeven te hebben dat ze konden leveren bleef de mail uit. Na een telefoontje snel opgepakt en geleverd.. Dus ik zeg een dikke pluim

Top bedrijf

Ik bestelde 4 weken voor gewenste levering. Dat bleek zinloon. De planning van de transportfirma schuift naar eigen inzicht. De klant interesseert ze totaal niet. Ze snappen niet waar ze in de keten zitten. De laatste dagen in de gewenste levertijd werd de leverancier 4x opgeschoven. Ik had stratenmakers ingehuurd. Dus 123 is prima maar hebben er geen grip op. Bij excluton mag je niemand benaderen en de transportfirma zet de levertijd voortdurend vooruit. Conclusie: ik bestel hier nooit weer.

Alles top geregeld en snel geleverd

Prima materialen geleverd, competitief in prijs Maar de verwachte levertijd wordt niet gehaald Dinsdag besteld, volgende week dinsdag geleverd werd donderdag einde dag. 3 dagen uit de planning gelopen. 123 zegt niets te kunnen doen door externe transporteurs Beetje jammer

Ze gaan slecht om met klachten en ze betalen je geld terug en je bekijkt het maar hoe je aan je stapelblokken komt. Dat noem ik geen klachten behandeling.

Wachtend oplevering, nu al 3x datum uitgesteld. Krijg je mail met datum, komen ze niet. Geprobeerd contact te krijgen met 123sierbestrating,zijn ze niet telefonisch bereikbaar. Hoop mijn bestelling gauw te ontvangen.

Op de website en op de offerte staat een uiterste datum, op de offerte staat zelfs " Jouw bestelling kan op 12 mei al binnen zijn. Bestel vandaag nog om hiervan te proviteren." Helaas kunnen ze na bevestiging van de offerte geen uiterste datum garanderen. Als je contact zoekt en een critische vraag stelt reageren ze hier niet op. Door het op de website aangeven van een uiterste datum en het na bevestiging aan te geven dit niet te kunnen na leven is dit een vorm van misleiding en mag derhalve ook niet. Kortom wees bewust van de levertijden want op de website zijn deze niet transparant en kunnen een aantal dagen er naast zitten en dan bedoel ik niet in uw voordeel. Kwaliteit van het productie is goed maar die maken ze niet zelf.

Binnen 5 werkdagen waren onze stenen geleverd met een mooie korting!

zeer slecht

Bestrating op tijd geleverd en keurig op de aangewezen plaats neergezet.

Na een telefoontje kreeg ik een offerte in de mail. Deze kon ik akkoord geven. En een paar dagen later kreeg ik een mail wanneer ze de spullen kwamen brengen. Snel en duidelijk.

Tijdens de levering was de chauffeur erg asociaal en brutaal!

Netjes mijn Sier Tegels laten bezorgen .Ik ben dik tevreden .Heb ik nog iets nodig zal ik zeker bij jullie bestellen .

Wij zijn in Abcoude langs geweest en waren erg positief verrast door de ruime keuze aan verschillende soorten tegels. Na het uitzoeken hebben we per mail het aantal m² doorgegeven en nog dezelfde dag een duidelijke offerte ontvangen. Alles werd snel en prettig via de mail afgehandeld. Zeker de moeite waard om hier te gaan kijken en je tegels te bestellen. Topservice en een fijne ervaring!

Als de tegels dan binnen komen zijn ze van goede kwaliteit. Echter op de website staat aangegeven bestel nu voor levering Vrijdag 1 Mei. Top! Dacht ik. Komt goed uit. Uiteindelijk werden de tegels pas Maandag 4 Mei geleverd.. Jammer verder wel alles naar wens.

Goede prijs, snelle levering op afgesproken tijdstip. Communicatie op het laatste deel (van de chauffeur uit) kan wel beter (maar dat was niet door 123).

Perfect