Bestelling gedaan paar dagen later volgde de levering. Bij het plaatsen van de tegels en banden zijn er een paar gebroken. Helaas gelijk weg gebracht naar grofvuil en geen foto’s van gemaakt. Contact gezocht en toch compensatie gekregen van Jerry ondanks er geen foto’s zijn gemaakt van de kapotte tegels en banden.

Wij zijn goed geholpen en de reactietijd op onze vragen was ook vrij snel.

Had eind mei 2026 besteld kon tijdens bestelling aangeven leverdatum/week aangeven houden zich niet aan en de kleur komt totaal niet overeen had zand/creme besteld kreeg gewoon soort grijs!!!! Nooit meer bij dit bedrijf bestellen

Snel en duidelijk geleverd en een dik compliment aan de chauffeur die ze op de juiste plek heeft neergezet ! Super .

Materiaal wat ze leveren is goed echter bij een nabestelling werd niet gecontroleerd dat het ook geleverd was. Door zelf op te letten is het alsnog geleverd. Het is dus geen zorgeloze service.

Ze hadden me bestelling wel een week uitgesteld vanwege chauffeurs te kort in de hitte vorige week maar ja was mss wel beter ook ik heb voor de rest niks te klagen over 123sierbestrating, ze geven duidelijk aan wanneer ze komen en je word gebeld van te voren door de chaffeur. De stenen waren allemaal heel (niks gebarsten) en de chauffeur was aardig en meedenkend en plaatste de stenen recht voor me deur

Weken eerder mijn order geplaatst. Verschillende correspondentie geweest of levering op tijd zou komen. Zelf twee dagen voor levering gebeld hoe geleverd zou worden. Ik had namelijk nog steeds niets gehoord. Men wist gelijk te vertellen dat levering niet zou komen, Extern bedrijf had zaken niet op orde en er waren veel klachten. 123sierbesrating vond niet dat het hun verantwoordelijkheid was om mij in te lichten. Inmiddels had ik apparatuur en stratenmaker geregeld. Mensen extra vrij genomen. Ik kon eventueel annuleren. Op mijn klachtmail die ik later stuurde met daarin de vraag of er een compensatie gegeven zou kunnen worden kreeg ik alleen het antwoord. Sorry, niet onze verantwoordelijkheid. Een week later werd geleverd en transporteur vertelde dat hij de week daarvoor in mijn straat was geweest voor andere levering. Ronduit schandelijk!!!!

Goede Excluton showroom en goede advies.

Bestelling was snel geplaatst, duidelijke mail gehad betreft levering en binnen week geleverd. Producten zijn van zeer goede kwaliteit.

Ontvangen van tegels zo als beschreven

Vlotte reactie, duidelijke communicatie en goed bereikbaar.

Er is jammer genoeg een ander merk geleverd, de kleur moest grijs/zwart zijn en het is nu bruin/ donker rood.

ben erg tevreden over de service. Er was iets waardoor de eerste keuze toch niet helemaal aansloot bij mijn wensen, maar dit is ontzettend vriendelijk en oplossingsgericht opgepakt. Ik mocht nieuwe terrastegels uitzoeken en ben heel blij met het eindresultaat. Een aanrader!

Geen klachten ook de bezorger heeft het netjes in de tuin bezorgd. Hele mooie tegels en ben heel tevreden.

Leverdatum word niet gehaald en dat word niet gecommuniceerd met de klant. Als je belt krijg je de meest arrogante en zeer klantonvriendelijke Jerry aan de telefoon. Hij kan je precies nergens mee helpen en scheept alles af op het bedrijf die de tegels komen brengen. En bij de tweede levering worden gewoon compleet verkeerde tegels geleverd en laten ze ons als klant gewoon zitten. Terwijl de stratenmaker al geregeld is. Dat moeten wij maar oplossen. Wat een vreselijk bedrijf en spijt dat wij hier besteld hebben. De tegels die wel geleverd zijn zijn overigs prima ( dat mag ook gezegd worden) maar klantenservice en het verschil maken??? Dat kan dit bedrijf niet. En Jerry…!! Die adviseer ik met klem een andere baan te zoeken.

Beloftes worden niet waar gemaakt kwa levering. Veel meer onkosten gemaakt daardoor en klein beetje meedenken kwa vergoeding zoals transportkosten te vergoeden ho maar. Heb er 3x besteld en dit was de laatste keer.

Gewoon een bedrijf om zaken mee te doen.

De tegels konden niet op de eerste en tweede afgesproken datum geleverd worden. Helaas was dat niet mogelijk en werdt de bezorgtijd twee weken later. We hebben toen extra korting gehad. Ook waren er een aantal tegels gebroken en deze hebben ze kosteloos nageleverd Echt een top bedrijf.

Mijn terras is gelegd inmiddels,

Top geregeld

Mooie tegels, fijne prijs,

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met 123Sierbestrating in Abcoude. Het assortiment is enorm; in de showroom vind je een grote keuze aan tegels en sierbestrating, waardoor er voor iedere stijl en ieder budget iets te vinden is. Vanaf het eerste contact zijn we uitstekend geholpen. Vragen via e-mail werden snel en duidelijk beantwoord en het personeel dacht echt met ons mee. Zelfs toen we op het laatste moment nog een wijziging wilden doorvoeren, werd dit zonder enige moeite geregeld. De combinatie van uitstekende service, hoogwaardige kwaliteit, ruime keuze en scherpe prijzen maakt dit bedrijf wat ons betreft een absolute aanrader. Ben je op zoek naar sierbestrating of tegels en wil je deskundig advies en een betrouwbare leverancier? Dan ben je bij 123Sierbestrating in Abcoude aan het juiste adres! Een welverdiende 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

Komen lever afspraken niet na, en het ergste, Stenen geleverd horen 40mm dik te zijn, van de 98 geleverde stenen zit in 60 stuks een afwijking van meer dan 1 cm. Ergste geval was 37mm naar 50mm? 13mm over 60cm schandalig. Straat dat maar eens recht! Na een klachtenformulier te hebben ingevuld, foto's toegestuurd, krijg je als reactie: ik zie het probleem niet, meetlint zit ook niet recht. Meer niet, dat is het. Waardeloos bedrijf! Straters zijn in totaal 4 uur langer bezig geweest om het nog strak te leggen.

Alles is uitstekend verlopen. Prijs/kwaliteit is uitstekend en de levering was keurig op tijd

Na problemen met leverancier Excluton heeft 123sierbestrating het goed opgelost. Het kosten mij wel 2 vrijedagen en extra onkosten van de tuinier. Omdat de leverancier dingen beloofde en die niet na kwam.