Wij hebben de ervaring met 123sierbestrating.nl als zeer goed ervaren. Het feit, dat je nog korting kan krijgen op de bestelling leverde ons weer een paar tientjes op. Het enige minpuntje is, dat je echt vlak voor de daadwerkelijke bezorgdatum een mail ontvangt. Het moment van bestellen en het bezorgmoment lagen dusdanig ver uit elkaar, waardoor je tijdelijk niet weet, waar je aan toe bent. Nu was het zo, dat wij de stenen ook nog een dag eerder wilden ontvangen omdat dit beter uitkwam voor onze stratenmaker. Ook hier heeft de klantvriendelijke medewerker (Sander) meteen zijn best gedaan om dit in orde te maken. Dit nam heel veel stress bij mij weg, mede omdat onze stratenmaker kort hierna op vakantie zou gaan. Ik moest onze bestelling op tijd binnen hebben. Ook de chauffeur was uitermate vriendelijk en hij belde mij voordat hij bij ons aankwam. Hij was tevens zo vriendelijk om de stenen te bezorgen bij zowel onze voortuin als onze achtertuin. Dit laatste werd de brandgang omdat het niet mogelijk was om nog dichterbij te komen. Al met al een dikke 9!!
Hele slechte communicatie!! Bovendien stond de chauffeur zonder bericht ineens voor onze deur.
Mooie stenen alleen week later geleverd moet je maar zelf achter komen leuk als je stoep vol staat met mensen excuus klonk ook niet echt gemeend gebeurd bij veel mensen zo te lezen geld is al binnen klant kan doodvallen
Beste Bjorn, Het is inderdaad vervelend als er mensen klaar staan om aan het werk te gaan en er zijn geen stenen. Door de extreme drukte die is ontstaan tijdens corona gaat er helaas wel is iets mis. Dit is voor ons ook overmacht omdat we afhankelijk zijn van de leveranciers en transport bedrijven. We proberen er alles aan te doen om dit te voorkomen maar dit lukt niet altijd. Dat je zegt dat de klant kan doodvallen vind ik jammer de stenen zijn alsnog zo snel mogelijk bezorgd ondanks alle problemen blijven wij ons best doen. Met vriendelijke groet, team 123sierbestrating.nl
Kijstra trommelstenen besteld met drie weken levertijd. Aantal keer contact gehad met 123sierbestrating.nl over de te verwachten leverdatum/-week. Sander reageert snel en is goed bereikbaar. Op de leverdatum bleek de zending - buiten de schuld van 123sierbestrating.nl - door de transporteur van Kijlstra verkeerd bezorgd te zijn. Sander was begripvol en behulpzaam in het zoeken naar een oplossing. Uiteindelijk stonden de stenen op tijd op de juiste locatie door medewerking van de transporteur én Sander.
Een prettig en vertrouwd samenwerking met Sander van 123 sierbestrating,uitleg,meedenken en prijsbewust en op tijd bezorgd.Groet A.de Weerd
Stenen en tegels besteld ruim voor oplevering nieuwbouw, dit was geen probleem gewoon top. Alleen wel jammer dat er geen lijm bij zat dit was wel besteld, kreeg ook geen reactie om dit na te leveren.
tegels mooi op tijd voor de deur geleverd
Wij hadden een pallet met kapotte tegels, na overleg met Patricia een onwijs goede service gehad! Binnen een week werd de nieuw bestelde pallet geleverd, inclusief een nieuwe pallet voor de kapotte tegels. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden! Wij zijn ontzettend blij met deze firma & met onze mooie voor en achtertuin!
Tegels zijn netjes geleverd in de afgesproken week. Goederen waren netjes verpakt en de chauffeur kon de tegels leveren tot in de tuin. Als verbeter puntje zou ik nog kunnen noemen dat het leveren op een vaste dag nóg wat extra toevoegt aan de service die wordt geboden.
De levering is gegaan zoals afgesproken. Goed contact gehad vriendelijk personeel. Mooie tegels. Als is gegaan zoals het moest zeker een aanrader. Goede service en kwaliteit.
prima levering , alles in orde, geen problemen te melden
Product, Contact en Levering perfect
Na leggen van terras bleken de tegels (60x60) niet exact aan de mast, waardoor de voeg na enkele tegels niet meer helemaal in lijn liep. Uitstraling van de tegels is erg mooi. Duurzaamheid en comfort gaan we nog achter komen.
Ik ben gebeld met de vraag of ze de volgende dag konden leveren. Dat was prima. Vervolgens is niemand gekomen en ook geen telefonisch bericht gehad. 2 dagen later zijn de tegels geleverd, zonder bericht dat ze (later) kwamen. Erg slecht. Stenen zijn wel erg mooi, een paar beschadigde ertussen maar verder netjes en een goede kwaliteit.
Hoi Renske, In de meeste gevallen als we een negatieve review krijgen heeft het met de levering te maken. Wij leveren ongeveer 5000 bestellingen per jaar uit dan gaat er wel is wat mis dat klopt dit proberen we zoveel mogelijk te voorkomen. De leveringen worden gedaan door externe partijen waar wij ook weer afhankelijk van zijn, we zijn hier continue mee in overleg om dit te voorkomen. Gelukkig ben je wel blij met de stenen dat is het belangrijkst omdat je daar jaren plezier van gaat hebben. Met vriendelijke groet, Sander.
perfect!
Toen ik die tegels kreeg vind ik ze niet mooie ik wil ze terug geven of ruilen. Maar jullie hebben gezegd kost mij 400 euro zijn. Om te terug geven of ruilen. De stenen heeft witte kalkanslaag. Ik heb schoonmaak middel besteld van jullie maar dat hielp helemaal niet. Nu zit ik lelijke tegels. Ik ben teleurgsteld. Ik ben helemaal niet tevreden.
Beste Nese, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent het klopt dat de retour kosten hoog kunnen uitvallen. De tegels moeten weer terug naar de leverancier in dit geval Veendam. Wij geven dit kunt u van te voren wel allemaal lezen op de faq pagina. Wij hebben deze tegels ook in de showroom staan deze zien er hetzelfde uit als in de showroom het gaat om een relatief goedkoop product onderhoudsklasse c label hier kan kalk uitbloei in zitten. Dit zal na verloop van tijd minder worden!
Ze zeiden het duurt waarschijnlijk 2tot 4 weken langer dan de normale levertijd. Maar kwam 1 dag later binnen dan de normale levertijd.dus echt super nu kunnen we lekker genieten van de zomer van de mooie tegels
Gewoon goed 4 dagen voor levering zonder problemen extra tegels besteld zonder extra kosten
Ondanks al het geneuzel rond covid 19 toch snel geleverd! Goede prijs kwaliteit verhouding! Alles gratis geleverd. Volgende keer als ik weer straatwerk nodig heb bestel ik het zeker weer bij www.123sierbestrating.nl daarom zou ik ze absoluut aanbevelen.
Het contact met 123sierbestrating verliep heel prettig, ze waren heel behulpzaam. De overkapping is snel en keurig op tijd geleverd. We zijn ook heel tevreden over de kwaliteit. De overkapping van CarpGarant is heel goed zelf te monteren.
Had stenen besteld maar waren niet leverbaar momenteel. Ze kwamen gelijk met een oplossing om een ander soort stenen aan te bieden. Ze waren snel geleverd super blij mee.
Erg netjes wordt en dag van te voren gebeld door de chauffeur wordt erg netjes behandelt neem de tijd weet ook voorjaar die het komt leveren. Stenen erg netjes op de afgesproken plek neergezet. Erg tevreden
Alles goedgeregeld en op de afgespreken tijd geleverd. Top...
hele mooie tegels, van goede kwaliteit. Ook de levering was top service. Nadeel, Ik heb 4 bigbags met ophoogzand besteld, de bigbags waren voor de helft vol. in elke bigbag zou 1000kg zand moeten zitten. de bigbags bij de hornbach zijn tot de rand vol.
Tegels gekocht voor €16,95 per vierkante meter. Als ik had geweten dat ze na 4 weken gaan breken dan had ik deze tegel nooit genomen. Ik ben op dit moment met 123 bestratingen in gesprek voor een passende oplossing. Ze zijn welwillend dus ik verwacht een goede uitkomst. Daarom beveel ik 123 bestratingen toch aan.
Originele beoordeling
Tegels gekocht voor €16,95 per vierkante meter. Als ik had geweten dat ze na 4 weken gaan breken dan had ik deze tegel nooit genomen. Elke keer komt er een nieuwe tegel bij die gebroken is. Nu al zes gebroken tegels....ik baal hier enorm van. Degene die de tegels heeft gelegd zegt dat ze hol zijn....
Lange Coupure 3 A
1391KN Abcoude
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.