Goede uiterst vriendelijke service, geen nadelen gevonden
Matig..chauffeur zette de bestelling voor mijn inrit. Met veel pijn en moeite wilde hij de 2 pallets van totaal 1800 kg. Verplaatsen. Gemeld bij 123 sierbestrating, politiek correct *** verhaal maar het was niet hun probleem.
Levering was slecht. Behoorlijk wat tegels kapot die breken in je hand. Na contact heb ik een kleine vergoeding gehad. Dat is dan wel weer goed gegaan .
Originele beoordeling
Tegels zijn 2 straten verder geleverd want de wagen kon de straat niet in en de chauffeur had geen zin om moeite te doen. Nog niet eens klaar met leggen en er zijn al 9 tegels gebroken niet door ons toedoen. Geen telefonisch contact kunnen hebben want er is geen nummer. Zou niets bestellen want het is slecht echt slecht.
Aardige chauffeur die ook meedenkt.
Er was een fout in de online bestelling waardoor ik geen mail kreeg van de transporteur (bestelling was blijven hangen) Gebeld met de klantenservice en na enige inspannning van Sander is alles goed opgelost
Stenen besteld en afgeleverd in de week zoals afgesproken. Snelle levering na bestelling.
perfect geholpen zeer meedenkende mensen goede prijzen en kwaliteit
Zeer goede prijs en snel geleverd.zou 5 tot 10 werkdagen geleverd worden maar was al met 5 werkdagen
Na het lezen van paar slechte beoordeling dacht ik ga gewoon bellen. Gebeld de manager toevallig aan de lijn gehad. Gevraagd of ik goede kwaliteit stenen ga krijgen en op tijd vanwege krappe agenda van de straatmaker. Ik was benieuwd of 5 werkdagen zoals op de site staat ook echt 5 werkdagen zou zijn. Ja hoor besteld, ben na 2 dagen gebeld om tijd af te spreken. Ik gaf aan dat ik de hele dag beschikbaar ben. Ipv 4 uur in de middag had ik de stenen om 8 uur ochtend ontvangen. Stenenen zien er heel goed uit mooi ingepakt Kortom goede prijs goede service en betrouwbaar. Zodra de stenen gelegd zijn maak ik foto's Dank jullie wel
Tuintegels en toebehoren zijn betaalbaar en werden gewoon op tijd geleverd. Wat ik jammer vond is dat er geen telefoonnummer is waarmee je ze kunt bereiken. Ik heb via de mail om een telefoonnummer gevraagd maar ik kreeg er geen antwoord op. Nee is ook een antwoord!
Hallo, Ik zag je review met als waardering een 5. Dit is een onvoldoende hier zijn we uiteraard niet blij mee. Het klopt inderdaad dat het tel even van de site is dit komt doordat we alle telefoontjes niet meer aankonden heel NL is de tuin gaan doen door corona en mailen sneller gaat. Wat ik heb gezien hebben we ook gereageerd op de mails. Vanaf volgende week zetten we het tel nummer weer op de site. PS ik probeerde net even te bellen maar kreeg je ook niet te pakken:)
de spullen zijn netjes aangekomen
Originele beoordeling
de spullen zijn netjes. alleen maanden voor de levering de offerte op laten maken en op de dag wat afgesproken was niet geleverd maar dagen later pas een gedeelte en meer als een week later de rest pas. helaas heb ik meer onkosten gemaakt ivm de machinehuur wat ik erbij nodig had. de man aan de telefoon was super aardig alleen de vrouw zeker niet!
Mijn ervaring met 123 sierbestrating is uitzonderlijk goed te noemen! Ondanks dat de bestelling door het coronavirus langer kon duren waren de bestelde tuintegels er binnen 2 dagen! Één opmerking het was zo snel dat onverwachts de vrachtwagen op de stoep stond een notificatie hiervan was eventueel prettig geweest!
Voor de tweede keer heb ik hier mijn tegels besteld en weer is alles top geregeld. Hele goede prijs en kwaliteit van de tegels. Vriendelijk geholpen door Sander toen ik twijfelde over de kleur van de Ivory tegel. Nu blijkt dat de kleur pas echt goed uit de verf komt na een regenbui :)
Mooie bestrating voor een goede prijs.
Onze tegels werden heel snel en netjes afgeleverd. Wij zijn heel blij met het resultaat. Mooie kwaliteit 1 tegel was stuk met leveren maar goed dat kan gebeuren
ondanks de drukke rare tijd, toch goed en snel geholpen
Mijn ervaring is goed
Ik kan alleen maar vol lof praten over dit bedrijf !! Wij willen graag na 13 jr andere bestrating in de achtertuin .dus gaan googlen en kwamen hier uit .tegels uitgezocht besteld ,order geplaatst .en toen kreeg 123 sierbestrating een melding van de fabriek dat onze tegels helaas niet meer genoeg op voorraad waren de 4 cm variant ..we kregen meteen een mail dat wij kosteloos op hun kosten dus .de 5 cm tegel variant uitgeleverd gingen krijgen ..wat een service is dat .toppie ..!! En idd binnen 5 dagen geleverd ..vandaag komen ze aan super snel !! En wij kunnen zaterdag onze straten maker gewoon laten komen .echt mensen als je nieuwe bestrating zoekt ..koop het hier !!! Goedkoop snel kwaliteit !!
mijn bestelling is snel behandeld en netjes op de afgesproken datum geleverd . De dag van levering netjes ruim op tijd door de vervoerder gebeld hoe laat hij zou leveren. Jammer dat er schade aan een staander was , heb ik voor gemaild en kreeg als antwoord kan gebeuren en is maar een kleine schade (toch een dikke cm en net in het zicht) verder was alles prima en de schade zet ik een strip over zodat deze niet meer te zien is.
Eerste levering was op tijd, maar niet compleet. Helaas slechte communicatie/bereikbaarheid
Hallo Marco, Vervelend om te horen dat niet alles goed is verlopen ik zag dat 1 big bag zand niet is geleverd. En dat we niet goed bereikbaar zijn, dit kan kloppen door de extreme drukte ivm corona kunnen we helaas niet alle telefoon opnemen. Is er nog een manier om toch een beter gevoel te geven over 123sierbestrating.
Snelle service Ideale leverservice Scherp prijs
Graag wil ik mijn ervaring delen, 123sierbestrating biedt een enorme slechte service en is niet klantvriendelijk. Wij hadden 1 pallet over uiteindelijk en deze wilden we graag terugsturen. Echter krijg je een beperkt percentage van je koopsom terug, en daarbij betaal je de verzendkosten ( cq ophaalkosten) a 175! euro. Ik vind dit ronduit belachelijk, daar waar je de pallet beter niet kan terugsturen, omdat je alleen maar extra kosten maakt. Voor een groot bedrijf zoals 123sierbestrating, vind ik het niet kunnen dat ze bovenstaande regels aanhouden en daarmee de klant benaderen.
Hallo, Jammer dat u ons een negatieve review geeft maar dit kan soms ook positief zijn. Het is inderdaad zo dat de kosten om tegels retour te halen hoger zijn als normale transportkosten dit zijn 2 verschillende tarieven. Dit is terug te lezen op de faq pagina onder het kopje retourneren. U bent altijd vrij om het vervoer zelf te organiseren. U krijgt dan netjes de aanschafprijs terug mits in originele verpakking. Wij kunnen niks met losse tegels die vaak beschadigen als ze los terug gebracht worden in bijvoorbeeld een aanhanger. Een tip meet altijd goed op wat u nodig hebt om zo extra kosten te vermijden. Met vriendelijke groet, Sander Zwanenburg.
Ondanks coronatijdperk snelle levering. Produkten werden keurig op het oprijpad gezet.
Voor een terras gebruik gemaakt van deze site. Goede zoekfuncties en rekentool. Ruim aanbod. Vooral zeer tevreden over service. Heb bestelling 2x aangepast en kreeg keurig bedrag terug van geannuleerde goederen. Duidelijke leverafspraken ook. Goed geregeld, prima prijs/kwaliteit.
Snelle levering, aardige mensen en prijs kwaliteit van de stenen is prima!
Lange Coupure 3 A
1391KN Abcoude
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.