Reviews voor 123Sierbestrating.nl

Pluspunten

Een snelle levering en ook na een fout op de website waardoor de materialen niet als gratis verzenden in het betalingssysteem kwam is er direct naar een oplossing gezocht. De materialen zijn netjes afgeleverd en andere producten als lijm zijn vooraf verstuurd via de post. De prijs/kwaliteitsverhouding is zeer goed. Je krijgt waar voor je geld!

De vooraankondiging van het bezorgen kwam op dezelfde dag als de levering en niet een dag ervoor.

Pluspunten

Zeer snelle levering! Fijn in de communicatie! En afspraak = afspraak.

Geen

Pluspunten

Goede prijzen

Indien je aan particulieren verkoopt is t niet logisch om met zo'n lange vrachtwagen te komen...Nauwe straatjes en hoekjes!!!! Onze stenen met een omvang van 95 vierkante meter zijn gedropt aan t begin van onze straat. Hoe wij ze naar ons huis moesten krijgen moesten we zelf maar uitvogelen!!! Zeeeeeeeerrrrr klote dus. Gelukkig heb ik een buurman die ons uit de penarie heeft gehaald en is met een juiste vrachtwagen gekomen om de stenen naar onze woning te verplaatsen!! Prijs kwaliteit verhouding prima maar denk goed na over je huisvesti g en of deze vrachtwagen van sierbestrating daar kan komen!

Pluspunten

Goede informatie, klant vriendelijk en snelle service

Er was afgesproken dat ik 1 dag voor de levering mail en uur voor de levering telefoontje van de chauffeur zou krijgen. Helaas is dat niet gebeurd en zijn de stenen op een voor mij onhandige plek gezet.

Pluspunten

Niet positief, grijze tegels besteld en hier zit allemaal kleir verschil in

Betere en goede tegels leveren zonder kleur erschil

Pluspunten

Snelle reactie op de mail en een goede prijs / kwaliteit verhouding. Snelle levering en goede communicatie mogelijk.

Duidelijker aangeven dat de spullen (standaard) zonder pallet geleverd worden, dit heb ik niet terug kunnen vinden, en ook niet specifiek naar gevraagd.

Pluspunten

Het is en goede bedrijf die de afspraak na komt

nee

Pluspunten

Dit bedrijf doet wat het beloofd. De levering was zelfs nog sneller dan beloofd. De communicatie voor en tijdens de aflevering was uitstekend.

Gewoon zo doorgaan

Pluspunten

Alles ging volgens afspraken

Pluspunten

Goed bereikbaar, klantvriendelijk, zoeken alles voor je uit, netjes geleverd

Leverancier zou uur vantevoren bellen maar kan 123sierbestrating eigenlijk niks aan doen

Pluspunten

- snelle levering - goede service - juiste geplaatst op afleveradres - geen breuk

Pluspunten

De chauffeur belde de dag van te voren om aan het geven dat hij de tegels de volgende dag zou bezorgen. Het tijdstip dat hij doorgaf klopte precies.

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar.Vriendelijk. Levering gebeurde veel eerder als verwacht was! Mocht ik ooit weer zoveel tegels nodig hebben bestel ik zeer zeker weer bij 123Sierbestrating

Pluspunten

Mooi op tijd geleverd. Niet 1 product beschadigd. Chauffeur en via internet goede en snelle reactie op mijn vragen.

Pluspunten

Houden aan afspraken

Was erg bale! Erg scheurde een bigbag met grind tijdens de levering. Het is dat de chauffeur echt n topper was, want anders hadden we toch lichtelijk een probleem. De chauffeur gaf aan dat hij er nog niet eens was en al gebeld werd waar hij bleef bij een volgend adres. Tevens gaf hij aan nog nooit een gescheurde bigbag te hebben gehad. Gelukkig waren we thuis, want anders had t overal gelegen!!!

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

Duidelijke informatie op de website, makkelijk bestelproces en vriendelijke klantenservice. Zij hebben kunnen leveren op één van onze voorkeursdagen die wij hebben doorgegeven. Goed product.

De 60x60x5 tegels zijn zonder pallet op de bestaande bestrating neergezet. De tegels zijn verpakt per 24 stks die op hun kant tegen elkaar gebonden zijn met plastic banden. Van de 7 pakketten zijn er 3 pakketten bovenop de andere gestapeld. Dit betekend dat we 72 tegels á 35 kg per stuk hebben moet afstapelen. Nou stonden de pakketten ook nog op een licht hellend vlak waardoor elke keer het risico ontstond dat de tegels van de stapel af zouden vallen. Het verzoek om de tegels niet te stapelen was niet gehonoreerd door de chauffeur omdat "ze nou eenmaal zo geladen zijn" en daar kon hij niets aan doen. Van alles wat er goed is gegaan is dit voor mij wel een cruciale misser. Die tegels kosten best wat geld en dan moet ik maar hopen dat ik ze heel afgestapeld krijg. De positieve punten die ik genoemd heb kan ik bij ook bij andere bedrijven vinden denk ik, de volgende keer zal ik eerst verder kijken.

Pluspunten

Snelle en vriendelijke communicatie via telefoon en email Dag van tevoren via email bericht dat de tegels de volgende dag zouden worden geleverd binnen bepaald tijdbestek; een uur voor de levering een sms van de chauffeur. Chauffeur heeft de tegels keurig netjes op aangewezen plaats gezet. Mogelijkheden opmerkingen te plaatsen Goede prijs TOP snelle levering

Bestelbevestiging via internetbankieren liet mijn opmerkingen niet zien; gebeld naar bedrijf en de man gaf aan het aan te passen!

Pluspunten

Goede prijs qualiteit verhouding.

Er was een afspraak gemaakt om op of rond een afgesproken datum te leveren omdat het huis nog niet opgelevered was. Grote verbazing dat de volgende dag de chauffeur opbelde waar hij ze precies neer moest zetten. toen ik uitlegde dat er nog niemand woonde, niet zo afgesproken was en ik bang was voor diefstal zij hij dat dat niet zijn probreem was en heeft hij ze gewoon neer gezet.

Pluspunten

Eigenlijk alles de service kwaliteit communicatie alles ging top

Niks gewoon zo door blijven gaan

Pluspunten

Stapelblokken gekocht bij 123sierbestrating.nl. Pluspunten: - Snelle levering - Na online bestelling was het nog mogelijk om de kleur van de stapelblokken te veranderen (antraciet ipv grijs) - Vriendelijke telefoniste - Goedkoopste reseller

De steenlijm op de website was alleen in kittubes te koop. Grote emmers met poederlijm zijn voor grote te verlijmen hoeveelheden voordeliger en zou daarom een goede toevoeging zjn op het assortiment. Ik heb het niet telefonisch nagevraagd, dus misschien zijn ze wel te leveren, echter zou het goed zijn om ze dan ook op de website te vermelden.

Pluspunten

Wij zijn erg tevreden, zowel bij het eerste telefonisch gesprek als op locatie. Mijn vraag was om het eerder te brengen ivm onze vakantie was ook geen probleem. Ga vooral zo door.

Geen, ga zo door. Succes

Pluspunten

Snelle afhandeling. Goede prijs.

Geen

Pluspunten

De prijs was goed en ze leveren de m2 die we nodig hadden. Bij anderen alleen maar hele pallets

er is niet vooraf gebeld dat de levering zou komen. Behoorlijk veel tegels gebroken

Pluspunten

Ik ben heel erg positief over 123 sierbestrating, je wordt vriendelijk geholpen aan de telefoon, de medewerkster dacht echt met mij mee en gaf ook een optie aan om mijn probleem op te lossen. Hierdoor had ik de bestrating super snel geleverd en mooi op tijd :) we werden netjes de middag van te voren gebeld dat er de volgende ochtend geleverd werd.