Filters

2

Hele slechte service van een waardeloos bedrijf!!

Al op 27 juni een BBQ besteld bij Blokker, deze zou “netjes” geleverd worden door warentuin.nl Op 12 juli kregen wij van Blokker een mail dat warentuin.nl de bestelling had verzonden. Niet dus! Na een paar dagen gemaild met warentuin.nl met daarop de volgende reactie: Bedankt voor uw berichten. Excuses voor de late reactie. Uw bestelling B2021063010110 is nog niet verzonden, deze staat nog in behandeling bij ons servicepunt aangezien zij het artikel nog niet op voorraad hebben. Ik denk dat dit een standaard mail betreft van Blokker, die hier dus niet op afgestemd is. Wat fijn dat u wilt wachten op uw bestelling! Als u doorgeeft vanaf wanneer in augustus u in staat bent deze te ontvangen zal ik dit doorgeven aan ons servicepunt zodat wij hier rekening mee kunnen houden wat betreft verzending. Aangegeven te hebben dat ik niet wil annuleren maar wil wachten wordt bevestigd dat de BBQ begin augustus leverbaar is, daarbij geef ik aan dan op vakantie te zijn en vraag of levering vanaf 13 aug en dan zo snel mogelijk mogelijk is. Dit bevestigt warentuin.nl. Ik heb diverse keren gemaild met de medewerker die mij steeds op de hoogte houdt (ik zal het haar nu besparen haar naam hier te noemen) en keer op keer kreeg ik geen antwoord. Pas nadat ik een boos telefoontje pleegde (waarin veeeeeeeel begrip werd getoond voor mijn reactie) kreeg ik wederom een (vaak standaard) mail van haar. Afgelopen donderdag 12 aug kreeg ik een mail van haar: Bij deze wil ik terugkomen op de verzending van uw bestelling B2021063010110: deze gaat morgen met onze bezorgdienst V transport mee, zij zullen de verdere levering van uw bestelling afhandelen. Zij zullen ook contact met u opnemen wat betreft het inplannen van een bezorgmoment. ​Ik hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Prettige dag! Vervolg review in volgende review mogelijk? Oplossing is er nog niet. Te weinig ruimte voor deze review. Ik ga VISA inschakelen om Mijn geld terug te halen!!

  • Aanbevelen? Nee
5

Plant kwam in slechte verdroogde vorm aan

Ik ben zeer ontevreden over de wijze waarop de plant werd afgeleverd. Om te beginnen was de aflevering veel later dan aangekondigd. De plant was in zeer slechte conditie, mede doordat hij in een veel te kleine pot was opgepot en uitgedroogd was. Ik heb uiteindelijk de plant kunnen redden, door hem om te potten en uitgebreid water te geven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering, alles ging goed!’

Groot assortiment Makkelijk betalen Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling niet geleverd

Mijn bestelling was niet geleverd… « Dit omdat wij voorlopig niet bij u in de buurt leveren » Is niet correct… en 2 weken later nog geen terugberaling !

  • Aanbevelen? Nee
4

Incorrecte webshop voorraad

Krijg de vraag om mijn bestelling bij Warentuin te beoordelen. Ik heb echter nooit een artikel ontvangen want, ondanks het artikel volgens de website op voorraad was, bleek het uitverkocht te zijn. Terugbetaling is wel vlot geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en erg klantvriendelijk

Fijne site. Makkelijk bestellen snelle levering. Verpakking goed verzorgd. Zeer tevreden een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Bij vragen via chat kreeg ik snel een antwoord. Bij aankoop was alles heel duidelijk. Van product tot opvolging levering ging alles als vanzelf. De levering was op voorziene datum en uur en de man was supervriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed product en top levering

Snelle levering. Product was met zorg verpakt en is zonder schade afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Robuust degelijk materiaal voor een goede prijs.

Kwaliteit, degelijkheid van de picknicktafels is boven verwachting goed. Ook voor bedrijfsmatig gebruik zal dit jaren meegaan. Er is niet bespaard op materiaal. Bezorging was prima geregeld, aardige vriendelijke chauffeur die netjes meehielp om alles op zijn plaats te zetten. Online bestellen en communicatie over levertijden was helder. Echte aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
10

correct vlot kortom prima in orde

een aankoop zoals het hoort te zijn. Proficiat

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

Levering en contact prima, helaas is het product niet goed naar mijn zin. Ze zaken continue naar beneden aan de regenpijp

  • Aanbevelen? Nee
10

Sterk en het roest niet goede kwaliteit

Goed stevig materiaal roest niet wel met eigen haakjes opgehangen onze clematissen groeien er prima langs en blijven daardoor aan onze kant van de schutting en gaat het niet naar de buren.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede en snelle levering

Tevreden met mijn bestelde product, kwam snel en netjes verpakt aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi product voor een nette prijs

De levering was snel en goed verpakt. Jammer alleen dat de kleur van het artikel een verrassing bleef, ondanks mijn verzoek op de site bij de bestelling. Zal wel per product anders zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig

Ik ben zeer tevreden en blij met mijn aankoop. Alles was netjes ingepakt en binnen 4 werkdagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en vooral snelle levering

In deze tijd dat alles bij iedere winkel de levering wordt uitgesteld, was deze levering er binnen 1 week.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed!

Zal hier zeker vaker bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles okee

Oké Okee okee

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke ledlamp-potten

Leuke ledlamp-potten met kunstplantje. Ze werken goed. Goede service, want potten kwamen kapot aan, maar zijn snel vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Was niet op voorraad:

Komt er nog aan

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima verloop van mijn bestelling.

Goed verpakt, planten zagen er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Ben heel blij met de tuin/ balkon zet. Ben er super te vreden mee. Stevige stoelen en zitten heelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

eerlijke verkoper

verkoper komt zijn beloftes na

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte levering

Voldoet aan het gevraagde en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel service en goed contact.

Omdat de deksel van ons regen ton kapot was, hebben wij contact gezocht met Warentuin. Er was heel snel weer en reactie, en wij waren steeds op de hoogte gehouden over het process. Dit geeft een rustig gevoel omdat het heel vertrouwd was. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1255 Postbus

Leiden 2302 BG

+31(0) 85-2736336

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.