Response from the business owner
Beste Karin,
Bedankt voor uw bericht. We hebben uw eerste mail binnen 4 uur beantwoord, waarin we u hebben gevraagd om uw bestelnummer, maar uw bestelnummer hebben we nooit mogen ontvangen. We willen uw klacht natuurlijk graag in behandeling nemen, maar dan ontvangen we wel graag de benodigde informatie. De info kunt u mailen naar [email protected]. Wat betreft het slechte nederlands, mijn collega Vincent heeft dyslexie. Onze excuses als u niet tevreden bent over de geleverde service, maar wij kunnen u niet verder helpen zonder verdere informatie.
Met vriendelijke groet, Esther Vermeer, klantenservice Warentuin
