Filters

10

Zeer tevreden.

Snelle levering Prijs ook oke. Zeer tevreden over Warentuin

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie planten , goed verpakt verzonden, nooit ideaal maar ze hebben t goed doorstaan

Mooie planten Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige levering

Artikel voldoet aan de omschrijving. Werd snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling wordt na ruim een week geannuleerd

Bestelling wordt na ruim een week geannuleerd. Dit is m.i. Iets wat je niet kunt maken naar je klant.

  • Aanbevelen? Nee
8

Super fijne webshop

Groot assortiment Goede service Heldere communicatie Zaken worden snel en naar tevredenheid opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goed antwoord op mijn vragen,snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

goede, hele snelle service en nog vriendelijk ook

Ik kocht 3 oplaadbare theelichtjes bij de warentuin. Helaas stonden de vlammetjes van enkele theelichtjes schuin. Mw Sigrid zorgde binnen een hele korte tijd dat we nieuwe theelichtjes hadden. Mijn complimenten en hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
5

deelleveringen worden niet (volledig?) verzonden

Mijn bestelling van 3-11 wordt niet volledig uitgeleverd. Terwijl mijn bestelling van 14-11 al volledig binnen is. Indien je er dan een mail achter aan stuurt krijg je "netjes" te horen dat de bestelling nog niet afgerond is. Maar een hoe en of wanneer dan wel, krijg je niet te horen. Terwijl op de website toch duidelijk vermeld staat; "Bij Warentuin doen we er alles aan om ons te houden aan de beloofde levertijd. Dat lukt ons bijna altijd. Mocht dat niet lukken, dan brengen we je daar uiteraard tijdig van op de hoogte." Ik zal dat mailtje waarschijnlijk wel niet krijgen en naar mijn spullen/ of geld mogen fluiten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht

Spullen kapot thuis geleverd en dan moet je maar een tube secondelijm kopen .Als dat jullie serves is vind ik dat schandalig. Jullie beloven geld terug te storten maar je ziet niets. Wat denken jullie binnen is binnen. Mij zal je niets meer leveren want er zijn beteren zaken als jullie en ook goed verpakt als je het thuis bezorgt krijgt. Met vriendelijke groeten uit Lemmer

  • Aanbevelen? Nee
10

Batterij adapters

Nadat ik een kapotte bestelling binnen kreeg heb ik contact gezocht met watertuin klantenservice, die hebben mij keurig een nieuw product gestuurd , er werd totaal niet moeilijk over gedaan , dan noem ik nog eens goede service en klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden oplossing na klacht

Na dat bleek dat een aantal items beschadigd waren heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Erg meewerkend om tot een oplossing te komen. Ook handig dat je steeds contact hebt met dezelfde persoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitgebreid betaalbaar assortiment

Veel keuze, goede kwalieit, scherpe prijzen. Alleen jammer dat retourzendingen voor eigen rekening zijn, maar dat is een klein detail.

  • Aanbevelen? Ja
4

Let op. Prijzen zijn ex btw.

Waarom prijzen voor consumenten ex btw weergeven?

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en snelle levering

Ik had een artikel besteld s morgens. Had s middags al een mailtje dat het verzonden was De volgende dag keurig op tijd geleverd en netjes verpakt. Ben zeer tevreden over Warentuin.

  • Aanbevelen? Ja
6

Begin was niet goed, maar top opgelost!

Het ornament met uitstromer, dat ik had besteld, was niet goed. De uitstromer zat scheef in het ornament geplakt, waardoor de luchtslang er niet meer omheen kon. Na wat contact te hebben gehad, is besloten dat ik het ornament terug mocht sturen op hun kosten, en wordt mijn geld teruggestort. Prima opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
1

Betaling via Paypal en ik moet nog eens betalen

Dinsdag online gekocht en betaling via Paypal op jullie website. Donderdag mail ontvangen dat ik via overschrijving moet betalen. 2x betalen ??? Mail verzonden en geen antwoord. Contact met Paypal, het geld schrijven ze dadelijk over op jullie Paypal rekening en het is ook al van mijn rekening afgehaald. Vrijdag mail naar jullie en S ochtends telefonisch contact met jullie. Gaat het navragen aan zijn collega’s . Verder weer geen antwoord. Mijn vis is ziek en heb dringend het aangekochte product nodig. Gaat het nu verzonden worden of niet? Geen reactie dan dien ik maandag officieel klacht in bij Paypal voor oplichting. Als jullie deze betalingsvorm aanbieden en niet weten hoe jullie de betalingen kunnen verifiëren... waar zijn jullie dan mee bezig

  • Aanbevelen? Nee
8

Prettig contact en goede service

Telefonisch goed te woord gestaan en levering volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief, vlot verlopen

Snelle levering. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service

Kwaliteit spullen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig

Er kon niet geleverd worden binnen de tijd die op de site stond. De levertijd wad korter dan bij andere bedrijven, daarom koos ik voor warentuin. Puntje bij paaltje kon er niet snel geleverd worden en heeft het een hoop mails gekost om contact te kunnen krijgen. Blijkbaar iets mis gegaan met de mailboxen waardoor dit niet lekker liep. Nadat mijn mails weer normaal binnenkwamen is het wel netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Prima winkel snelle levering en alles is netjes gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Subliem

De plantjes werden in perfecte staat geleverd ondanks de extreme temperaturen. Kan dit alleen maar aanraden. Kathleen

  • Aanbevelen? Ja
10

een prachtige poster

het is een prachtige poster voor dat geld. En zo keurig geleverd en allemaal in frame.

  • Aanbevelen? Ja
2

Spullen zijn goed maar je wordt te lang aan het lijntje gehouden.

Wij hadden een bestelling gedaan en er zou binnen 3 dagen geleverd worden. Dat werd het dus niet. DHL zou vertraging hebben dus wachten. Prima geen probleem maar als je dan 5 weken gewacht hebt met verschillende telefoontjes en mails dat het echt binnen 2 werkdagen er is en het is nog steeds niet waar dan is het niet meer leuk. Zeker niet als je meerdere dingen online besteld hebt en DHL levert gewoon binnen 2 a 3 dagen. Toen ik mijn laatste mail stuurde dat ik er klaar mee was en mijn geld terug wilde toen was het er ineens wel binnen 2 dagen. Erg jammer dit....

  • Aanbevelen? Nee
10

Exact de bbq aslade die we nodig heben

Vlot besteld, netjes geleverd, we kunnen weer bbq- en!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Wattstraat 17 B

2723 RA Zoetermeer

+31(0) 85-2736336

[email protected]

Over Warentuin

Warentuin, het grootste online tuincentrum van Nederland.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.