Zweefkaarsen besteld Zo mooi en fijn product heel blij mee
Had de boom met 600 ledlichtjes besteld,heel mooi.
Prima
Moest wel een paar dagen wachten vanwege de kerstdrukte. Maar we zijn zeerctevredrn over de lerstbomen
Héél tevreden met de aankopen. Graag tot een volgende bestelling
Zeer positief, snelle levering en prachtige kachel
bestelling geplaatst en bij het artikel staat de levertijd, deze geeft aan 4 werkdagen. geen levering, na 6 werkdagen maar even een mail gestuurd reactie was, het was druk en hun originele levertijden hadden ze zelf intern met 3 dagen verlengt ( geen communicatie, klanten horen hier niks over) nu zijn we weer 2 werkdagen verder, dus werkdag nummer 8 en in mijn account staat nog steeds dat ze bezig zijn met verwerken van de bestelling... Ik weer een mail gestuurd om duidelijkheid over mijn wanneer te leveren bestelling... Helemaal geen reactie vanaf hun kant, dus nu heb ik de keus gemaakt... ik ga de bestelling annuleren want 1 er is geen communicatie als er iets aan de levertijd veranderd 2 De aangegeven levertijd is de 1e x al niet gehaald maar met de verlenging de 2e x ook alweer niet. Ik vertrouw deze webshop niet meer.
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat we de opgegeven levertijd niet hebben gehaald en dat we u door de enorme kerstdrukte niet tijdig hebben kunnen informeren. We begrijpen uw beslissing om te annuleren en nemen uw opmerkingen ter harte om onze service te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten wat er misging. Vriendelijke groet, Klantenservice Warentuin
De stoelen online besteld met levertijd van 4 werkdagen. Uiteindelijk 2,5 week moeten wachten tot ze binnen waren. In die 2,5 weken tijd meerdere keren contact gehad met klantenservice. Medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk, maar veel wijzer wordt je er niet van. Blij dat de stoelen binnen zijn, is één van de 4 stoelen kapot. Stoelen gaan terug en ik bestel nooit meer bij Warentuin. Waardeloos!
goed product
Snel en correcte levering! Top
Goede afstemming met de servicedienst, bezorging op tijd en netjes en een goed product geleverd.
Vlotte communicatie, snelle levering en gunstige prijzen. Warentuin is zeer klant gericht.
Prachtige tafel geleverd door Warentuin. Bestelling ging soepel en was ook snel geleverd. Wij zijn er super blij mee. Waar voor je geld
X
Mooi en goed zittend bankje. Eenvoudige montage.
Alles is uitstekend gegaan, vanaf het moment van het plaatsen van de bestelling, de bevestiging van de order, en de aflevering. Ik werd netjes gebeld om een afspraak te maken voor de bezorging en het artikel werd ook keurig op de afgesproken dag / tijd bezorgd. Héél blij met onze nieuwe tuintafel. Dank jullie wel voor de goede service!
Topkwaliteit, snelle levering!
Planten worden heel zorgvuldig verpakt en komen in goede staat aan.
De bestelde relaxstoelen met voetenbankje werden snel bezorgd, zaten keurig verpakt. Zéér correcte bezorger, was zelfs zo vriendelijk om de dozen even mee naar binnen te zetten
Mijn tuinmeubels besteld en ik verwachtte dat het een paar dagen zou duren, zoals aangegeven op de website. Het duurde langer dan verwacht. Ik ga op mijn mail verassend snel een persoonlijk en uitgebreid antwoord. Uiteindelijk na 2 weken netjes geleverd. Heel blij mee!
Niet zo goedkoop als de anderen, maar wel service en betere planten. Wat per saldo op hetzelfde neerkomt. De planten groeien en bloeien als een tierelier, terwijl de goedkopere het vaak laten afweten.
Tevreden. Mooie tafel.
Beste Belinda, Bedankt voor uw review en het melden van het probleem met de tafel. Onze excuses voor het ongemak. We willen dit graag met u oplossen. Zou u contact met ons willen opnemen en een foto van het losse stukje hout op de tafel kunnen sturen? Samen vinden we zeker een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Warentuin
Original anmeldelse
Te tafel werd geleverd in kartonnen doos, zelf in elkaar te zetten, maar helaas zie je pas wat er aan scheelt als je ze dan in elkaar steekt, hing een stukje hout los aan de rand van mijn tafel (waarschijnlijk gebeurd bij levering of in camionette) door tegen de grond te schuiven, ik heb het stukje bij seconde lijm terug vast moeten lijmen, maar helaas zie je de beschadiging wat, spijtig want de tafel was niet goedkoop....
Beste Belinda, Bedankt voor uw review en het melden van het probleem met de tafel. Onze excuses voor het ongemak. We willen dit graag met u oplossen. Zou u contact met ons willen opnemen en een foto van het losse stukje hout op de tafel kunnen sturen? Samen vinden we zeker een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Warentuin
Bestelling bleek al direct na betaling een andere leverdatum te zijn. Even afgewacht, helaas niet op tijd binnen (de ingehuurde tuinman stond tevergeefs te wachten) . Gebeld en niemand kon helpen. Order daarna geannuleerd. Daarna ca 4-5x gemaild over de stand van mijn terug betaling. Pas na een post op LinkedIn kwam er echt actie maar werd nog wel even geprobeerd om de schuld toch even op hun partner te schuiven en mij aan te rekenen dat ik geen telefoonnummer had opgegeven. Niet echt netjes. En tot op heden helaas nog steeds geen terugstorting gezien.
Voor het eerst hier iets besteld. Het duurde iets langer dan verwacht. De communicatie is erg snel en netjes.
Warentuin heeft een breed assortiment planten en leuke accessoires, waar altijd wat te vinden is als je op zoek bent naar een verjaardagsgeschenk. De bestelling wordt vlot en degelijk verpakt geleverd.
1255 Postbus
Leiden 2302 BG
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer